فعالية التحول الرقمي لمدينة كاو لان

تاريخ التحديث: 12/12/2023 10:16:35

في الآونة الأخيرة، ركز التحول الرقمي لمدينة كاو لان على ثلاثة ركائز أساسية: الحكومة الرقمية، والاقتصاد الرقمي، والمجتمع الرقمي. وقد أسهم هذا التحول إسهامًا كبيرًا في التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمدينة المركزية في المقاطعة.

يخدم مركز مراقبة العمليات الذكية في مدينة كاو لان التحول الرقمي

تطوير البنية التحتية الرقمية

لتحقيق التحوّل الرقمي بفعالية، حدّدت اللجنة الشعبية للمدينة الوثائق الإقليمية بما يتوافق مع ظروف المدينة، وذلك لتهيئة بيئة قانونية مواتية لتعزيز التحوّل الرقمي، وربط إصلاح الإجراءات الإدارية به بشكل وثيق. وبالتالي، تحقيق تنسيق وثيق ومتزامن بين الإدارات والفروع والقطاعات وجبهة الوطن والمنظمات الاجتماعية والسياسية في المدينة، وحشد إجماع المواطنين وتفاعلهم في تطبيق التحوّل الرقمي.

تم تجهيز جميع المسؤولين والموظفين المدنيين بأجهزة حاسوب وماسحات ضوئية في الهيئات المتخصصة بالمدينة واللجان الشعبية في البلديات والأحياء، وذلك لتحويل الوثائق الورقية إلى إلكترونية، مما يُسهم بشكل كبير في مزامنة إرسال واستقبال الوثائق الإلكترونية بين الجهات الحكومية. جميع هيئات المدينة والبلديات والأحياء متصلة بالإنترنت، وتلبي الشبكة الداخلية متطلبات تبادل المعلومات بشكل أساسي. تم تحديث نظام البنية التحتية للشبكة الداخلية، ويعمل باستقرار، مما يضمن استمرارية العمل.

قامت المدينة بنشر مركز مراقبة العمليات الذكية (IOC) التابع لها بفعالية، وهي تعمل على دمج قاعدة بيانات مشتركة مع مركز التحول الرقمي الإقليمي لمزامنة قواعد بيانات الإدارات والفروع الإقليمية، بما يضمن التنفيذ الأمثل لأهداف التحول الرقمي وفقًا للسياسة العامة للمقاطعة. وقد تم ربط شبكة نقل البيانات المتخصصة للجهات الحكومية من المقاطعة إلى المدينة، ومن المدينة إلى البلديات والأحياء، لتكون جاهزة لتلبية احتياجات خدمات تطبيق البيانات واستغلالها.

قالت السيدة هو هو ثو هانغ - رئيسة إدارة الثقافة والإعلام، مديرة مركز تكنولوجيا المعلومات في مدينة كاو لان: "في عام 2023، نصح مركز تكنولوجيا المعلومات في المدينة لجنة الشعب في المدينة بتنفيذ عدد من المحتويات لتعزيز التحول الرقمي مثل: مشروع بناء البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (المرحلة 7)؛ تثبيت وتنشيط 261 مجموعة حقوق طبع ونشر لنظام التشغيل Windows، و91 مجموعة حقوق طبع ونشر Microsoft Office لإدارات المدينة والوكالات واللجان الشعبية للبلديات والأحياء؛ تجهيز شاشات تعمل باللمس لخدمة البحث ونشر الإجراءات الإدارية الإلكترونية في قسم الاستقبال والنتائج في المدينة و15 لجنة شعبية للبلديات والأحياء؛ 4 برامج تطبيقية، نماذج التحول الرقمي النموذجية: خريطة السياحة الرقمية؛ رمز الاستجابة السريعة للمناطق السياحية؛ برنامج لتقييم مؤشر الإصلاح الإداري Par Index؛ دمج إدارة رموز المناطق المتنامية وخرائط المنتجات الزراعية وتطبيق nongsancaolanh.vn ".

ساهمت هذه المشاريع والنماذج في تعزيز البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (أجهزة الحاسوب، والطابعات، والماسحات الضوئية، وغيرها) للجهات والوحدات في المدينة لخدمة تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. كما يُسهم هذا في ضمان وصول مؤشر تقييم التحول الرقمي للمدينة إلى 80% على الأقل في مؤشر التحول الرقمي وبرنامج عمل 2023 الذي التزمت به المدينة أمام اللجنة الشعبية الإقليمية.

استثمرت إدارة الاستقبال والنتائج في المدينة في المعدات اللازمة لضمان تقديم خدمة جيدة للناس.

بناء الحكومة الرقمية، والاقتصاد الرقمي، والمجتمع الرقمي

تحافظ المدينة على تشغيل أنظمة المعلومات والبرمجيات المشتركة للمقاطعة، وتربط تسوية الإجراءات الإدارية للمقاطعة بقاعدة بيانات السكان وفقًا للمشروع الحكومي رقم 06، وتضمن التقارير الإحصائية من خلال نظام التقارير الاجتماعية والاقتصادية للمقاطعة، بما يخدم توجيه وإدارة اللجنة الشعبية للمدينة. وفي الوقت نفسه، تستخدم بفعالية برنامج إدارة الوثائق والإدارة لمقاطعة دونغ ثاب لخدمة العمل. ويتم الحفاظ على الاتصال المنتظم بين فروع المدينة واللجان الشعبية للبلديات والأحياء، مما يُحسّن كفاءة العمل، ويوفر الوقت والتكاليف للأنشطة الإدارية؛ حيث يتجاوز معدل استخدام التوقيعات الرقمية ثنائية الطبقات 90%.

