خلال موسم الأمطار، يزداد الطلب على خدمات غسيل الملابس.

(VLO) تدفع الحياة المزدحمة الكثيرين إلى اختيار خدمات غسيل الملابس لتوفير الوقت. تتراوح أسعار الخدمة بين 7000 و15000 دونغ فيتنامي للكيلوغرام الواحد، وذلك حسب نوع الملابس وخامتها؛ وقد تصل تكلفة غسل الملابس ذات التصاميم المعقدة أو المصنوعة من خامات عالية الجودة أو ملابس المناسبات إلى عشرات الآلاف أو مئات الآلاف من الدونغ الفيتنامي للقطعة الواحدة.

بالإضافة إلى تقديم مجموعة واسعة من خدمات غسيل الملابس، توفر المتاجر أيضًا خدمات الاستلام والتوصيل، مما يوفر للعملاء وقتًا ثمينًا.

خلال موسم الأمطار، تشهد خدمات غسيل الملابس والتنظيف الجاف، بالإضافة إلى صيانة معدات الغسيل، ازدهاراً ملحوظاً.

"كلما زاد هطول الأمطار، زاد عدد زبائننا."

في متجر GS Hau Ly (المنطقة 1، مدينة فينه لونغ )، توجد 3 غسالات ومجففان يعملان بكامل طاقتهما، كما تُستخدم المساحة الفارغة فوق المتجر لتجفيف الملابس والناموسيات والبطانيات وما إلى ذلك.

قالت السيدة لي ثي شوان هاو، صاحبة المتجر: "في الأيام الممطرة، يتضاعف عدد الزبائن أكثر من مرتين مقارنة بالأيام العادية. معظم الزبائن من الطلاب والعمال وموظفي الخدمات والعائلات... الذين لا يملكون القدرة على شراء غسالة ملابس أو لديهم مساحة معيشية محدودة ووقت قليل، لذلك لا يستطيعون غسل وتجفيف ملابسهم في المنزل."

إذا لم يتمكن الزبائن من إحضار ملابسهم إلى المغسلة، فسأقوم بأخذها من منازلهم وإعادتها إليهم مجانًا. في أيام الأسبوع، أستقبل ما بين 20 و25 زبونًا، وخلال موسم الأمطار، قد يصل العدد إلى ما بين 30 و35 زبونًا يوميًا، بمتوسط ​​10 كيلوغرامات من الغسيل لكل زبون، وتتراوح أسعار الخدمة بين 7000 و15000 دونغ فيتنامي للكيلوغرام الواحد، وذلك حسب نوع الغسيل.

بعد أن عملت السيدة شوان هاو كغسالة ملابس لمدة عامين تقريبًا، تقول إن الأمر يستغرق حوالي 3-4 ساعات لجميع الخطوات، بدءًا من فرز الملابس، والغسيل اليدوي، والغسيل الآلي، والتجفيف، والتجفيف الحراري، ورش العطور، والطي، والتسليم للعملاء.

"بالنسبة لخدمة GS، قبل المعالجة الآلية، يجب التعامل مع العناصر يدويًا، ثم تجفيفها تحت أشعة الشمس أو في الهواء قبل التجفيف الحراري لضمان أقصى قدر من الجفاف."

بشكل عام، العمل سهل نسبياً، لكنه يتطلب عناية فائقة لتجنب فقدان أو تلف أغراض العملاء. ولأن كل قطعة تختلف في لونها ومادتها، يجب التعامل معها بشكل منفصل لضمان تنظيفها بفعالية؛ كما أن لكل عميل متطلباته الخاصة من المنظفات ومنعم الأقمشة.

"لا تتم معالجة كل طلب بشكل فردي في آلات منفصلة فحسب، بل يتم تجفيفه وتكديسه في مناطق منفصلة أيضًا، مما يضمن وصول البضائع إلى العملاء نظيفة وذات رائحة منعشة"، هذا ما صرحت به السيدة شوان هاو.

