فتح أسواق جديدة للسياحة الفيتنامية.

عندما يرغب المسافرون في استكشاف وجهة جديدة لكنهم لا يحبون الجولات السياحية التقليدية، أو يكونون مشغولين للغاية بحيث لا يستطيعون التخطيط لبرنامج رحلتهم الخاص، أو يفتقرون إلى المعلومات حول المكان الذي يرغبون في تجربته... عندها يحتاجون إلى اللجوء إلى منظمي الرحلات لتصميم برنامج رحلة شخصي لهم.

لحظةٌ مُلتقطة لماي هوونغ خلال رحلتها لاستكشاف خزان توكتوغول (قيرغيزستان). (الصورة مُقدمة من صاحبة الصورة)

مخطط الرحلات هو شخص متخصص في تخطيط الرحلات وفقًا لتفضيلات وميزانية وقيود الوقت للمسافرين الأفراد أو المجموعات. قد يكونون مرشدين سياحيين ذوي خبرة أو مدونين سفر مشهورين، يجمعهم شغف السفر وخبرة رحلات مثيرة عديدة. تشكل خبرتهم الشخصية ومعرفتهم المتراكمة من أسفارهم أساس قدرتهم على تصميم برامج الرحلات.

تُعد الجولات الخاصة التي ينظمها منظمو الرحلات مفهومًا جديدًا نسبيًا في فيتنام، لكنها تُظهر إمكانات كبيرة للنمو، خاصة في سياق السفر المستقل وظهور التجارب الشخصية.

بفضل تجربة الجولات السياحية المصممة خصيصًا، لا يتقيد المسافرون ببرامج سياحية جامدة كالجولات السياحية التقليدية، ولا يُلزمون بزيارة معالم سياحية أو مراكز تسوق لا يرغبون بها. بل يمكنهم قضاء وقت أطول في الأماكن التي يستمتعون بها، واستكشاف القيم المحلية بشكل استباقي لتعميق انطباعاتهم ومشاعرهم خلال الرحلة. وبفضل هذه المزايا، أصبحت الجولات السياحية المصممة خصيصًا سوقًا واعدة في قطاع السياحة الفيتنامي.

بعد أن سافرت إلى 36 دولة، و5 قارات، وأكثر من 200 مدينة، تُعدّ نغوين ثي فان، المولودة عام 1990، من أبرز الشخصيات في مجال تخطيط الرحلات. ورغم أن هذا العمل ليس سوى وظيفة جانبية، إلا أنه يُدرّ عليها دخلاً كبيراً.

تروي ثي فان أنها منذ عام ٢٠١١، وهي تُحقق شغفها بالسفر من خلال القيام برحلات إلى العديد من دول العالم . تقضي ما لا يقل عن أسبوعين إلى شهر في كل وجهة، بل وتعود إلى بعض الوجهات عدة مرات، مثل اليابان والولايات المتحدة وأستراليا وأوروبا والصين وتايلاند. وبفضل خبراتها الثرية، أصبحت تدريجيًا مرجعًا للمسافرين الراغبين في استكشاف الوجهات بشكل مستقل وفقًا لخطط رحلاتهم الخاصة.

تقول ثي فان إنه عند السفر بشكل مستقل، وخاصة إلى أماكن ذات اختلافات لغوية وثقافية، من السهل مواجهة مشاكل غير متوقعة. لذلك، لا تكمن قيمة منظم الرحلات في وضع برامج سفر شخصية فحسب، بل في قدرته على الإشراف على العملاء ومساعدتهم في التعامل مع المواقف غير المتوقعة بفضل خبرته العملية. ولهذا السبب، تحرص ثي فان في كل رحلة خارجية على التواصل مع العديد من الفيتناميين المقيمين هناك منذ فترة طويلة، لكي تتمكن من تقديم أفضل الخدمات والدعم للسياح في الوقت المناسب.

علاوة على ذلك، ووفقًا لفان، يحتاج مخطط الرحلات المحترف أيضًا إلى مهارة تحديد وتحليل الاحتياجات الحقيقية للعملاء، لأن العملاء في كثير من الأحيان يقدمون طلبات عامة، مما يستدعي مناقشة وتوضيح توقعاتهم وأهدافهم قبل وضع خطة سفر علمية ومثالية. حاليًا، بالإضافة إلى قاعدة عملائه الرئيسية من الفيتناميين المسافرين إلى الخارج، يعمل فان أيضًا كمخطط رحلات للفيتناميين المقيمين في الخارج والراغبين في العودة إلى فيتنام في رحلات خاصة.

