ومع ذلك، لا تزال العقبات المتعلقة بتوافق البيانات والإطار القانوني تشكل "معوقات" يجب معالجتها قريباً.
الشروط الضرورية والكافية
من المتوقع أن تُسهم السجلات المدرسية الرقمية في تقليل الإجراءات الإدارية، وتحسين كفاءة الإدارة، وتعزيز التحول الرقمي في التعليم . ومع ذلك، يُظهر التطبيق الفعلي في العديد من المناطق أن الأمر لا يقتصر على استبدال السجلات الورقية بنسخ إلكترونية.
صرح السيد نغوين هو ثينه، مدير مدرسة هوونغ فونغ الثانوية ( كوانغ تري )، بأن المدرسة تستخدم نظام إدارة الطلاب VNEDU منذ سنوات عديدة، وستبدأ بتطبيق نظام التقارير الرقمية لطلاب الصف الثاني عشر اعتبارًا من العام الدراسي 2025-2026. وقد تم منح جميع المعلمين توقيعات رقمية، مما يجعل عملية التشغيل سلسة نسبيًا.
مع ذلك، ووفقًا للسيد ثينه، فإن التحدي الأكبر حاليًا هو مزامنة البيانات بين الأنظمة. ففي كل فصل دراسي، يجب نقل البيانات من برنامج إدارة المدرسة إلى قاعدة بيانات القطاع، لكن المشاكل لا تزال قائمة لأن المنصات لم تُوحّد بشكل كامل بعد. واقترح توحيد رموز المواد الدراسية، مثل التكنولوجيا واللغات الأجنبية، في قاعدة بيانات القطاع في أقرب وقت ممكن لضمان قابلية تبادل البيانات.
يتفق السيد فو دانغ تشين، مدير مدرسة ترا نام الابتدائية والثانوية الداخلية (ترا لينه، مدينة دا نانغ )، مع هذا الرأي، إذ يعتقد أن أكبر عائق يواجه المدرسة حاليًا هو غياب الترابط بين البيانات. ووفقًا له، فعلى الرغم من تطبيق السجلات الرقمية للطلاب منذ سنوات عديدة، إلا أن البيانات بين السنوات الدراسية لا تزال غير متصلة بسلاسة. فعندما ينتقل الطلاب إلى صف جديد، لا تظهر المعلومات والتوقيعات الرقمية من العام الدراسي السابق في السجلات الحالية، مما يضطر المعلمين إلى الوصول إلى كل عام دراسي على حدة للبحث عن البيانات أو إعادة طباعتها.
علاوة على ذلك، يزيد استخدام منصات إدارة متعددة ومختلفة من احتمالية حدوث أخطاء. حتى اختلاف بسيط في الأحرف أو تنسيق البيانات قد يتسبب في إبلاغ النظام عن خطأ، مما يُجبر المعلمين على التحقق من المشكلة وتصحيحها يدويًا. ووفقًا لمسؤولي التعليم، من غير المرجح أن تكون سجلات الطلاب الرقمية فعّالة إذا ظلت البيانات متناثرة، وتفتقر إلى التوحيد القياسي، ولا توجد لها منصة موحدة على مستوى الدولة.
من منظور البنية التحتية، قال السيد فو ثانه فوك، مدير مدرسة نغوين هو الثانوية (مقاطعة هاي تشاو، مدينة دا نانغ)، إنه حتى عند نشرها على نظام البيانات المحلي، لا تزال تحدث تباطؤات أو ازدحامات في الشبكة خلال أوقات الذروة.
تتفاقم الصعوبات في المناطق الجبلية. ووفقًا للسيد فو دانغ تشين، يضطر العديد من المعلمين في نهاية العام الدراسي إلى الإسراع في إدخال البيانات في وقت متأخر من الليل أو في الصباح الباكر لتجنب إرهاق النظام. وفي المناطق ذات الاتصالات غير المستقرة بالإنترنت، قد يتسبب حتى خطأ تقني بسيط في استغراق معالجة المستندات ساعات.
بحسب مسؤولي التعليم، إذا تم تطبيق السجلات المدرسية الرقمية على مستوى البلاد في المستقبل القريب، فإن الاستثمار في البنية التحتية التكنولوجية، وتحسين قدرة معالجة البيانات، وضمان قابلية التشغيل البيني ستكون من المتطلبات الأساسية لكي يعمل النظام بفعالية.
استكمال الرابط الأخير
في مدرسة لي دين تشينه الابتدائية (هوا كوونغ، مدينة دا نانغ)، عند تطبيق نظام السجلات الإلكترونية للطلاب لأول مرة، قدمت المدرسة دعمًا ماليًا للمعلمين لتسجيل توقيعاتهم الرقمية الشخصية. وفي الوقت نفسه، تم تكليف الكادر الإداري ومعلمي تقنية المعلومات ومديري المدرسة بدراسة النظام مسبقًا لتوجيه المعلمين ودعمهم في جميع أنحاء المدرسة.