في عام ٢٠٢٣، ستُوظّف المدينة كامل خدماتها العامة الإلكترونية لخدمة الأفراد والشركات، وستُنشئ أكثر من ٧١٠٠ سجل دفع إلكتروني على البوابة الوطنية للخدمات العامة (بنسبة تزيد عن ٣٧٪). إضافةً إلى ذلك، يشهد وضع استلام وإرجاع سجلات الإجراءات الإدارية عبر الخدمات العامة الإلكترونية تحسنًا تدريجيًا. فقد استلمت إدارة الاستقبال والنتائج في المدينة ما يقرب من ٦٥٠٠ سجل إلكترونيًا (بنسبة تزيد عن ٩١٪)؛ وقامت برقمنة أكثر من ٢٤٠٠ سجل (بنسبة تزيد عن ٣٤٪).

لتطوير الاقتصاد الرقمي، وضعت المدينة خطةً لعرض منتجات OCOP المحلية التي تستوفي معايير الثلاث نجوم على منصة التجارة الإلكترونية http://postmart.com.vn و https://voso.vn/. حاليًا، تم عرض 39 من أصل 40 منتجًا على منصة التجارة الإلكترونية، بينما تواصل المنتج المتبقي مع مكتب البريد للحصول على الدعم اللازم لعرضه على المنصة. في الوقت نفسه، تُنظم المدينة دعمًا للأسر المنتجة والتجارية لتزويدها بالمعرفة اللازمة لتطبيق تكنولوجيا المعلومات في الإنتاج الزراعي، وتُصدر رموز مناطق الزراعة؛ وتُنسق جهودها لزيادة مشاركة الأسر المنتجة الزراعية في التجارة الإلكترونية.

فيما يتعلق ببناء مجتمع رقمي، قام فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي المكون من 15 بلدية ومنطقة خلال العام بالتنسيق مع القطاعات والمنظمات الاجتماعية والسياسية لتنظيم حفل إطلاق التحول الرقمي مع تثبيت تطبيقات e-Dongthap 2550 مرة، والمحافظ الإلكترونية 3540 مرة، وتعليمات حول إنشاء الحسابات وتقديم المستندات عبر الإنترنت، والدفع مقابل الخدمات العامة وتثبيت المحافظ الإلكترونية، ورموز الاستجابة السريعة لإجراء مدفوعات غير نقدية في المؤسسات والمواقع التجارية والشراء والبيع، وتثبيت حسابات التعريف الإلكترونية وضمان أمن المعلومات الشخصية...

يتم تزويد المسؤولين والموظفين المدنيين في البلديات وأحياء المدينة بأجهزة الكمبيوتر للعمل.

قال السيد فو فان ثانه مينه، رئيس اللجنة الشعبية لمدينة كاو لان: "لتحقيق التحول الرقمي بفعالية، تُركز المدينة على قيادة تنفيذ ركائزه الثلاثة: بناء حكومة رقمية، وتطوير اقتصاد رقمي، ومجتمع رقمي. وفي الوقت نفسه، تُركز على التحول الرقمي في بعض القطاعات والمجالات الرئيسية؛ وتُحدده كقوة دافعة مهمة لتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وذلك من أجل وضع الحلول المناسبة وخارطة طريق للتنفيذ. إلى جانب ذلك، تُركز على تدريب وتحديث معارف ومهارات الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام، والمتخصصين في التحول الرقمي، وأمن المعلومات، وتطبيق تكنولوجيا المعلومات في الهيئات والوحدات، لتقديم استشارات فعّالة، تُسهم في تحسين جودة أعمال بناء الحكومة الإلكترونية".

من خلال تطبيق التحول الرقمي، تم حتى الآن الاستثمار في بناء البنية التحتية الرقمية لتلبية احتياجات التحول الرقمي في المدينة. وعلى وجه الخصوص، تم تشغيل مركز المدينة IOC الذي يخدم التحول الرقمي كمنصة لتوصيل ومشاركة البيانات (LGSP)؛ ومنصة للبيانات الزراعية الرقمية؛ ومنصة لمعالجة وتحليل بيانات كاميرات المراقبة؛ ومنصة للمؤتمرات عبر الإنترنت، مما يهيئ بيئة مواتية لنشر أنظمة المعلومات وقواعد البيانات في المدينة في المستقبل.

تهتم لجنة الشعب في المدينة وجبهة الوطن والمنظمات الاجتماعية والسياسية بتهيئة الظروف المواتية للتحول الرقمي، وخاصةً دعم الأفراد والشركات لاستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت. وأضاف رئيس اللجنة الشعبية لمدينة كاو لان، فو فان ثانه مينه، أنه من الضروري زيادة الدعم وتشجيع الشركات الناشئة على تطبيق التكنولوجيا الرقمية لابتكار منتجات وخدمات جديدة في المجالين الاقتصادي والاجتماعي؛ ومواصلة تحسين بيئة الاستثمار، وتهيئة بيئة مواتية للشركات؛ وتشجيع الشركات الصغيرة والمتوسطة على التحول الرقمي، وتحسين قدرتها التنافسية في السوق.

ثانه تروك

مصدر