نموذج "مركز المجتمع 4.0"

خان هويين

في منطقتي ثاك جيان وأن خي (مقاطعة ثانه خي)، يتم تطبيق نموذج "مركز المجتمع 4.0" كنهج مبتكر لبناء مجتمعات رقمية من المستوى الشعبي، بدءًا من المناطق السكنية نفسها.

بحسب السيد تران لي كوك هوي، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة ثاك جيان، يجري تطبيق نموذج "المركز المجتمعي 4.0" تجريبياً في المراكز المجتمعية في منطقتي ترونغ بينه 3A وترونغ لاب B3 السكنيتين. لا تقتصر هذه المراكز على كونها أماكن للأنشطة الجماعية العائلية، بل تُسهّل أيضاً على السكان الوصول إلى البيئة التكنولوجية بطريقة سهلة وميسرة. وأضاف السيد هوي: "يوفر المركز المجتمعي 4.0 خدمة واي فاي مجانية، وشاشات كبيرة متصلة بالإنترنت، ويتضمن رموز QR، مما يُمكّن السكان من تثبيت واستخدام تطبيقات رقمية سهلة الاستخدام مثل مدينة دانانغ الذكية وVNeID وغيرها. في الوقت نفسه، تُنظم الحكومة المحلية دورات تدريبية على المهارات الرقمية وتُقدم إرشادات حول استخدام الخدمات العامة الإلكترونية مباشرةً في المراكز المجتمعية. وبفضل ذلك، أصبحت مساحة المعيشة المجتمعية عصرية وعملية، مما يُسهم في تعزيز عملية التحول الرقمي الشاملة للمنطقة".

أكد السيد فان فان آنه، سكرتير فرع الحزب في منطقة ترونغ بينه 3A، في معرض تقييمه لفعالية النموذج، أن "مركز المجتمع 4.0 يُقرّب الفجوة بين التكنولوجيا والناس. ففي السابق، كان الكثيرون يترددون في استخدام الهواتف الذكية أو الوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت. أما الآن، فيمكنهم التوجه إلى مركز المجتمع لتلقي إرشادات محددة، ما يزيد من ثقتهم في استخدام التكنولوجيا. وستساعد حملات التوعية المنتظمة في مركز المجتمع 4.0 الناس على تحسين وعيهم بأمن المعلومات، والوقاية من الاحتيال الإلكتروني، ومعالجة المخاطر المحتملة في مجتمعنا الرقمي اليوم."

في حي آن خي، يجري تطبيق نموذج "المركز المجتمعي 4.0" تجريبياً في المنطقة السكنية رقم 9 تان هوا. وللحصول على اعتماد "المركز المجتمعي 4.0"، يجب أن يستوفي كل مركز مجتمعي المعايير التالية: تغطية واي فاي مستقرة، وشاشة عرض كبيرة متصلة بالإنترنت، وامتلاك جميع أعضاء فريق التكنولوجيا الرقمية في المركز توقيعات رقمية شخصية وحسابات بنكية، والمشاركة الكاملة في دورات تدريبية على المهارات الرقمية (عبر الإنترنت). إضافةً إلى ذلك، يجب على المركز تنظيم جلستين توعويتين على الأقل سنوياً حول التحول الرقمي، وتوفير رموز QR لتوجيه عملية تركيب الخدمات الرقمية، ووجود عنوان رقمي واضح على الخريطة الإلكترونية.

بحسب السيدة فو ثي تينه، إحدى سكان حي تان هوا التاسع، فإنه منذ تطبيق هذا النموذج، باتت هي وكثير من السكان الآخرين يشعرون بأن التكنولوجيا أصبحت مألوفة. وأضافت السيدة تينه: "في السابق، لم أكن أعرف كيف أسجل لحجز المواعيد الطبية عبر الإنترنت أو كيف أبحث عن معلومات التأمين الاجتماعي، أما الآن فأستطيع فعل ذلك بسهولة بفضل التوجيهات التي تلقيتها في المنزل. لقد ساعد هذا النموذج أشخاصًا مثلنا على أن يصبحوا جزءًا من عملية التحول الرقمي".

بحسب السيد تران فان خان، رئيس اللجنة الشعبية لحي آن خي، فإن هذا النموذج، من خلال أنشطة مثل توجيه الناس حول استخدام الخدمات العامة، وتسجيل التوقيعات الرقمية الشخصية، وفتح الحسابات المصرفية، وتعلم المهارات الرقمية، يساعد الناس على اكتساب عادة استخدام التكنولوجيا في حياتهم اليومية. إضافةً إلى ذلك، لا يُحدث نموذج "المركز المجتمعي 4.0" تغييرات تكنولوجية إيجابية فحسب، بل يُجسد أيضًا فكرًا إداريًا حديثًا، معتمدًا على رضا الناس كمقياس للفعالية. وفي المستقبل، سيستمر توسيع هذا النموذج، لتصبح الأزقة الضيقة والمناطق السكنية الهادئة روابط مهمة في الشبكة الرقمية للمدينة الذكية، حيث لم تعد التكنولوجيا عائقًا، بل جسرًا يربط الحكومة بالشعب.

المصدر: https://baodanang.vn/xa-hoi/202506/mo-hinh-nha-sinh-hoat-40-4009940/