عندما تكون واجهة المنزل متصلة

بالنسبة للعديد من العائلات، لا تزال الخدمة العسكرية تمثل "نقطة عمياء" من حيث الخبرة. وبدون فهم، تجد العديد من العائلات نفسها في حالة "نقص المعلومات مع قلق مفرط".

كلما زادت المسافة الجغرافية، طالت فترة القلق. ولتجاوز هذه الفجوة الخفية، قامت الكتيبة الثانية، اللواء التاسع والعشرون للإشارة، المنطقة العسكرية التاسعة، بالتواصل بشكل استباقي مع عائلات الجنود من خلال مجموعات زالو.

ضباط من الكتيبة الثانية، اللواء التاسع والعشرون للإشارة، المنطقة العسكرية التاسعة، يتحدثون مع عائلات المجندين الجدد خلال زيارة.

هناك، تُحدَّث صور التدريب والحياة اليومية بانتظام؛ وتُنقل المعلومات المتعلقة بأنشطة الجنود على الفور، ولا تُهمل مخاوف عائلاتهم. في الواقع، يتجاوز هذا التواصل مجرد الطمأنينة؛ فهو يفتح أيضًا آفاقًا للمشاركة. المجند الجديد نغوين هو تاي، من السرية الخامسة، الكتيبة الثانية، خير مثال على ذلك.

وراء مظهر نغوين هو تاي العادي تكمن ظروف صعبة: فقد توفي والده في ريعان شبابه، وتتحمل والدته وحدها عبء الأسرة والديون المتراكمة بعد الفاجعة. لكن كغيره من الجنود الشباب، آثر تاي كتمان هذه الهموم. ولم يتسنَّ للوحدة فهم ظروفه بشكل أعمق إلا عندما شاركت والدته قصته عبر مجموعة على تطبيق زالو. ومن ثم، تم تقديم الدعم اللازم في الوقت المناسب من خلال برنامج "الأيدي المساعدة".

وبينما كانت تحمل الدعم المالي بين يديها، وإن لم يكن مبلغاً كبيراً، إلا أنه جاء في وقته المناسب، شاركت السيدة لي ثي بيتش سون، والدة المجند الجديد نغوين هو تاي، مشاعرها قائلة: "شكراً للوحدة على مساعدة عائلتي. سأشجع ابني على الدراسة والتدريب بجد".

مثل تاي، انتاب الجندي نغوين كوك باو مشاعر متضاربة يوم تجنيده، إذ كان مفصولاً عن زوجته حديثة الزواج. فمن جهة، كان عليه أن يتحمل مسؤولية تجاه وطنه، ومن جهة أخرى، كانت زوجته الشابة تنتظره في المنزل، مما أثار قلقه. لكن البعد لم يعد عائقاً أمام هذا الزوجين الشابين... فإلى جانب الزيارات، كانت المعلومات المتعلقة بالوحدة وتدريب الجندي وتطوره تُرسل بانتظام إلى العائلة عبر مجموعة زالو.

قالت السيدة فو ثي كوي آنه، زوجة الجندي نغوين كوك باو: "بانضمامي إلى مجموعة زالو التي أنشأتها الوحدة، لم أعد أنتظر الأخبار بقلق، بل يمكنني متابعة كل لحظة من حياة زوجي اليومية ودراسته وتدريبه. بفضل هذا، أشعر براحة أكبر."

من خلال القصص والممارسات المحددة للكتيبة الثانية، اللواء التاسع والعشرين للإشارة، يتضح جلياً أنه في عصر المعلومات متعددة الاتجاهات، تُعدّ الشفافية والمشاركة في الوقت المناسب أساساً متيناً لبناء الثقة. فعندما يكون الدعم والتواصل مع الجبهة الداخلية متبادلين، ومتفهمين، ومدعومين، لا تُشكّل المسافة عائقاً، بل تصبح نظام دعم، يُساعد الجنود على الشعور بمزيد من الأمان في جهودهم وتدريبهم، وعلى الاستعداد لتقبّل جميع المهام الموكلة إليهم وإنجازها بنجاح.

المصدر: https://www.qdnd.vn/quoc-phong-an-ninh/xay-dung-quan-doi/khi-hau-phuong-duoc-ket-noi-1035871