قالت السيدة لي ثي تشونغ، صاحبة محل غسيل الملابس فونغ تشونغ (المنطقة 9، مدينة فينه لونغ)، وهي منهمكة في فرز الملابس حسب اللون والخامة: "بسبب وجود قاعدة عملاء مخلصين، يعمل متجري بثبات بغض النظر عن الطقس".

لكن في الأيام الممطرة، يزداد عدد الزبائن قليلاً عن المعتاد، حيث يبلغ متوسط ​​كمية الغسيل من 2 إلى 3 كيلوغرامات لكل زبون، وقد تصل إلى 6 أو 7 كيلوغرامات خلال فترات الذروة. وبسبب استمرار هطول الأمطار، يتصل بي الزبائن كل يومين أو ثلاثة أيام لاستلام ملابسهم من منازلهم وإعادتها إليّ بعد الانتهاء من الغسيل. عادةً ما أختار مسحوق غسيل آمن لجميع الأعمار، ومنعم أقمشة ذو رائحة تدوم طويلاً ولا يتسبب في بهتان ألوان ملابس الزبائن.

تبلغ رسوم التنظيف 15,000 دونغ فيتنامي للكيلوغرام الواحد للأغراض التي يقل وزنها عن 5 كيلوغرامات، و12,000 دونغ فيتنامي للكيلوغرام الواحد للأغراض التي يتراوح وزنها بين 5 كيلوغرامات وأقل من 10 كيلوغرامات، و10,000 دونغ فيتنامي للكيلوغرام الواحد للأغراض التي يزيد وزنها عن 10 كيلوغرامات. أما بالنسبة للأغراض مثل المراتب والبطانيات والناموسيات والأحذية وملابس الزفاف، وما إلى ذلك، فتبلغ الرسوم 15,000 دونغ فيتنامي للكيلوغرام الواحد أو أكثر حسب نوع الغرض. ويحصل العملاء الذين يحضرون أغراضهم الخاصة إلى المتجر على خصم 10% على إجمالي الطلب.

شاركت نغوين تروك كوين، وهي طالبة في السنة الثالثة بجامعة فينه لونغ للتكنولوجيا والتعليم، قائلة: "عندما تمطر، تستغرق الملابس وقتاً طويلاً لتجف، ورائحتها كريهة، وتتجعد بسهولة".

أعمل بدوام جزئي خارج ساعات الدراسة، لذلك ليس لدي وقت لغسل ملابسي. عادةً ما أستخدم خدمة GS لأنهم يرسلون موظفين لاستلام الملابس وتوصيلها، وهو أمر مريح وبأسعار معقولة، وملابسي تُغسل نظيفة ورائحتها جميلة.

ازداد الطلب على الغسالات والمجففات بشكل ملحوظ.

ولتلبية الطلب على غسيل الملابس السريع والمريح للمستهلكين، بالإضافة إلى نماذج الغسالات والمجففات الحالية، قدمت علامات تجارية مثل Aqua وSamsung وLG وPanasonic وToshiba وغيرها نماذج تجمع بين وظائف الغسيل والتجفيف في جهاز واحد.

يزداد الطلب على الغسالات والمجففات بشكل حاد خلال موسم الأمطار.

قال أحد البائعين في متجر دين ماي زانه (المنطقة 3، مدينة فينه لونغ) إنه بسبب الأمطار الغزيرة، ازداد الطلب على الغسالات والمجففات بشكل حاد، حيث يزور المتجر ما بين 5 إلى 10 عملاء يومياً للاستفسار عن المعلومات.

يُقدم النظام حاليًا برنامج "موسم الأمطار - خصومات هائلة" بخصومات تصل إلى 50% على العديد من الأجهزة الإلكترونية وأجهزة التبريد والأجهزة المنزلية...

