تعبت من الفحص الطبي للتأمين الصحي

الوقوف في الطابور من الصباح الباكر وحتى الظهر لم يحين وقت الدور بعد

في مستشفى تشو راي، كل يوم تقريبا من أيام الأسبوع، على الرغم من أن الساعة قد تجاوزت الحادية عشرة صباحا، لا يزال هناك مئات الأشخاص ينتظرون في طوابير للحصول على دورهم لرؤية الطبيب، ومعظمهم من كبار السن والأشخاص الذين يعانون من العديد من الأمراض الكامنة. وقال السيد نجوين فان أوت (65 عامًا، ويعيش في مقاطعة ترا فينه ) إنه يعاني من التهاب الكبد وهشاشة العظام والنقرس والسكري وارتفاع ضغط الدم في نفس الوقت. ازداد مرضه سوءًا، فأخذه ابنه إلى مستشفى تشو راي في الساعة 3:30 صباحًا، ولكن عندما وصل، لم يتمكن من الهروب من الانتظار المرهق في الطابور.

الأشخاص ينتظرون الفحص الطبي والعلاج من التأمين الصحي في مستشفى العظام والصدمات. الصورة: ثانه آن

وفي مستشفى آن بينه، يتكرر نفس الوضع يوما بعد يوم. اشتكى السيد نجوين فان ترينه (36 عامًا، يعيش في المنطقة السادسة، مدينة هوشي منه) من أنه أخذ والدته إلى الطبيب في الساعة الخامسة صباحًا، وكان يحمل كومة من نماذج الإحالة السريرية وينتظر بفارغ الصبر لأن الرقم كان مختلفًا مئات المرات عن الرقم الذي كان يفحصه. أُصيبت والدتي بجلطة دماغية، وهي الآن تستخدم كرسيًا متحركًا. تذهب شهريًا إلى المستشفى لإجراء الفحوصات الطبية وتلقي الأدوية. في كل مرة تذهب فيها إلى المستشفى، يستغرق الأمر نصف يوم. أطول فترة انتظار هي انتظار التسجيل للفحص الطبي، يليه الفحص الطبي وتلقي الأدوية. يذهب شخص واحد إلى المستشفى، بينما يشعر شخصان بالتعب، كما قالت ترينه.

أصدرت وزارة الصحة للتو الوثيقة رقم 2909/BYT-BH بشأن تنفيذ تسجيل الفحص الطبي الأولي والعلاج، ونقل مرافق الفحص الطبي والعلاج، وبطاقات مواعيد إعادة الفحص في مرافق الفحص الطبي والعلاج. وبناء على ذلك تشترط وزارة الصحة أن لا يترتب على التسجيل الأولي لفحص وعلاج التأمين الصحي ونقل المريض إجراءات إضافية تسبب إزعاجاً للمرضى...

لا يقتصر الأمر على المستشفيات العامة فحسب، بل أيضًا المستشفيات المتخصصة، حيث يصطف المرضى في نهاية الصف لرؤية الطبيب في مناطق الفحص والعلاج المزدحمة. في مستشفى العيون في مدينة هو تشي منه، ومستشفى الأورام في مدينة هو تشي منه، ومستشفى الأنف والأذن والحنجرة في مدينة هو تشي منه...، وعلى الرغم من أن الوقت كان قد تجاوز الظهر، إلا أن العديد من المرضى لم يحصلوا بعد على دورهم لرؤية الطبيب على الرغم من اصطفافهم في وقت مبكر.

يأتي معظم المرضى من المحافظات مثل دونغ ناي، وبينه دونغ، وبين تري، وبينه دينه، وتاي نينه، وتيان جيانج، وفينه لونغ... ومن العيادة إلى القاعة الرئيسية، تمتلئ صفوف الكراسي بالمرضى، وبجانبهم صف طويل من الناس ينتظرون دورهم. الانتظار لفترة طويلة ومتعبة، حيث كان على العديد من المرضى الجلوس على الأرض والنوم لأنهم انتظروا لأكثر من 2-3 ساعات ولم يتم الاتصال بهم بعد...

غير معتاد على التسجيل الطبي عبر الإنترنت

في الآونة الأخيرة، طبقت المستشفيات في مدينة هوشي منه حلولاً لتقليل وقت انتظار المرضى، مثل: الفحص المفتوح (الفحص بدون استراحة غداء)؛ تسجيل الوصول قبل الموعد المحدد؛ زيادة طاولات الفحص... نفذت العديد من المستشفيات تسجيل الفحص الطبي عبر الإنترنت، ووضعت رموز QR لتثبيت تطبيقات حجز المواعيد عبر الإنترنت في وصفة كل مريض... ومع ذلك، فإن هذه الحلول غير قابلة للتنفيذ، فقليل من الناس لديهم عادة اختيار التسجيل للفحص الطبي عبر الإنترنت.

