هل يشدد الزبائن من إنفاقهم استعداداً للتسوق في تيت؟

(دان تري) - في العام القمري الجديد هذا العام، يعطي المستهلكون الأولوية لتوفير المال، وخفض النفقات غير الضرورية، والتركيز على السلع الأساسية والاستفادة من البرامج الترويجية.

"لا يوجد أي زخارف، قطع أي شيء مفيد لمحفظتك"

قالت السيدة نغوك آنه ( هانوي ) إنها قررت هذا العام عدم إهداء النبيذ في سلة هدايا تيت ، بل إضافة بعض الكعك والمربيات المنتجة محليًا. وأضافت: "منتجات محلية، ولكن إذا اخترت المنتجات بعناية، فإنها تضمن معايير اللذة والقيمة الغذائية والسعر المناسب". ووفقًا لها، فإن معيار التسوق الآن هو "البساطة، وتقليل الإنفاق على كل ما هو مفيد للمحفظة". السيدة نغوك آنه ليست المستهلكة الوحيدة التي تختار هذه الطريقة في الإنفاق. تخطط ثانه هوين (هانوي) لعدم شراء ملابس جديدة أو تصفيف شعرها هذا العام لتوفير المال للنفقات الضرورية. الوكالة التي تعمل بها هوين هذا العام لا تمنحها سوى راتب الشهر الثالث عشر، دون مكافأة تيت. وللحد من إنفاق تيت إلى 30 مليون دونج فيتنامي، تخطط هوين لتقليل تبرعات الحظ للأقارب وإعداد هدايا مثل مربى جوز الهند والمشمش المجفف، بدلاً من الفواكه المستوردة. ثو هيين (هانوي)، موظفة في إحدى الجهات الحكومية، استقالت رسميًا من عملها قرب رأس السنة القمرية الجديدة. قالت هيين: "هذا العام، ليس لديّ راتب الشهر الثالث عشر أو مكافأة رأس السنة القمرية الجديدة، بل مكافأة رأس السنة القمرية الجديدة المتبقية". وأضافت: "نهاية العام مناسبة للاجتماعات، لذلك ما زلتُ أُجهّز الهدايا لعائلتي، من جهة الأب والأم، ولكن عليّ استبدالها بأكياس هدايا رأس السنة الجديدة بقيم مناسبة، على عكس العام الماضي". مع تقليص المستهلكين للإنفاق والحد من مشترياتهم، اضطرت العديد من الشركات الصغيرة أيضًا إلى تعديل استراتيجياتها التجارية. قامت السيدة لوو، صاحبة متجر بقالة في شارع تران تاي تونغ (هانوي)، بتغليف مجموعات هدايا رأس السنة الجديدة بأسعار معقولة لتجنب ركود المبيعات. قالت السيدة لو: "في السنوات السابقة، كانت أسعار سلال الهدايا والمجموعات المختارة ذاتيًا تتراوح بين 800 ألف و900 ألف دونج فيتنامي، أما الآن فتتراوح بين 400 ألف و600 ألف دونج فيتنامي فقط". وأضافت أن عملاء هذا العام يفضلون شراء الحلويات والمشروبات ومنتجات التنظيف المنزلية، وهي سلع مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بالعام القمري الجديد ولا غنى عنها خلاله.

تعمل المتاجر الكبرى على الترويج لعروض اشترِ واحدًا واحصل على الثاني مجانًا (الصورة: My Tam).

