لم تعد هناك فرص لشركات الهواتف الذكية الجديدة التي تدخل فيتنام

تستخدم الشركات الجديدة الداخلة إلى السوق استراتيجية الأسعار المنخفضة والمواصفات العالية لجذب العملاء. إلا أن هذه الاستراتيجية قديمة ويصعب إحداث فرق.

في الآونة الأخيرة، دخلت العديد من العلامات التجارية الصينية الجديدة، غير المألوفة للمستخدمين المحليين، إلى السوق. يعتمد المصنعون على استراتيجية السعر المنخفض والمواصفات العالية، كما فعلت شاومي، لجذب العملاء. إلا أن السوق يختلف عما كان عليه قبل عشر سنوات. فالسعر الرخيص والمواصفات "الضخمة" لم تعد بنفس فعالية السابق.

يُعد سوق الهواتف المحمولة الفيتنامي حاليًا ساحةً للعلامات التجارية الكبرى التي استثمرت بكثافة في الاتصالات وشبكات المبيعات طويلة الأجل. وسيواجه اللاعبون الجدد الذين يتبعون استراتيجيات قصيرة الأجل صعوبةً في تحقيق النجاح.

تحريك قطاع التكلفة المنخفضة

في النصف الأول من العام، شهد قطاع الهواتف منخفضة التكلفة، التي تتراوح أسعارها بين 2 و5 ملايين دونج، انتعاشًا ملحوظًا بفضل انضمام العديد من الممثلين الجدد من الصين. ولفتت هواتف ZTE Nubia وTecno Pova وMeizu Lucky الأنظار، بفضل بطارياتها الكبيرة ومواصفاتها القوية مقارنةً بأسعارها.

"تتميز العلامة التجارية الجديدة بوضوح بتركيزها على المنتجات ذات الأسعار الجيدة والمواصفات العالية، بهدف جذب العملاء في البداية. وبالمقارنة مع العلامات التجارية المعروفة في فيتنام التي استثمرت بكثافة في علاماتها التجارية وأنظمة التوزيع الخاصة بها، فإنها تختار نهجًا مبسطًا، مع تحسين التكاليف للوصول إلى العملاء عبر الإنترنت وعبر قنوات البيع بالتجزئة المختارة،" هذا ما قاله السيد فان نهو ثانه، نائب مدير شركة FPT Shop Phones، لموقع Tri Thuc - Znews حول كيفية دخول العلامات التجارية الجديدة إلى السوق الفيتنامية.

تظهر رفوف التجار بالعديد من النماذج الغريبة، ذات التكوين العالي، والسعر المنخفض.

بالمقارنة مع منافسيها من أوبو وسامسونج وشاومي، تتميز الموديلات المذكورة أعلاه بمزايا عديدة، حيث تقل أسعارها بنسبة تتراوح بين 10% و20%. مع ذلك، فهي جميعها علامات تجارية صينية، وليست مشهورة، وغير مألوفة نسبيًا لدى العملاء المحليين.

لا تمتلك الشركة حملات تواصل واضحة أو مكانة مميزة لعلامتها التجارية، لذا لا يولي المستخدمون اهتمامًا يُذكر لها. بالإضافة إلى ذلك، تُوزّع هواتفها عبر قنوات إلكترونية، أو تجار من الفئة المتوسطة، أو سلاسل متاجر تقليدية، وهي ليست من الأماكن التي يشتري فيها الفيتناميون الهواتف بكثرة.

قالت السيدة هوانغ تام، ممثلة شركة هوانغ ها موبايل، وهي سلسلة متاجر تبيع العديد من طرازات الهواتف الصينية الجديدة: "تعاني هذه العلامات التجارية من ضعف في السمعة، وضعف في التواصل، وتعتمد بشكل أساسي على قنوات التسويق عبر الوكالات. كما أنها تفتقر إلى عمليات منتظمة أو واسعة النطاق".

على الرغم من تفوقها في المواصفات، لم تحقق طُرز ZTE وTecno وMeizu مبيعاتٍ كبيرة. في هذه الفئة السعرية، تحظى هواتف Redmi وGalaxy A0x وA1x وOppo A بشعبيةٍ أكبر. وغالبًا ما تُذكر هذه الطُرز في قائمة الهواتف الأكثر مبيعًا لدى التجار المحليين.