قال السيد نغوين تان تاي، صاحب متجر تان تاي للإلكترونيات (بلدية ثانه دوك، مقاطعة لونغ هو): "مع دخول موسم الأمطار، يتضاعف عدد العملاء الذين يأتون لشراء معدات GS مقارنة بالأيام العادية".

وبناءً على ذلك، تقدم علامات تجارية مثل باناسونيك، وسامسونج، وتوشيبا، وأكوا، وإل جي... مجموعة متنوعة من التصاميم، حيث تتضمن كل من الغسالات ذات التحميل الأمامي والعلوي العديد من الميزات الحديثة، والتشغيل الهادئ، وشاشات اللمس، وغير ذلك الكثير.

تتراوح تكلفة الغسالات ذات التحميل العلوي بين 4-5 ملايين دونغ فيتنامي للوحدة، بينما تتجاوز تكلفة الغسالات المزودة بتقنية العاكس 6 ملايين دونغ فيتنامي للوحدة؛ أما الغسالات ذات التحميل الأمامي فتتجاوز تكلفتها 10 ملايين دونغ فيتنامي للوحدة.

تتراوح أسعار مجففات الملابس المنزلية من 5.5 إلى 12 مليون دونغ فيتنامي للوحدة الواحدة، مع وظائف التجفيف بالتهوية أو التكثيف؛ ويتم تقديم نماذج العرض بخصم يتراوح بين 30 و40% مقارنة بالوحدات الجديدة، بشرط أن تكون لا تزال تحت ضمان الشركة المصنعة.

بحسب السيد تاي، ينبغي على المستهلكين التفكير ملياً قبل اختيار الغسالات والمجففات التي تناسب مساحة معيشتهم واحتياجاتهم. فعلى الرغم من أن الغسالات ذات التحميل الأمامي تتمتع بالعديد من الميزات الحديثة وتوفر المساحة، إلا أن تركيبها المعقد وتكاليف صيانتها وإصلاحها قد تكون أعلى بثلاث مرات من الموديلات الأخرى.

توفر آلة GS "2 في 1" المتكاملة الوقت ولكنها معقدة الاستخدام للغاية؛ قد يتوقف النظام بأكمله عن العمل إذا فشلت إحدى الوظيفتين، وتكون تكاليف الصيانة أعلى من الآلات التقليدية.

إلى جانب ذلك، تشهد خدمات تنظيف وصيانة الغسالات والمجففات ازدهاراً ملحوظاً خلال موسم الأمطار. "فخلال موسم الأمطار، يميل العملاء إلى استخدام غسالاتهم بشكل متواصل، مما يستدعي تنظيف الحوض وصيانة المكونات."

"لذلك، يعمل الفنيون لديّ باستمرار، ويخدمون أحيانًا من 9 إلى 10 عملاء يوميًا خلال عطلات نهاية الأسبوع المزدحمة. تبلغ تكلفة تنظيف محرك الباب العلوي حوالي 300,000 دونغ فيتنامي للمحرك الواحد، بينما تبلغ تكلفة تنظيف محرك الباب الأمامي 500,000 دونغ فيتنامي للمحرك الواحد، وذلك حسب الظروف الفعلية"، هذا ما قاله السيد تاي.

خلال موسم الأمطار، غالباً ما يصبح غسل الملابس أكثر صعوبة بسبب الرطوبة العالية. سواء اخترتَ خدمة غسيل ملابس احترافية أو اقتنيتَ غسالة ومجفف ملابس احترافيين في المنزل لتوفير الراحة، ينبغي على المستهلكين اختيار مزود خدمة يضمن السلامة؛ وشراء الغسالات والمجففات من متاجر وأسواق موثوقة، مع التأكد من حصول المنتجات على شهادات الجودة، وعلامات كفاءة الطاقة، وسياسات الضمان لحماية حقوقهم أثناء الاستخدام.

النص والصور: ثاو تيان

المصدر: https://baovinhlong.vn/kinh-te/202409/mua-mua-dich-vu-giat-say-dat-khach-4457d8d/