وبناءً على ذلك، ستكون حلول الخدمات المالية، مثل سهولة فتح الحسابات في سلاسل متاجر WinMart/WinMart+/WiN (thuộc WinCommerce)، وتلبية احتياجات العملاء بالكامل فيما يتعلق بالإيداع والسحب، وتوفير طرق دفع متنوعة عبر شبكة واسعة في جميع أنحاء فيتنام، بمثابة المبدأ التوجيهي للعمليات الاستراتيجية للبنك. ويُعد هذا هدفًا رئيسيًا لبنك Techcombank في عام 2025، وسيتم تحقيقه من خلال تعزيز التعاون مع الشركاء الاستراتيجيين لتقديم سلسلة قيمة متكاملة للعملاء.

تُعدّ WinCommerce حاليًا أكبر سلسلة متاجر تجزئة حديثة في فيتنام من حيث الحجم، إذ تضمّ ما يقارب 4000 متجر/سوبر ماركت من علامات WinMart/WinMart+/WiN التجارية، تغطي المناطق الحضرية والريفية على حدّ سواء. وتواصل منصة التجزئة التابعة لمجموعة Masan Group تطبيق مبادرات جديدة لتقديم قيمة مضافة للمستهلكين.

TCB_Win.jpg

تُعدّ الشراكة المُعززة بين WinCommerce وTechcombank خطوةً إضافيةً نحو تحقيق استراتيجيتها "نقطة الحياة". وبشعار "WiN هو كل ما تحتاجه"، تسعى WinCommerce إلى توفير منظومة متكاملة من التجارب التي تخدم 100 مليون مستهلك فيتنامي، بدءًا من الاحتياجات اليومية الأساسية وصولًا إلى المنتجات والخدمات المالية.

من المعروف أن بنك تيكومبانك وشركة ماسان تعاونا على مدار العامين الماضيين، ليصبحا امتدادًا لسلسلة القيمة المالية والتجارية، مما يتيح للعملاء تجربة باقة متكاملة من الخدمات. ويمكن للعملاء ذوي الاحتياجات التسويقية المتنوعة، بدءًا من الضروريات اليومية الأساسية وصولًا إلى منتجات وخدمات نمط الحياة في متاجر وين مارت/وين مارت+/وين، الوصول بسهولة إلى أفضل الخدمات والمنتجات المالية التي يقدمها بنك تيكومبانك.

إدراكًا لاحتياجات العملاء للخدمات المصرفية وتوفيرًا لأفضل تجربة ممكنة في كل منطقة، تعاونت تيكومبانك ووين كوميرس رسميًا، اعتبارًا من يناير 2025، لتطبيق نموذج وكلاء الدفع، مع التركيز على نقاط البيع الرئيسية في ثلاث محافظات: باك نينه ، وباك جيانغ، وكان ثو. يشمل هذا التعاون مبدئيًا 45 متجرًا وسوبر ماركت ضمن سلسلة متاجر وين كوميرس، تم تحويلها إلى وكلاء دفع تابعين لتيكومبانك. ويَعِد هذا النموذج بتقديم مزايا استثنائية للعملاء.

win_TCB.jpg

وبناءً على ذلك، يتزايد دور الشمول المالي أهميةً في السياق الراهن لضمان حصول جميع المواطنين والشركات على الموارد والحلول المالية المناسبة. ويسعى القطاع المصرفي باستمرار لإيجاد سبل لدعم سكان المناطق النائية في اكتساب المعرفة المالية والوصول إلى التمويل على قدم المساواة.

من خلال مبادرة نموذج الوكالة المصرفية - المتوقع تنفيذها في جميع أنحاء شبكة نقاط البيع الممتدة من المناطق الحضرية إلى المناطق الريفية - لا يقتصر دور Techcombank و WinCommerce على حل مشكلة الوصول إلى الخدمات المالية فحسب، بل يصبحان أيضًا قوة دافعة مهمة في رحلة التحول الرقمي، مما يعزز التنمية الاقتصادية المستدامة ويساهم في تحقيق المزيد من التقدم في فيتنام في مجال التكامل والتنمية.

مباشرة بعد رأس السنة القمرية الجديدة لعام الأفعى 2025، قام الجانبان بالتنسيق وتنفيذ أنشطة مفصلة تتراوح من الخدمات والمبيعات إلى الجوانب التقنية لمساعدة سلسلة متاجر WinCommerce Retail على أن تصبح بسرعة وكيل دفع لبنك Techcombank.

فينه فو