أوائل أبريل 2025، نظمت جمعية الفنادق والسفر في كوانغ نينه (جمعية السياحة الإقليمية) ندوة حول "حلول لربط خدمات الفنادق والسفر في كوانغ نينه" لمناقشة حلول الاتصال والتعاون في مجال الأعمال لجذب السياح وتعزيز الارتباط الوثيق للروابط في سلسلة التوريد السياحية. وتشاركت الوحدات في الحلول المتعلقة بالاتصال والتعاون التجاري مثل: اتجاهات السوق، واحتياجات السياح؛ الطلب على الغرف في مرافق الإقامة التابعة لوكالات السفر؛ مميزات وعيوب عملية ربط… وقد قامت الوحدات ببناء واتفاق بشكل مشترك على حزم خدمات الطعام والإقامة؛ الحفاظ على الأسعار معقولة مع ضمان أفضل جودة للخدمة للسياح. وسوف يركز أعضاء جمعية الفنادق بشكل استباقي على تنويع المنتجات والخدمات والاستثمار في البنية التحتية. وسوف يقوم أعضاء جمعية السفر بالبحث عن العملاء وإنشاء جولات تتصل بمرافق الإقامة. وبالإضافة إلى ذلك، سيكون لدى الوحدات الأعضاء في الفرعين سياسات تسعير خاصة بها، ومعاملة تفضيلية لبعضها البعض، فضلاً عن الأولوية في استخدام خدمات الوحدات التابعة.
وقال السيد لي فيت ها، مدير شركة لوكشري تورز للسفر: في السنوات الأخيرة، ظهرت العديد من الوجهات السياحية الجديدة في المنطقة الشمالية، مما زاد من المنافسة في المنطقة. إن الربط بين وكالات السفر والفنادق بشكل خاص وبين أقسام صناعة السياحة بشكل عام هو الحل المناسب، حيث يخلق روابط وثيقة ويحفز بقوة الطلب السياحي على المنطقة. ومن خلال هذه الروابط سيتم إنشاء سوق سياحي مستدام. ومن متطلبات الشركة في وحدات الإقامة تقديم خدمة جيدة الجودة وبأسعار معقولة. بالإضافة إلى ذلك، تعزيز تجربة السياح، وإنشاء منتجات جديدة، وتعظيم البنية التحتية للفنادق حتى يتمتع السياح بأفضل تجربة. كما تعمل وكالات السفر بشكل استباقي على جلب العملاء إلى الفنادق وتعريفهم بها، وفي الوقت نفسه استخدام باقات الخدمات التي تقدمها الفنادق.
ولإقامة اتصالات مستدامة وطويلة الأمد، تعمل وحدات الإقامة أيضًا على تطوير الخدمات بشكل استباقي ومواكبة اتجاهات التحول الرقمي. وقالت السيدة تران ثي ليو، نائبة المدير العام لفندق هوانج جيا ها لونج: لتحسين جودة الخدمة، آمل حقًا أن تلحق الوحدات بسرعة باتجاه التحول الرقمي، وتحسن جودة الموارد البشرية بشكل مستمر، وتدرب الضباط والموظفين بشكل مباشر للمشاركة في عمليات التحول الرقمي في الوحدة. وفي الوقت نفسه، يتم الترويج والإعلان بقوة وبشكل منتظم على وسائل الإعلام وشبكات التواصل الاجتماعي حول جودة الخدمة، وتحديث سياسات التحفيز والبرامج الخاصة بانتظام حتى يعرفها الناس والسياح.
وفي السياق الحالي، يعتبر الربط أحد التوجهات المهمة لاستعادة وتطوير السياحة وتنفيذ القرار الحكومي رقم 82/NQ-CP بشكل فعال بشأن المهام والحلول الرئيسية لتسريع التعافي وتسريع التنمية السياحية الفعالة والمستدامة. وبناء على هذا الاتجاه، قامت مقاطعة كوانج نينه بربط وتوسيع التعاون في مجال التنمية السياحية مع مقاطعات ومدن مثل هانوي، ونينه بينه، ودا نانج، وخانه هوا، وتاي نجوين، وها نام، وباك نينه، وفينه فوك، والمناطق الجنوبية مثل مدينة هوشي منه وكان ثو.
وفي الفترة 2024-2025، عززت مقاطعة كوانغ نينه و7 مقاطعات شمالية شرقية أيضًا التنسيق مع مدينة هوشي منه لتوفير وتبادل المعلومات بشأن التخطيط والخطط طويلة الأجل وأنشطة السياحة. بناءً على إمكانات التنمية لكل منطقة، اختارت الجمعية منتجات سياحية جديدة ونموذجية لتقديمها إلى شركات السياحة للاستغلال وتقديمها للسياح المحليين والأجانب؛ ربط الشركات بين المحافظات والمدن لتنظيم المسوحات وبناء الجولات والطرق السياحية.
أوائل أبريل 2025، مقاطعة كوانج نينه العمل مع وكالات السفر في مدينة هوشي منه، وبالتالي توفير المعلومات حول المنتجات السياحية الجديدة والوجهات الجديدة والخطط قصيرة الأجل وطويلة الأجل لتطوير السياحة في كوانج نينه لكل وكالة سفر ذات نقاط قوة مختلفة في السياح المحليين والسياح الدوليين وسياح الرحلات البحرية الفاخرة .
لا يقتصر الأمر على تقديم منتجات السياحة التقليدية لشركات السفر، بل يشمل أيضًا منتجات ووجهات سياحية جديدة بدأت مقاطعة كوانج نينه في تشغيلها في خليج باي تو لونج؛ ربط سلسلة من الوجهات التي تربط خليج ها لونج مع ين تو بعد أن تم الاعتراف بها من قبل اليونسكو كموقع للتراث الطبيعي العالمي؛ السياحة الحدودية... في جلسات الترويج السياحي المباشر هذه، تعد أيضًا فرصة لصناعة السياحة في كوانج نينه للاستماع إلى آراء واقتراحات شركات السفر في التواصل مع السياح، وبناء جولات مناسبة للاتجاهات؛ تنسيق الترويج لصور السياحة من خلال الأفلام؛ تعزيز السياحة من خلال الأحداث الرياضية والموسيقى والمهرجانات والثقافة...
وقال السيد نجوين ذا هيو، رئيس جمعية السياحة في كوانج نينه: إن الجمعية على وجه الخصوص وصناعة السياحة بشكل عام دائمًا ما تكونان نشطتين في ربط السياحة بالوزارات والفروع والشركات، وكذلك مع المحليات في جميع أنحاء البلاد. وعلى وجه الخصوص، تم تنفيذ أعمال الترويج والإعلان السياحي في وقت مبكر جدًا. وقد جاءت العديد من فرق المسح والتواصل إلى مناطق المحافظة للتعرف على المنتجات السياحية وجودة الخدمات والأسعار. وتقوم الجمعية أيضًا بربط المواقع والمناطق السياحية بشكل استباقي، وبناء شبكة من الاتصالات بين الوحدات التي توفر وسائل النقل والإقامة والمطاعم لتقليل التكاليف وخفض الأسعار؛ إنشاء برامج ترويجية لجذب العملاء؛ تقديم منتجات سياحية جديدة في كوانج نينه، وتشجيع الشركات في المقاطعة على تقديم برامج تحفيزية، وخصومات مناسبة للمجموعات الكبيرة، والجمع بين العديد من حزم الخدمات الجذابة والأنيقة لجذب السياح.
المصدر: https://baoquangninh.vn/lien-ket-thuc-day-phat-trien-du-lich-3355223.html
تعليق (0)