ينتظر الناس لرؤية الطبيب في منطقة فحص التأمين الصحي، مستشفى آن بينه، مدينة هوشي منه (الصورة التقطت في منتصف النهار يوم 19 مايو). الصورة: هوانغ هونغ

وبحسب إحصائيات مستشفى العيون في مدينة هوشي منه، فإن عدد المرضى المسجلين لإجراء الفحوصات عبر الإنترنت لا يمثل سوى حوالي 13.7%، على الرغم من أن المستشفى شجع الناس بنشاط على القيام بذلك. في مستشفى الشعب 115، يستقبل كل يوم حوالي 1000-1200 فحص تأمين صحي، ولكن حوالي 200-240 فقط يسجلون للفحوصات عبر الإنترنت (ما يمثل حوالي 20٪)، ومعظم المرضى يأتون إلى المستشفى ثم يسجلون لفحوصات التأمين الصحي...

وفي تفسير السبب المذكور أعلاه، قال الأطباء إن معظم المرضى الذين يزورون المستشفيات النهائية هم من المحافظات التي انتقلت إلى مدينة هوشي منه ولا يفهمون عملية الفحص الطبي والعلاج المحسنة في المستشفى؛ إن المرضى الذين يأتون لرؤية الطبيب هم في الغالب أشخاص في منتصف العمر وكبار السن، وليس لديهم إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا، ويستخدمون بشكل أساسي منصات التواصل الاجتماعي للتواصل العادي. بالإضافة إلى ذلك، يشعر بعض المرضى بالقلق بشأن الاضطرار إلى دفع الرسوم والتعرض للاحتيال عند التسجيل للفحص عبر الإنترنت...

وفي الوقت نفسه، قال الدكتور ديب باو توان، مدير مستشفى الأورام في مدينة هوشي منه، إن عدد المرضى الذين تم تشخيص إصابتهم بسرطانات جديدة آخذ في الازدياد، مما يؤدي إلى زيادة عدد المرضى الذين يأتون إلى المستشفى للفحص والعلاج. وبالإضافة إلى ذلك، فإن معظم المرضى القادمين إلى المستشفى من محافظات أخرى غالباً ما يحتاجون إلى الفحص خلال النهار، لذلك فإنهم غالباً ما يأتون في الصباح الباكر... ولتخفيف العبء على المرضى، توصل المستشفى إلى العديد من الحلول، مثل تنظيم استقبال وفحص المرضى.

من الساعة 5 صباحًا؛ زيادة عدد جلسات العلاج الإشعاعي التي تبدأ في الصباح الباكر وتنتهي بعد حوالي 24 ساعة؛ تنظيم العمليات الجراحية بعد ساعات العمل وأيام السبت؛ العلاج الكيميائي بعد ساعات العمل يوم السبت... وفي الوقت نفسه، يشجع المستشفى المرضى على استخدام التطبيق والموقع الإلكتروني لتحديد موعد. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستشفى أيضًا بتنظيم تدفق المرضى وجدولة المواعيد من خلال تطبيق نظام جدولة المواعيد الذكي؛ الفحص الأولي لكبار السن والمرضى ذوي الحالات الخطيرة والأطفال...

اقتراح لزيادة مدة الوصفة الطبية لبعض الأمراض المزمنة

وبحسب خبراء طبيين، فإن العديد من المرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة مثل أمراض القلب والأوعية الدموية والسكري وارتفاع الكوليسترول وضغط الدم والتهاب المفاصل وغيرها، قد تلقوا العلاج بشكل مستقر ولكن لا يزال يتعين عليهم الذهاب إلى المستشفى كل شهر لانتظار أدويتهم المقررة، مما يؤدي إلى زيادة العبء بشكل خطير. لذلك، من الضروري زيادة وقت وصف الأدوية لبعض الأمراض المزمنة، مما يساعد المرضى على تجنب عناء السفر، وتوفير الوقت والمال... وفي الوقت نفسه، تخفيف العبء على المستشفيات في فحص وعلاج التأمين الصحي للأشخاص المصابين بأمراض مزمنة الذين تم علاجهم بشكل مستقر؛ وخاصة خفض التكاليف على صندوق التأمين الصحي عندما لا يضطر إلى دفع تكاليف الاختبارات غير الضرورية...

مينه نام

المصدر: https://www.sggp.org.vn/met-moi-kham-benh-bao-hiem-y-te-post795974.html