يقوم البنك بتوسيع استثماراته في البنية التحتية للدفع.

تعمل العديد من البنوك على تسريع الاستثمار في البنية التحتية لمعالجة المعاملات، وربط المدفوعات، وخاصة شبكات قبول المدفوعات لتوسيع نطاق نظام خدماتها الرقمية لخدمة الجمهور.

Thời báo Ngân hàng•22/05/2026

أعط الأولوية لبناء شبكة من منافذ البيع.

بحسب بيانات بنك الدولة الفيتنامي، بلغ عدد أجهزة الصراف الآلي في السوق حوالي 20,700 جهاز بنهاية الربع الأول من عام 2026، بانخفاض قدره 3% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، بينما تجاوز عدد نقاط البيع 772,500 نقطة. وشهدت معاملات الدفع غير النقدي للمؤسسات الائتمانية ارتفاعًا بنسبة 37.98% من حيث الحجم و14.2% من حيث القيمة. وعلى وجه الخصوص، ارتفعت المعاملات عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code) بنسبة 16.43% من حيث الحجم و52.4% من حيث القيمة.

على مر السنين، اتجهت البنوك التجارية تدريجياً إلى تقليص استثماراتها في البنية التحتية التقليدية لأجهزة الصراف الآلي لصالح البنية التحتية للدفع الرقمي وشبكات قبول المدفوعات عند نقاط البيع. وتشير الملاحظات في العديد من البنوك إلى أن هذا التوجه يزداد وضوحاً مع استمرار ارتفاع تكاليف الاستثمار في التكنولوجيا لتلبية الطلب المتزايد على المدفوعات غير النقدية، في حين يستمر الإنفاق الاستهلاكي في الانخفاض نتيجة الاستبدال التدريجي للطرق التقليدية برموز الاستجابة السريعة (QR codes).

على سبيل المثال، وفقًا لتقريرها المالي الموحد للربع الأول من عام 2026، بلغت المصاريف التشغيلية لبنك تيكومبانك حوالي 4.36 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة تقارب 15% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. وأوضح البنك في وثيقة المستثمرين أنه سيواصل الاستثمار بكثافة في البيانات والذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية، تماشيًا مع استراتيجيته التنموية "البنك القائم على الذكاء الاصطناعي". كما أشار البنك إلى أن أكثر من 94% من معاملات العملاء الأفراد تُجرى حاليًا عبر المنصات الرقمية.

في بنوك MB وVPBank و Sacombank ، يتشابه اتجاه الاستثمار في البنية التحتية للدفع الرقمي، حيث سجلت إيرادات الخدمات نموًا إيجابيًا في الربع الأول من عام 2026. وبناءً على ذلك، صرّحت إدارة بنك MB بأن البنك يواصل إعطاء الأولوية للاستثمار في منصات البيانات والأمن وأنظمة معالجة المعاملات الفورية لدعم استراتيجيته الرامية إلى توسيع نطاق خدماته الرقمية للعملاء.

صرحت قيادة بنك VPBank بأنه في عام 2026، سيواصل البنك إعطاء الأولوية لتطوير مصادر الإيرادات غير الائتمانية، مع التركيز بشكل أساسي على المدفوعات والخدمات الرقمية لتوسيع قاعدة عملائه، وخاصة بين الشركات العائلية والمؤسسات الصغيرة.

يقوم البنك بتوسيع استثماراته في البنية التحتية للدفع.

يُوسّع تطبيق MoMo نطاق المدفوعات الدولية عبر رمز الاستجابة السريعة (QR) ليشمل أكثر من 60 دولة.

بحسب البنوك، ساهمت "حركة الثقافة الرقمية" في القطاع المصرفي مؤخراً في تعزيز انتشار المدفوعات غير النقدية، بما في ذلك رموز الاستجابة السريعة (QR). وتركز العديد من البنوك حالياً على توسيع شبكة نقاط قبول المدفوعات وبنية معالجة المعاملات الخلفية لإدارة تدفقات المعاملات وبيانات العملاء وإيرادات رسوم الخدمات.