على الرغم من ثبات قيمة الطلبات أو انخفاضها، إلا أن القدرة الشرائية للناس قد ازدادت مقارنةً بالأيام العادية. اغتنمت السيدة في آنه فرصة الأيام التي تسبق رأس السنة القمرية الجديدة، فدعت ابنتها للتسوق استعدادًا لها. قالت: "اليوم قريب من رأس السنة، والعمل في الشركة والمنزل متراكمان، لذا لم يتبقَّ لي سوى وقت للتسوق". كما ترغب في التأكد من وجود حوافز للزوجين لتوزيع النفقات، وتجنب أي نقص. كما تعتقد أن رأس السنة القمرية الجديدة تُقدِّم عروضًا ترويجية كثيرة، حيث تتوفر خيارات أسعار متنوعة عند التسوق. قال موظف في متجر وين مارت في هانوي إنه في السنوات السابقة، كان الزبائن يبدأون التسوق منذ بداية ديسمبر. أما هذا العام، فقبل أسبوعين أو ثلاثة أسابيع من رأس السنة القمرية الجديدة، لم يكن هناك نشاط كبير، بل ازداد نشاطهم في الأيام القليلة الماضية. وأضافت الموظفة أنه لتوفير المال، يميل المستهلكون إلى إعطاء الأولوية للشراء في الأيام التي تُقدِّم فيها المتاجر الكبرى عروضًا ترويجية كثيرة. وأضافت: "معظم المنتجات تُقدَّم عروض ترويجية في هذه المناسبة". "عليك الانتظار والتنافس، ولكن مع اقتراب رأس السنة القمرية الجديدة، تزداد العروض الترويجية قوةً وعمقًا. كما أن التسوق في هذا الوقت يتميز بأجواء صاخبة"، أضافت.

شد حزام محفظتك عند التسوق لعيد تيت

تُظهر بيانات من Kantar Worldpanel Vietnam أنه على مدار السنوات الثلاث الماضية، انخفضت مساهمة شهرين من تيت في النتائج السنوية في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) تدريجيًا، من 21% إلى 19% في المناطق الحضرية ومن 24% إلى 21% في المناطق الريفية. لذلك، يجب على المصنعين والموزعين استيعاب اتجاه المستهلكين الراغبين في الترحيب برأس السنة الصينية والاستعداد لها بطريقة أبسط وأكثر ملاءمة . وبالمثل، وفقًا لتقرير "مسح المستهلكين في آسيا والمحيط الهادئ 2024" الصادر عن PwC في فيتنام، يُعد التضخم الخطر الرئيسي لغالبية المستهلكين الفيتناميين في الأشهر الـ 12 المقبلة. على وجه التحديد، يتوقع 63% من المستهلكين زيادة الإنفاق على السلع الأساسية، تليها الملابس (52%) ومنتجات الرعاية الصحية (48%). تُظهر هذه البيانات أنه بالإضافة إلى الاستعداد لرأس السنة الصينية، يهتم الناس أيضًا بالعناية بصحتهم وصحة أسرهم.

التضخم هو الخطر الأكبر بالنسبة لغالبية المستهلكين الفيتناميين في الأشهر الـ12 المقبلة (الصورة: ثانه دونج).

بالإضافة إلى ذلك، تتوقع منصة بيانات Metric أيضًا زيادة مبيعات التجزئة على منصات التجارة الإلكترونية خلال رأس السنة القمرية الجديدة. يُظهر تقرير حديث أجرته Metric حول سلوك التسوق لدى المستهلكين خلال تيت أنه خلال تيت، تشمل مجموعات المنتجات والصناعات ذات إمكانات النمو القوية على منصات التجارة الإلكترونية الأغذية والمشروبات، وخاصة الأطعمة الطازجة والخضروات والحلويات والمشروبات غير الكحولية. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أيضًا نمو منتجات التجميل والأزياء وهدايا تيت. ووفقًا لهذه الوحدة، يميل المستهلكون أيضًا إلى التسوق بشكل أكثر توفيرًا من خلال التسوق الاستباقي لـ تيت مبكرًا والبحث عن العروض الترويجية بالقرب من تيت. كما سيتم إعطاء الأولوية للإنفاق على الأطعمة والمشروبات الصحية. لجذب المستهلكين خلال تيت، يُنصح البائعون عبر الإنترنت بزيادة ميزانيتهم الإعلانية بنسبة 10-30٪ أعلى من الأيام العادية. في السابق، خلال تيت 2024، شكل إجمالي المبيعات على منصات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت 4.6٪ من إجمالي إيرادات سوق التجزئة الفيتنامي، بزيادة تزيد عن 100٪ مقارنة بعام 2023.

