اعتبارًا من الأول من أبريل، ستقوم منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopee وTikTok Shop بزيادة الرسوم على البائعين وتعديل خدمات الشحن في وقت واحد.
اعتبارًا من 1 أبريل، ستُعدّل بعض فئات المنتجات على شوبي الرسوم الثابتة بنسبة تصل إلى 10%. وستحصل المنصة على عمولة قدرها 9% على الإيرادات، وهي أعلى بثلاث مرات من السابق لفئات المنتجات مثل الملحقات الإلكترونية والقسائم. أما بالنسبة لمجموعات الساعات والسفر والأمتعة، فستحصل المنصة على عمولة قدرها 9%، بعد أن كانت 4% سابقًا.
بالنسبة لمنتجات المنزل والحياة والصحة، سترتفع العمولة من ٤٪ إلى ٩٪. وسترتفع عمولة بعض خطوط المنتجات الأخرى من ٤٪ إلى ١٠٪.
بالإضافة إلى تغيير العمولة الثابتة، أوقفت Shopee رسميًا تقديم باقة الشحن المجاني الإضافية اعتبارًا من 1 أبريل. سيحصل البائعون قريبًا على حوافز على رسوم الشحن من خلال رموز الشحن المجاني للمشترين. وللتعويض عن هذا الدعم، رفعت Shopee الرسوم الثابتة إلى متوسط 9.5%، بالإضافة إلى رسوم دفع بنسبة 5%، ليصل إجمالي الرسوم إلى 14.5%.
وفقًا لـ Shopee، سيتم تحويل باقة Freeship Xtra إلى خدمة دعم رسوم الشحن. وستبقى المحتويات ذات الصلة، بما في ذلك سياسة المشاركة والرسوم والمزايا التفضيلية، دون تغيير مقارنةً بالسابق.
 |
| تزيد منصات التجارة الإلكترونية الرسوم المفروضة على البائعين في الوقت نفسه. صورة توضيحية. |
أعلنت شوبي أن هذه الخدمة تُقدم رموزًا ترويجية لدعم تكاليف الشحن عند شراء العملاء منتجات من بائعي شوبي مول. تشمل رسوم الخدمة ضريبة القيمة المضافة بنسبة 6% من قيمة كل منتج، بحد أقصى 50,000 دونج للمنتج الواحد.
بالإضافة إلى ذلك، أطلقت المنصة أيضًا خدمة PiShip، وهي باقة خدمات تُساعد البائعين على توفير تكاليف إعادة الشحن (من المشتري إلى البائع) للطلبات التي تُؤدي إلى إرجاع/استرداد الأموال أو فشل التسليم. يُمكن للبائعين استخدامها مجانًا لمدة ثلاثة أسابيع من تاريخ التسجيل الأول، إذا سجلوا بين 1 و30 أبريل.
في الوقت نفسه، طبّق متجر تيك توك رسميًا جدولًا جديدًا لرسوم عمولة المنصة. عادةً ما ترتفع عمولة البائعين من 3% إلى 4% في المتوسط. مع ذلك، لا توفر هذه المنصة باقات شحن مثل شوبي. بما في ذلك إعلانات الفيديو والتسويق بالعمولة، فإن رسوم متجر تيك توك ليست أقل من منافسيها.
بالنسبة للبائعين في قطاع مراكز التسوق، سيتم تعديل رسوم العمولة بشكل كبير، حيث سترتفع من الحد الأقصى الحالي البالغ 4.54 - 5.78% إلى مستوى جديد يبلغ 6.05 - 7.7%.
في فبراير، رفعت لازادا أيضًا الخصم. تحديدًا، ارتفعت الرسوم الثابتة من 3 إلى 4. خُفِّضت باقة الشحن المجاني إلى 6% من قيمة الطلب، لكنها لم تعد مُعفاة من الرسوم الثابتة. مع ذلك، لم يعد مُشتري هذه الباقة مُعفيين من الرسوم الثابتة. بشكل عام، يتعين على البائعين تقاسم حوالي 15% من الإيرادات مع المنصة، أي بزيادة قدرها 2% عن ذي قبل.
قارن الرسوم للمتاجر العادية على المنصات
| الرسوم/الطلب | شوبي | متجر تيك توك | لازادا |
| رسوم ثابتة (رسوم أرضية) | 1.5-10% | 1-5% | 0.99-3.993% |
| رسوم الدفع | 5% | 5% | لا أملك |
| رسوم معالجة الطلب | لا أملك | لا أملك | 4.994% |
| رسوم الشحن | حسب الوزن والحجم | حسب الوزن والحجم | حسب الحجم |
وبحسب إحصائيات شركة بيانات التجارة الإلكترونية Metric، بحلول نهاية عام 2024، سيكون هناك أكثر من 276 ألف متجر منتظم يعمل على Shopee، في حين يضم TikTok Shop ما مجموعه أكثر من 204 آلاف كشك، بما في ذلك المتاجر العادية ومتاجر التسوق.
| من المتوقع أن تشهد التجارة الإلكترونية في فيتنام ازدهارًا كبيرًا في عام ٢٠٢٤، إلا أن عدد البائعين يتناقص بالفعل، مما يُظهر ازدياد حدة المنافسة، لا سيما بين الأفراد والتجار الصغار. على منصة Shopee، ارتفع عدد متاجر المراكز التجارية من ١٤ ألفًا إلى ١٦ ألفًا العام الماضي، إلا أن أكثر من ٨٨ ألف متجر انسحب منها في كثير من الأحيان. أما بالنسبة لمنصة TikTok Shop، فقد انخفض عدد المتاجر على المنصة بأكملها بأكثر من ١٥٥٠٠ متجر، من أكثر من ٢١٩٧٠٠ متجر إلى ٢٠٤ آلاف متجر. |
[إعلان 2]
المصدر: https://congthuong.vn/kinh-doanh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-chiu-phi-ra-sao-378052.html
تعليق (0)