من الصعب الفوز بميزة السعر فقط.

شاومي، العلامة التجارية التي اقتحمت سوق المنتجات الأصلية باستراتيجية أسعار منخفضة، واجهت أيضًا العديد من العقبات في مراحلها الأولى. كانت هذه الشركة مشهورة قبل بيع المنتجات الأصلية، وكانت تتمتع بقاعدة مستخدمين وفية. ومع ذلك، عندما طرحت منتجات أصلية مستوردة، رُفضت لعدم انخفاض أسعارها مقارنةً بالمنتجات اليدوية. في غضون ذلك، لم تتمكن الشركة المصنعة من الوصول إلى عملاء جدد نظرًا لتوزيعها عبر تجار صغار ذوي تواصل محدود.

غيّرت هذه الشركة استراتيجيتها تدريجيًا وحسّنت توطين منتجاتها. دخلت شاومي عالم الهواتف المحمولة ، مقدمةً العديد من المنتجات الحصرية لهذا المتجر، مما أدى إلى زيادة المبيعات بسرعة. كما استعانت الشركة بمشاهير للإعلان عن منتجاتها وتمثيلها لزيادة انتشارها.

دون التنافس مع التكوين أو السعر المنخفض، لا تزال شركة Oppo تعيش حياة جيدة في فيتنام.

بعد عملية الاستثمار، أصبحت شاومي الآن الثانية في فيتنام بعد سامسونج. في الوقت نفسه، سرعان ما "أفلست" العديد من الشركات التي انضمت إليها قبلها، مستغلةً السعر للتنافس، ولم تستطع الاستمرار.

تُعدّ شركة أوبو مثالاً على استراتيجية استثمار فعّالة. منذ تأسيسها، لم تعتمد الشركة على انخفاض المواصفات أو الأسعار للمنافسة. بعد سنوات طويلة، اكتسبت قاعدة عملاء وفية، ورسخت مكانة علامتها التجارية، وحافظت على حصة سوقية مستقرة في فيتنام.

وأضافت السيدة تام هوانغ: "إن غياب التواصل المناسب يُضعف بشدة من قدرة التعرف على العلامات التجارية الجديدة، مما يُثير تردد المستخدمين، ظنًا منهم أنها سلعٌ يدوية. كما أنها لا تُعزز ثقة المستخدمين العاديين، الذين يشترون بكثرة من فئة السلع متوسطة السعر. ويواجه التجار صعوبةً في زيادة المبيعات نظرًا لقلة الدعم الذي تُقدمه هذه العلامات التجارية".

يتفق السيد HL، خبير الاتصالات ذو الخبرة الطويلة في قطاع تجارة التجزئة عبر الهاتف المحمول، مع هذا الرأي، قائلاً إن السوق الفيتنامية شديدة التنافسية رغم قلة العلامات التجارية. قد يُحدث دخول العلامات التجارية الجديدة إلى السوق تأثيرًا قصير المدى، ولكن من الصعب الحفاظ عليه عندما لا تُلبي المبيعات التوقعات.

عليهم الاستثمار بكثافة وجدية وإحداث فرق إذا أرادوا دخول السوق. سامسونج، وأوبو، وسامسونج، وآبل شركات قوية جدًا الآن. عدم القيام بذلك سيُهدر رأس المال والوقت فقط، هذا ما عبّر عنه السيد إتش إل.

في غضون ذلك، صرّح السيد فان نهو ثانه بأن المصنّعين الجدد يتوخّون الحذر في البداية عند استكشاف السوق وتحسين التكاليف. وأضاف: "إذا كانت الاستجابة جيدة والمنتج جذابًا، فسيفكرون في توسيع نطاق أعمالهم. وللنمو طويل الأجل، يُعدّ الاستثمار المنهجي في مجال الاتصالات أمرًا لا غنى عنه".

المصدر: https://znews.vn/het-co-hoi-cho-hang-smartphone-moi-vao-viet-nam-post1571571.html