أصبحت الرحلات القصيرة شائعة خلال العطلات الطويلة.

ارتفعت أسعار الرحلات السياحية الداخلية خلال يوم ذكرى ملوك هونغ وعطلات 30 أبريل - 1 مايو هذا العام بشكل عام بنسبة 20-30%، وفي بعض الحالات أكثر من ذلك، بسبب ارتفاع تكاليف المدخلات بشكل كبير.

العديد من الوجهات محجوزة بالكامل.

في حديثه لصحيفة "ثانه نين" بعد ظهر يوم 15 أبريل، صرّح السيد نغوين دوك هيب، المدير العام لشركة "فييتورست"، بأن الموسم السياحي الحالي يشهد ذروة الإجازات الشاطئية، ولذا تُعدّ وجهات مثل كون داو، فو كوك، نها ترانغ، فان ثيت، وغيرها، خيارًا مفضلًا لدى العديد من السياح، وخاصة العائلات والموظفين الحكوميين الذين يتمتعون بإجازات قصيرة. وقد أصبحت البرامج السياحية التي تستغرق 3 أيام/ليلتين أو 4 أيام/3 ليالٍ خيارات شائعة.

في المنطقة الوسطى، حافظت الوجهات التراثية مثل دا نانغ، وهوي، وهوي آن، وطريق كوانغ تري الذي يضم كهوف فونغ نها-كي بانغ، على جاذبيتها. في المقابل، شهد السوق الشمالي ارتفاعًا ملحوظًا في الطلب على الخدمات، لا سيما في وجهات مثل هانوي ، وها لونغ، وسابا، ونينه بينه، وها جيانغ، وكاو بانغ. وقد امتلأت العديد من الفنادق ووسائل النقل بالحجوزات منذ يوم ذكرى ملوك هونغ، مما أدى إلى ارتفاع حاد في أسعار الغرف والخدمات.

أصبحت الرحلات القصيرة التي تستغرق يوماً واحداً تحظى بشعبية متزايدة هذا الموسم.

صورة: لي نام

بحسب السيدة نغوين ثي نغوك آنه، المديرة العامة لشركة فيتنام للسياحة والإعلام المساهمة، فإن السوق السياحي حاليًا يتميز بتنوع واضح حسب المنطقة. يبرز الشمال بمناطق سابا، وها لونغ، ونينه بينه؛ والمنطقة الوسطى بمناطق دا نانغ وكوي نون؛ أما الجنوب فيشهد طلبًا جيدًا في المحافظات المحيطة بمدينة هو تشي منه، ودلتا نهر ميكونغ، وفو كوك. ومع ذلك، فإن القاسم المشترك هو أن السياح يفضلون الرحلات القصيرة التي تتراوح مدتها بين يومين وأربعة أيام بدلًا من الرحلات الطويلة كما كان الحال سابقًا. وأضافت السيدة آنه: "إن عدم إمكانية تغيير مواعيد الإجازة إلى تسعة أيام متتالية لا يؤثر بشكل كبير على الطلب السياحي، لأن الاتجاه السائد حاليًا هو اختيار جولات مرنة قصيرة المدة تتناسب مع ميزانية الإجازة الفعلية. كما أن الباقات السياحية المرنة، مثل تذاكر الطيران مع الفنادق، تشهد طلبًا مرتفعًا".

أوضح السيد نغوين دوك هيب أن الرحلات السياحية طويلة الأمد لم تعد مناسبة للسوق المحلية في ظل ارتفاع التكاليف. في المقابل، يميل قطاع من العملاء إلى تجنب السفر خلال العطلات، حيث يسافرون مبكراً قبل حلولها للاستفادة من الأسعار المنخفضة وتجنب الازدحام. ويستهدف هذا التوجه بشكل رئيسي كبار السن والمتقاعدين والعاملين القادرين على أخذ إجازات مبكرة.