صرح السيد شاراد جاين، المدير الإقليمي لشركة ماستركارد في فيتنام ولاوس وكمبوديا، بأن حوالي 70% من المستهلكين يفضلون وسائل الدفع الحديثة مثل القياسات الحيوية ورموز الاستجابة السريعة (QR). ولذلك، يُعد تطوير حلول دفع مبتكرة أمرًا بالغ الأهمية في ظل تزايد رقمنة وشفافية الأنشطة المالية والضرائب والفواتير الإلكترونية. علاوة على ذلك، فإن الضغط التنافسي من وسطاء الدفع وشركات التكنولوجيا الكبرى التي تهيمن على الخدمات الإلكترونية العالمية يُجبر البنوك على تسريع الاستثمار في البنية التحتية للدفع الرقمي للحفاظ على حصتها السوقية وبيانات عملائها.

أصبحت الاتصالات عبر الحدود أكثر انتشاراً على نطاق واسع.

وفقًا للمؤسسة الوطنية للمدفوعات في فيتنام (NAPAS)، فإن أنشطة الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة والاستثمار في البنية التحتية للدفع الرقمي المحلي لا تشهد نموًا قويًا فحسب، بل إن اتجاه الربط بين المدفوعات الإقليمية والدولية في القطاع المصرفي يتسارع أيضًا بسرعة، مما يجذب مشاركة معظم المؤسسات الائتمانية.

تعاون بنك فيتكومبانك مؤخرًا مع شركتي NAPAS وAnt International لإطلاق خدمة الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR) بين فيتنام والصين، مما يتيح لمستخدمي Alipay الدفع باستخدام رمز VIETQRGlobal في فيتنام. ووفقًا لفيتكومبانك، فقد وسّع البنك نطاق تعاونه مع Alipay+ ليتمكن عملاء VCB Digibank من إجراء مدفوعات رمز الاستجابة السريعة في أكثر من 50 دولة ومنطقة، بما في ذلك اليابان وكوريا الجنوبية وسنغافورة وماليزيا. ويربط نظام Alipay+ حاليًا أكثر من مليار مستخدم ونحو 150 مليون نقطة قبول دفع على مستوى العالم.

في الوقت نفسه، توسّع شركة BIDV نطاق حضورها في مجال المدفوعات عبر الحدود من خلال التعاون مع NAPAS وGLN International وبنك Hana لتطبيق نظام الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR) بين فيتنام وكوريا. ووفقًا لمعلومات صادرة عن NAPAS، يضم نظام GLN حاليًا أكثر من 115 مليون مستخدم، مما يتيح للعملاء الكوريين إجراء مدفوعات فورية في مئات الآلاف من نقاط قبول المدفوعات في فيتنام.

وبالإضافة إلى التركيز على مدفوعات التجزئة والسفر، تقوم البنوك الآن بتوسيع شراكاتها في مجال المدفوعات لتشمل قطاع المؤسسات وسلاسل التوريد وتطوير البنية التحتية للمدفوعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

على سبيل المثال، تعاونت فيزا، وبنك VIB، وبنك CP Vietnam مؤخرًا لتعزيز رقمنة المدفوعات في سلسلة التوريد للشركات. يهدف البرنامج إلى دعم الوكلاء والموزعين والشركات الصغيرة في استخدام حلول الدفع الرقمية للمعاملات، وإدارة التدفقات النقدية، والمدفوعات بين الشركات. في هذا النموذج، تشارك البنوك بشكل أعمق في مراحل معالجة المعاملات، مثل توجيه المدفوعات، وصرف العملات، والتحقق من صحة المعاملات، ومكافحة الاحتيال، والتسوية الفورية.

في أوائل شهر مايو، أطلقت فيزا برنامجها "Visa Agentic Ready" في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بمشاركة بنوك فيتنامية مثل ACB وMB وSacombank وTechcombank وVPBank. ووفقًا لفيزا، ستعمل البنوك المشاركة معًا على تطوير حلول دفع مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تشمل تشفير بيانات الدفع، والتحقق من صحة المعاملات، والتفويض التلقائي للدفع، ومكافحة الاحتيال في بيئة المعاملات الرقمية.

يعتقد المحللون أن اتجاهات الاستثمار الحالية تُظهر أن المدفوعات أصبحت تدريجياً بنية تحتية استراتيجية جديدة للبنوك التجارية، لا تساعد فقط في زيادة إيرادات الرسوم، بل تلعب أيضاً دوراً حاسماً في التحكم في تدفقات المعاملات وبيانات العملاء والنظام البيئي للخدمات الرقمية في سياق المنافسة الشرسة المتزايدة بين البنوك وشركات التكنولوجيا المالية وشركات التكنولوجيا العالمية.

المصدر: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-mo-rong-dau-tu-ha-tang-thanh-toan-182195.html