تتيح خدمة الأمتعة المدفوعة مسبقًا للمسافرين شراء أمتعة إضافية مسجلة قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد المغادرة عبر موقع الخطوط الجوية الفيتنامية الإلكتروني أو تطبيقها أو مكتب التذاكر. مع هذه الخدمة، يحصل المسافرون على خصم يصل إلى ٥٠٪ مقارنةً بشراء الأمتعة الزائدة في المطار.
عند تسجيل الوصول في المطار، إذا تجاوز الوزن أو الحجم الفعلي للأمتعة المسجلة الحد المسموح به للأمتعة المسجلة المجانية وقواعد الأمتعة المدفوعة مسبقًا، فيجب على المسافر شراء أمتعة إضافية في المطار مقابل هذه الأمتعة الزائدة. ملاحظة:
المصدر: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/travel-information/baggage/excess-baggageكيفية شراء الأمتعة المدفوعة مسبقًا
يمكن للمسافرين شراء ما يصل إلى 15 قطعة أمتعة مدفوعة مسبقًا من خلال الطرق التالية:- شراء الأمتعة المدفوعة مسبقًا من مكاتب التذاكر ووكلاء الخطوط الجوية الفيتنامية؛
- أثناء عملية شراء التذاكر عبر الإنترنت على موقع وتطبيق الخطوط الجوية الفيتنامية؛
- بعد إصدار التذكرة، يمكن للمسافرين شراء الأمتعة المدفوعة مسبقًا في قسم "إدارة الحجز" - "شراء خدمات إضافية" - "الأمتعة المدفوعة مسبقًا".
اللوائح المتعلقة بوزن وحجم الأمتعة المدفوعة مسبقًا
يجب أن تتوافق الأمتعة المدفوعة مسبقًا مع لوائح حجم القطعة والوزن القياسية التالية:- يجب ألا يتجاوز الوزن الأقصى للحزمة القياسية 23 كجم.
- يجب ألا يتجاوز إجمالي الأبعاد الثلاثية القصوى للقطعة القياسية 158 سم.
عند تسجيل الوصول في المطار، إذا تجاوز الوزن أو الحجم الفعلي للأمتعة المسجلة الحد المسموح به للأمتعة المسجلة المجانية وقواعد الأمتعة المدفوعة مسبقًا، فيجب على المسافر شراء أمتعة إضافية في المطار مقابل هذه الأمتعة الزائدة. ملاحظة:- ينطبق شراء الأمتعة المدفوعة مسبقًا على تذاكر الخطوط الجوية الفيتنامية (738) التي تشغلها الخطوط الجوية الفيتنامية أو الخطوط الجوية الباسيفيكية (باستثناء الرحلات التي تشغلها طائرات ATR 72).
- يجب على الركاب شراء الأمتعة المدفوعة مسبقًا قبل 3 ساعات على الأقل من موعد المغادرة.
- الأمتعة المدفوعة مسبقًا صالحة للرحلة والتذكرة المشتراة، ويمكن تغييرها إلى تاريخ ومسار رحلة مختلفين بتكلفة مساوية أو أعلى. يجب إجراء هذا التغيير قبل 3 ساعات على الأقل من موعد مغادرة الرحلة الجديدة.
- الأمتعة المدفوعة مسبقًا غير قابلة للتحويل أو الاسترداد ولا يمكن استبدالها بخدمات أخرى أو تذاكر ركاب.
- لا يُمكن استرداد ثمن الأمتعة المدفوعة مُسبقًا إلا إذا تم بيعها مع تذكرة مغادرة من كوريا ولم تُستخدم بالكامل. تبلغ رسوم الاسترداد ٢٥٪ من قيمة الأمتعة المدفوعة مُسبقًا غير المُستخدمة.
سعر شراء الأمتعة المدفوعة مسبقًا
للتعرف على معايير وأسعار الأمتعة المدفوعة مسبقًا، يمكن للمسافرين استخدام ميزة البحث عن الأمتعة أو الرجوع إلى قائمة الأسعار التفصيلية.رسوم الأمتعة في المطار
عند تسجيل الوصول في المطار، يتم تطبيق رسوم الأمتعة الزائدة في الحالات التالية:- العدد الفعلي للقطع أو الوزن و/أو أبعاد الأمتعة المسجلة يتجاوز الحد المسموح به للأمتعة المسجلة المجانية ولم يقم الراكب بشراء أمتعة مدفوعة مسبقًا، أو
- إذا كان العدد الفعلي للقطع أو الوزن أو حجم الأمتعة المسجلة يتجاوز الحد المسموح به للأمتعة المسجلة المجانية وقواعد الأمتعة المدفوعة مسبقًا، يجوز للمسافرين شراء أمتعة زائدة إضافية في المطار للأمتعة الزائدة.
تعليق (0)