في صباح العاشر من مايو، تفاجأ بعض مستخدمي فيسبوك بظهور واجهة جديدة تعرض المنشورات على شكل شبكة تشبه ألبومات الصور، بدلاً من عرضها في قائمة. اعتُبرت الواجهة الجديدة قديمة، إذ جعلت المنشورات تبدو مربكة وقبيحة. والأمر الأكثر إزعاجًا هو عدم الإعلان عن هذا التغيير مسبقًا.
علّقت السيدة نجوين ثي مينه ترانج (المنطقة 3، مدينة هو تشي منه) على أن واجهة فيسبوك الشبكية تُشبه واجهة إنستغرام، فهي تبدو كمسودة، وليست متزامنة، ويصعب عرض المحتوى فيها. وأضافت: "في البداية، ظننتُ أن هاتفي معطل، ولكن عندما تصفحتُ أخبار فيسبوك، لاحظتُ أن العديد من الأشخاص يواجهون نفس المشكلة".
وبحسب السيد تران فان لوي (منطقة بينه ثانه، مدينة هوشي منه)، فإن هذا النوع من العرض قبيح للغاية، ويجعل كل شيء فوضويًا وغير احترافي.
وبحلول عصر نفس اليوم، عادت واجهة فيسبوك فجأة إلى وضعها الطبيعي، لكن شركة ميتا لم تقدم أي إعلان أو تفسير، مما جعل المستخدمين يتساءلون عما إذا كان هذا خطأ في النظام مثل المرات السابقة؟
قال بعض الأشخاص إن واجهة الفيسبوك لم يكن بها أي أخطاء أو تغييرات، مما يشير إلى أن هذا حدث فقط لجزء من المستخدمين.
أشار أحد المستخدمين إلى أن واجهة عرض المقالة كانت معيبة في صباح يوم 10 مايو.
فيما يتعلق بأخطاء فيسبوك، في نهاية فبراير 2024، أفاد العديد من المستخدمين أنهم فوجئوا عند دخولهم إلى هذه الشبكة الاجتماعية باستخدام متصفح ويب على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بتلقي رسالة: "عذرًا، حدث خطأ. نحاول إصلاحه في أقرب وقت ممكن". أثر هذا الخطأ على عمل المستخدمين بشكل طفيف. ومع ذلك، لم يوضح فيسبوك سبب المشكلة بعد.
في السابق، أبلغ العديد من البائعين عبر الإنترنت عن وجود أخطاء في إرسال الرسائل في تطبيق المراسلة "ماسنجر" التابع لشركة "ميتا" - الشركة الأم لفيسبوك -، بما في ذلك فقدان الرسائل القديمة أحيانًا، وحتى إخفاؤها. استغرق إرسال الرسائل بشكل طبيعي أكثر من ساعة، ثم غادر العملاء.
ناهيك عن أن مستخدمي فيسبوك يواجهون أحيانًا حالة تسجيل خروج مفاجئة من حساباتهم. وعند تسجيل دخولهم مجددًا، يجدون أنهم صادقوا عشرات الغرباء، مما يثير حيرةً وقلقًا بالغين من اختراق حسابات مبيعاتهم.
في منتصف ديسمبر 2024، أصبح الوصول إلى فيسبوك غير ممكن.
كما واجهت المنصة انقطاعات متعددة على مستوى العالم، مما أثر على ملايين المستخدمين.
المصدر: https://nld.com.vn/giao-dien-moi-cua-facebook-qua-xau-nghi-lai-bi-loi-196250510125228612.htm
تعليق (0)