اتجاه التسوق الاقتصادي والبسيط في عيد تيت

يُنظر إلى اتجاه التسوق هذا العام على أنه اقتصادي، مع التركيز فقط على السلع الأساسية. المنتجات الشائعة هي في الغالب سلع أساسية مثل الأطعمة الطازجة، والمنتجات التي يتم استهلاكها كثيرًا خلال عطلة تيت هي الحلويات والمشروبات الغازية... ضمن شريحة الأسعار المتوسطة. على وجه التحديد، يختار العملاء بشكل أساسي الحلويات في شريحة الأسعار من 100,000 إلى 250,000 دونج فيتنامي، مع إعطاء الأولوية للمنتجات ذات العلامات التجارية المرموقة وتصميمات التغليف الجميلة. من المتوقع أن يستمر طلب المستهلكين في الزيادة بقوة في الأيام القادمة مع اقتراب تيت. وقد سجل WinCommerce أن عدد العملاء القادمين للتسوق في نظام السوبر ماركت قد بدأ في الزيادة بنحو 10-20٪ مقارنة بالأيام العادية، وخاصةً خلال ساعات الذروة في المساء وفي عطلات نهاية الأسبوع. وبالمثل، تتزايد القوة الشرائية في GO! وBig C وTops Market يومًا بعد يوم، مع التركيز على سلع مثل الحلويات والبيرة والنبيذ والمشروبات الغازية واللحوم الباردة والفواكه المستوردة وزينة تيت ومنتجات تيت الموسمية مثل النقانق الصينية والخضروات المخللة والبصل المخلل ولحم الخنزير، بالإضافة إلى المنتجات الطازجة مثل لحم الخنزير والدجاج والفواكه، إلخ. تتوقع أنظمة السوبر ماركت أن القوة الشرائية خلال تيت ستزداد بنحو 20٪ مقارنة بالأيام العادية. من جانب العرض، قامت أنظمة السوبر ماركت بتخزين البضائع بشكل استباقي مبكرًا مع زيادة بنسبة 10-20٪ في الاحتياطيات، مما يضمن أن كمية السلع كافية لتلبية احتياجات الاستهلاك للناس طوال تيت. كما قامت السوبر ماركت أيضًا بتخزين بشكل استباقي لضمان العرض والحفاظ على استقرار الأسعار طوال تيت، وخاصة للأطعمة الطازجة مثل لحم الخنزير والدجاج والخضروات وعروض تيت أو التوابل والسلع عالية الاستهلاك مثل الكعك والحلوى والمشروبات، إلخ.

ويُنظر إلى اتجاه التسوق هذا العام على أنه اتجاه اقتصادي، إذ يركز فقط على السلع الأساسية (الصورة: دو نغوك لو).

لتعزيز الاستهلاك المحلي وتهيئة الظروف لنمو أقوى هذا العام، وجهت وزارة الصناعة والتجارة إدارات الصناعة والتجارة في المحافظات والمدن المركزية لتطبيق حلول استباقية لضمان توازن العرض والطلب، واستقرار السوق، ومنع النقص والاضطرابات في مصادر السلع، مما قد يؤدي إلى ارتفاعات مفاجئة في الأسعار قبل وخلال وبعد تيت. كما يتعين على إدارات الصناعة والتجارة في المحافظات والمدن تعزيز التنسيق مع الشركات للتنبؤ بطلب المستهلكين، وبالتالي وضع خطط مناسبة لتوريد السلع؛ وزيادة تنظيم برامج ترويجية واسعة النطاق ومتزامنة ومركزة على مستوى البلاد، مما يُحدث تأثيرًا إيجابيًا قويًا، ويشجع الناس على شراء السلع الفيتنامية.

دانتري.كوم.فن

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/khach-that-chat-hau-bao-sam-tet-20250122164634538.htm