قررت فام ماي هوونغ (مواليد 1991)، وهي أيضاً مخططة رحلات شهيرة، ترك وظيفتها الحكومية المستقرة عام 2016 لتحقيق شغفها بالسفر. وبدلاً من اختيار المعالم الشهيرة لزيارة الأماكن السياحية، اتجهت نحو الأراضي البكر، تاركةً بصماتها في رحلة لتسلق جبال الهيمالايا؛ والعيش مع قبيلة تساتان البدوية في منغوليا؛ والتعرف بهدوء على ثقافة شعب أباتاني في وادي زيرو (الهند)؛ أو التجول في قلب القارة الأفريقية، مروراً بناميبيا وإثيوبيا ومدغشقر للاستمتاع بالمناظر الطبيعية الخلابة، ولقاء القبائل القديمة، واستكشاف وجهات تتحدى قدرتها البدنية والنفسية.

على مدى السنوات العشر الماضية تقريباً، سافرت إلى 35 دولة في أفريقيا وآسيا الوسطى والدائرة القطبية الشمالية وسيبيريا وغيرها، مكتسبةً تجارب قيّمة وفريدة. ونتيجةً لذلك، اختارها الكثيرون لتصميم برامج سفرهم الشخصية.

في عام 2022، أسست ماي هوونغ رسمياً شركة ميرتريب أدفنتشر، فاتحةً بذلك آفاقاً جديدة لاستكشاف وجهات نائية. وعلى مدار السنوات الثلاث الماضية، اصطحبت ما يقارب 2000 شخص من فيتنام إلى أماكن بكر يصعب الوصول إليها حول العالم.

بهدف تقديم خط إنتاج متخصص، توصي هوونغ دائمًا العملاء بشراء تأمين السفر لتقليل الخسائر، كما تقوم بإنشاء دليل شخصي لكل جولة مع تعليمات وتوصيات محددة.

في بعض الرحلات السياحية الصعبة، توافق حتى على العمل كمرشدة سياحية، مرافقةً العملاء لتقديم الدعم الشامل وفي الوقت المناسب. تقول هوانغ إن غالبية العملاء الذين يطلبون منها تصميم برامج رحلات هم أفراد ناجحون يتمتعون بإمكانيات مالية وأساليب سفر فريدة.

لذا، فإن الاتفاق على تكلفة الرحلة ليس هو المشكلة عادةً؛ فالتحدي الأكبر يكمن في تصميم برنامج رحلة يُناسب رغبات العميل وسرعته وظروفه على أفضل وجه. وقد جمعت شركتها الآن العديد من منظمي الرحلات ذوي التفكير المماثل. كل منهم يُمثل إضافة فريدة، ولديه نقاط قوة في أسواق مُحددة.

في الآونة الأخيرة، تم تكريم شركة Mertrip Adventure في فئة "الجولات المصممة حسب الطلب" ضمن قائمة Hotlist Travellive 2025، كما تم اختيار فام ماي هوونغ في فئة "الشخصيات الملهمة" لمساهماتها الرائعة في ربط الناس والثقافات وإلهام الآخرين من خلال السفر.

لكل منظم رحلات أسلوبه الخاص والمميز. لذا، يحتاج المسافرون إلى اختيار منظم رحلات يتوافق ذوقه مع تفضيلاتهم. علاوة على ذلك، يعتمد نجاح الرحلة بشكل كبير على كفاءة منظم الرحلات وخبرته والتزامه المهني. لذلك، ينبغي على المسافرين إعطاء الأولوية لمنظمي الرحلات ذوي السمعة الطيبة والذين يمتلكون خبرة عملية وفهمًا عميقًا للوجهة المختارة لضمان رحلة آمنة وممتعة.

بحسب خبراء السياحة، ورغم مزاياها العديدة، لن تحلّ الجولات السياحية المُصممة خصيصًا من قِبل منظمي الرحلات محلّ الجولات التقليدية، إذ يُلبي كلٌّ منهما احتياجات فئات مُستهدفة مُختلفة. فبينما تُناسب الجولات المُصممة خصيصًا المسافرين ذوي الإنفاق العالي الباحثين عن وجهات فريدة، تُعدّ الجولات التقليدية، بأسعارها التنافسية وأمانها وراحتها، أكثر مُلاءمةً لكبار السن أو المجموعات الكبيرة أو المسافرين ذوي الخبرة المحدودة. لذا، يُمكن اعتبار ظهور برامج الرحلات الشخصية فرعًا جديدًا يُساهم في تنويع منظومة المنتجات السياحية في فيتنام.

ترانغ آنه

المصدر: https://nhandan.vn/mo-ra-thi-truong-moi-cho-du-lich-viet-post944261.html