قالت السيدة هوينه ثي ثو نغويت، مديرة مدرسة لي دينه تشينه الابتدائية، إن الانتقال من التوقيعات اليدوية إلى الرقمية شكّل في البداية ضغطاً كبيراً على المعلمين. وعلى وجه الخصوص، لم يتم تزويد بعض المعلمين المتعاقدين الذين يحلون محل المعلمين في إجازة الأمومة بحسابات تعريفية لاستخدام التوقيعات الرقمية.
في هذه الحالات، يتعين على المدرسة التعامل مع الموقف بمرونة، إما بتكليف معلم دائم بالتوقيع نيابةً عن الموظفين بعد إتمام عملية تسليم المهام، أو بالتواصل مع معلمة في إجازة أمومة للعودة والمساعدة في إنجاز الأوراق. هذه عقبات تظهر خلال عملية الانتقال، ويتعين على المدرسة معالجتها استباقيًا لتجنب التأثير على سير العمل.
بحسب السيد فو ثانه فوك، مدير مدرسة نغوين هو الثانوية (حي هاي تشاو، مدينة دا نانغ)، تُعدّ التوقيعات الرقمية من أولى الصعوبات التي تواجه تطبيق السجلات المدرسية الرقمية. ويوجد حاليًا نوعان منها: التوقيعات الرقمية الصادرة عن لجنة التشفير الحكومية، والتوقيعات الرقمية المُقدّمة عبر الخدمات.
مع ذلك، أفاد العديد من المعلمين أثناء استخدام التوقيعات الرقمية المجانية أنها قد تواجه أحيانًا أخطاءً أو تستغرق وقتًا طويلاً لحل المشكلات التقنية. ولضمان استمرار عملهم دون انقطاع، يضطر العديد من المعلمين إلى استخدام خدمات التوقيع الرقمي المدفوعة، والتي تكلف مئات الآلاف من الدونغ لكل دورة استخدام.
مع ذلك، ووفقًا للسيد فوك، فإن الصعوبات التقنية ليست المشكلة الأكبر. ما يُقلق المدارس هو أنه على الرغم من استثمارها في البنية التحتية التكنولوجية، وتدريب المعلمين، وتزويدهم بالتوقيعات الرقمية، وتطبيق نظام التقارير الإلكترونية، فإن التقارير الرقمية لا تزال غير معترف بها قانونيًا بشكل كامل كبديل للتقارير الورقية. لذا، لا تزال معظم المدارس مضطرة للاحتفاظ بالسجلات الورقية والإلكترونية معًا. ويتعين على المعلمين التوقيع رقميًا على النظام وطباعة التقارير الورقية للتوقيع عليها مباشرةً وحفظها. وعندما ينتقل الطلاب بين المدارس أو يغيرون صفوفهم الدراسية، تبقى السجلات الورقية إلزامية في كثير من الحالات.
يعتقد السيد فو دانغ تشين أن هذا هو السبب وراء عدم تحقيق هدف تقليل الإجراءات الإدارية كما كان متوقعاً. وعلق السيد تشين قائلاً: "كان من المفترض أن يُسهم التحول الرقمي في تخفيف عبء العمل على المعلمين، ولكنه في بعض المجالات، زاد من أعبائهم".
بحسب مسؤولي التعليم، إذا ظلت البيانات متناثرة، ولم تكن الأنظمة متصلة بشكل متزامن، واستمر وجود السجلات الورقية جنبًا إلى جنب مع السجلات الإلكترونية، فإن التحول الرقمي في التعليم سيواجه صعوبة في تحقيق أهدافه المتمثلة في تقليل الضغط الإداري، وتحسين كفاءة الإدارة، واستخدام البيانات كما هو متوقع.
تُعدّ السجلات المدرسية الرقمية اتجاهاً حتمياً، وتُقدّم فوائد عديدة طويلة الأمد. مع ذلك، لكي يُصبح هذا النظام واقعاً ملموساً، فإنّ الإعداد على مستوى المدرسة ليس سوى جزء من المعادلة. والأهم من ذلك، ضرورة إنشاء منظومة بيانات تعليمية موحدة على مستوى الدولة، حيث تُخزّن بيانات الطلاب من الصف الأول إلى الثاني عشر، وتُربط المنصات ببعضها، وتُستخدم التوقيعات الرقمية بسهولة، وتُعترف بالسجلات المدرسية الرقمية اعترافاً قانونياً كاملاً. - السيد فو ثانه فوك - مدير مدرسة نغوين هوي الثانوية (هوا كوونغ، مدينة دا نانغ)
المصدر: https://giaoducthoidai.vn/hoc-ba-so-go-vuong-tu-du-lieu-den-phap-ly-post781379.html
