ها لونج: خسر أحد السكان 99 مليون دونج بعد تلقيه مكالمة تنتحل صفة موظف في إدارة المياه.

وبحسب الأخبار الواردة من شركة Quang Ninh Clean Water Joint Stock Company، فقد حدثت في الآونة الأخيرة في المقاطعة حالات انتحال صفة موظفي الشركة، وتوجيه العملاء لتثبيت تطبيقات رعاية العملاء، وتغيير المعلومات، بما في ذلك حالة خسر فيها أحد العملاء في مدينة ها لونج 99 مليون دونج.

تحدثت السيدة NTH (المجموعة 10، المنطقة 2، حي جيينج داي، مدينة ها لونج) مع موظفي شركة باي تشاي للمياه حول تعرضها للاحتيال من قبل شخص ينتحل صفة موظف في إدارة المياه.

بعد اتباع تعليمات المحتال، خسرت السيدة NTH مبلغ 99 مليون دونج في حسابها.

وتفصيلاً، فإن الحادثة هي على النحو التالي: في حوالي الساعة السادسة مساءً. في يوم 5 مايو، تلقت السيدة NTH (المقيمة في المجموعة 10، المنطقة 2، حي جيينج داي، مدينة ها لونج) مكالمة من شخص يدعي أنه موظف في شركة Quang Ninh Clean Water Joint Stock Company، يطلب تكوين صداقات عبر Zalo لإرشادها حول تثبيت تطبيق رعاية العملاء وتلقي إشعارات استخدام المياه الشهرية من الشركة. وبتصديق الموضوع، اتبعت السيدة هـ تعليمات الموضوع وأدخلت معلومات حسابها المصرفي. وبمجرد أن انتهت، اكتشفت أن 99 مليون دونج من حسابها البنكي قد فقدت. بعد اكتشافها أنها تعرضت للاحتيال، ذهبت السيدة هـ إلى مركز شرطة حي جيينج داي للإبلاغ عن الحادث.

ومن بين الحيل الشائعة استخدام المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية عبر تطبيق Zalo أو الرسائل القصيرة لطلب دفع ثمن المياه من الأشخاص، أو طلب صور فواتير المياه، أو توجيه العملاء للتسجيل لزيادة حصة استخدام المياه...

ومن المعروف أنه في الآونة الأخيرة، زادت المكالمات التي تنتحل صفة موظفين في شركة كوانج نينه للمياه النظيفة بهدف الاحتيال والاستيلاء على ممتلكات المواطنين ومستخدمي المياه في المقاطعة.

وتتضمن الحيل الشائعة استخدام المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية عبر تطبيق Zalo، والرسائل النصية القصيرة لطلب دفع ثمن المياه من الناس، وطلب صور فواتير المياه، وتوجيه العملاء للتسجيل لزيادة حصة استخدام المياه من خلال الوصول إلى الروابط، وتثبيت البرامج على الهواتف، وإرسال رموز OTP... بهدف الاحتيال والاستيلاء على ممتلكات الناس.

ناقش ممثلو شركة Dien Vong Water Enterprise (مدينة Cam Pha) مع ممثلي الدائرة 7B (دائرة Quang Hanh) التنسيق في العمل الدعائي لجميع السكان حول حيل الاحتيال الجديدة.

قال السيد ترينه فان بينه، نائب المدير العام لشركة كوانج نينه للمياه النظيفة المساهمة: في مواجهة ظهور العديد من الأشرار الذين ينتحلون صفة موظفي شركة كوانج نينه للمياه النظيفة المساهمة لخداع العملاء، طلبت الشركة من شركات المياه في المقاطعة بأكملها التنسيق الوثيق مع السلطات المحلية، وتعزيز العمل الدعائي لجميع المجموعات السكنية والأحياء. وذلك لضمان أن يكون جميع العملاء على علم بعمليات الاحتيال الجديدة. ومع ذلك، مع عمليات الاحتيال الجديدة المتطورة بشكل متزايد، يحتاج العملاء إلى الاستمرار في توخي اليقظة، وعدم اتباع التعليمات عبر الهاتف على الإطلاق، وعدم إضافة أصدقاء Zalo الذين لديهم أشخاص مجهولون، وعدم تقديم رموز OTP أو كلمات مرور شخصية، وعدم الوصول إلى روابط غريبة حسب الطلب، وعدم تأكيد وجهك عندما لا تحدد موضوع المعاملة... في حالة تلقي مكالمات غريبة ولديك شكوك، اتصل على الفور بخط خدمة عملاء الشركة "1900 545 520" لتأكيد المعلومات واستلام المعلومات فقط من خلال القنوات الرسمية للشركة مثل: الموقع الإلكتروني: https://quawaco.com.vn/؛ زالو أو إيه: شركة كوانج نينه للمياه النظيفة المساهمة.

ملكة روسيا

المصدر: https://baoquangninh.vn/ha-long-mot-nguoi-dan-mat-99-trieu-dong-sau-khi-nghe-cuoc-goi-mao-danh-nhan-vien-nganh-nuoc-3356834.html