ها لونج: خسر أحد السكان 99 مليون دونج بعد تلقيه مكالمة تنتحل صفة موظف في إدارة المياه.

وبحسب الأخبار الواردة من شركة Quang Ninh Clean Water Joint Stock Company، فقد حدثت في الآونة الأخيرة في المقاطعة حالات انتحال صفة موظفي الشركة، وتوجيه العملاء لتثبيت تطبيقات رعاية العملاء، وتغيير المعلومات، بما في ذلك حالة خسر فيها أحد العملاء في مدينة ها لونج 99 مليون دونج.

تحدثت السيدة NTH (المجموعة 10، المنطقة 2، حي جيينج داي، مدينة ها لونج) مع موظفي شركة باي تشاي للمياه حول تعرضها للاحتيال من قبل شخص ينتحل صفة موظف في إدارة المياه.

بعد اتباع تعليمات المحتال، خسرت السيدة NTH مبلغ 99 مليون دونج في حسابها.

على وجه التحديد، الحادث هو كما يلي: في حوالي الساعة 6:00 مساءً يوم 5 مايو، تلقت السيدة NTH (المقيمة في المجموعة 10، المنطقة 2، جناح Gieng Day، مدينة Ha Long) مكالمة من شخص يدعي أنه موظف في شركة Quang Ninh Clean Water Joint Stock Company، يطلب أن يكون صديقًا لها عبر Zalo لإرشادها حول تثبيت تطبيق خدمة العملاء وتلقي إشعارات استخدام المياه الشهرية من الشركة. وتصديقًا لهذا الشخص، اتبعت السيدة H تعليمات الشخص وأدخلت معلومات حسابها المصرفي، ولكن بمجرد انتهائها، اكتشفت أن 99 مليون دونج في حسابها المصرفي قد فُقد. فور اكتشافها أنها تعرضت للاحتيال، ذهبت السيدة H إلى شرطة جناح Gieng Day للإبلاغ عن الحادث.

ومن بين الحيل الشائعة استخدام المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية عبر تطبيق Zalo أو الرسائل القصيرة لطلب دفع ثمن المياه من الأشخاص، أو طلب صور فواتير المياه، أو توجيه العملاء للتسجيل لزيادة حصة استخدام المياه...

ومن المعروف أنه في الآونة الأخيرة، زادت المكالمات التي تنتحل صفة موظفين في شركة كوانج نينه للمياه النظيفة بهدف الاحتيال والاستيلاء على ممتلكات المواطنين ومستخدمي المياه في المقاطعة.

وتتضمن الحيل الشائعة استخدام المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية عبر تطبيق Zalo، والرسائل النصية القصيرة لطلب دفع ثمن المياه من الناس، وطلب صور فواتير المياه، وتوجيه العملاء للتسجيل لزيادة حصة استخدام المياه من خلال الوصول إلى الروابط، وتثبيت البرامج على الهواتف، وإرسال رموز OTP... بهدف الاحتيال والاستيلاء على ممتلكات الناس.

ناقش ممثلو شركة Dien Vong Water Enterprise (مدينة Cam Pha) مع ممثلي الدائرة 7B (دائرة Quang Hanh) التنسيق في العمل الدعائي لجميع السكان حول حيل الاحتيال الجديدة.

قال السيد ترينه فان بينه، نائب المدير العام لشركة كوانغ نينه للمياه النظيفة المساهمة: "في ظل ظهور العديد من المجرمين الذين ينتحلون صفة موظفي شركة كوانغ نينه للمياه النظيفة المساهمة للاحتيال على العملاء، طلبت الشركة من شركات المياه في جميع أنحاء المقاطعة التنسيق الوثيق مع السلطات المحلية، وتعزيز حملات الدعاية لجميع التجمعات السكنية والأحياء. وبالتالي، لضمان فهم جميع العملاء لأساليب الاحتيال الجديدة. ومع ذلك، مع تزايد تعقيد عمليات الاحتيال الجديدة، يجب على العملاء توخي الحذر باستمرار، وعدم اتباع التعليمات عبر الهاتف على الإطلاق، وعدم إضافة أصدقاء Zalo مع أشخاص مجهولين، وعدم تقديم رموز OTP أو كلمات مرور شخصية، وعدم الوصول إلى الروابط الغريبة حسب الطلب، وعدم تأكيد وجهك عندما لا تكون قد حددت موضوع المعاملة... في حالة تلقي مكالمات غريبة أو وجود أي شكوك، اتصل فورًا بخط خدمة عملاء الشركة "1900 545 520" لتأكيد المعلومات، واستقبل المعلومات فقط من خلال القنوات الرسمية للشركة مثل: الموقع الإلكتروني: https://quawaco.com.vn/؛ زالو أو إيه: شركة كوانج نينه للمياه النظيفة المساهمة.

ملكة روسيا

المصدر: https://baoquangninh.vn/ha-long-mot-nguoi-dan-mat-99-trieu-dong-sau-khi-nghe-cuoc-goi-mao-danh-nhan-vien-nganh-nuoc-3356834.html