على الرغم من التعديلات التي طرأت على جدول العطلات، ولا سيما السياسة المعلنة حديثًا بعدم تبديل أيام العطلات الرسمية التسعة، وحقيقة أن معظم خطط السفر كانت قد وُضعت مسبقًا من قِبل الأفراد والشركات، فإن شركات السياحة تُشير إلى أن معدل الإلغاء ليس مرتفعًا. كما تميل الهيئات الحكومية والشركات والمنظمات إلى التخطيط لعطلاتها مبكرًا، مما يُحافظ على استقرار الطلب.

مع ذلك، وفيما يتعلق بسوق السياحة الخارجية، صرّح السيد نغوين هوو نغي، أخصائي التسويق في شركة توغو، بأن تجزئة العطلات قد أثرت سلبًا على الرحلات الطويلة. إلا أن الشركة لاحظت هذا العام اختلافًا ملحوظًا: فالرحلات السياحية القيّمة، مثل تلك المتجهة إلى أوروبا واليابان، تنتهي قبل الموعد المتوقع، على الرغم من ارتفاع أسعارها وطول مدتها. وأضاف السيد نغي: "لا تزال الرحلات الأوروبية التي تستغرق حوالي 10 أيام، والتي تبدأ أسعارها من 80 مليون دونغ فيتنامي، والرحلات إلى اليابان التي تستغرق حوالي 6 أيام، والتي تبدأ أسعارها من 47 مليون دونغ فيتنامي، تحظى بإقبال جيد. وهذا تطور مختلف عن السنوات السابقة".

غالباً ما تقدم شركات السياحة هدايا إضافية وقسائم ترويجية للعملاء.

صورة: لي نام

تطلق الشركات حوافز لتحفيز الطلب.

بحسب وكالات السفر، ارتفعت أسعار الرحلات السياحية خلال موسم العطلات هذا العام نتيجة عاملين رئيسيين: ارتفاع الطلب على السفر خلال فصل الصيف، وارتفاع تكاليف الإنتاج، لا سيما أسعار الوقود. فعلى وجه التحديد، ارتفعت أسعار تذاكر الطيران، كما ارتفعت أسعار الفنادق والمنتجعات بنسبة تتراوح بين 10% و30% في المتوسط، وقد تصل هذه الزيادة إلى 20% أو 30% خلال العطلات. وعندما ترتفع جميع عناصر التكلفة في آن واحد، يرتفع سعر الرحلات السياحية المنظمة أيضاً، بنسبة تتراوح عادةً بين 10% و20%، وقد تصل إلى أكثر من ذلك في بعض المسارات.

أفاد ممثلو هيئة السياحة الفيتنامية بأنه على الرغم من ارتفاع أسعار السوق بشكل عام، إلا أن الشركة تعمل بشكل استباقي مع الموردين للحفاظ على أسعار تنافسية. ومع ذلك، لا يزال العملاء حذرين، حيث يدرس الكثيرون خياراتهم بعناية قبل تأكيد حجز رحلاتهم. أما بالنسبة للرحلات الدولية، فقد تأثرت بعض الأسواق بعوامل جيوسياسية وتكاليف تذاكر الطيران. وشهدت الرحلات إلى أوروبا انخفاضًا في معدلات الإشغال مقارنةً بالسابق، حيث لم تتجاوز نسبة الإشغال في بعض المسارات 50%. كما تأثرت الرحلات إلى اليابان إلى حد ما. في المقابل، تحافظ الأسواق المجاورة مثل الصين وتايلاند وكوريا الجنوبية على قوة شرائية مستقرة.

في غضون ذلك، لا تزال بعض المنتجات المحلية تشهد طلباً قوياً. تُقدم رحلات إلى دلتا نهر ميكونغ بأسعار مخفضة بشكل ملحوظ، تبدأ من 300 ألف دونغ فيتنامي فقط للبرامج القصيرة. تبلغ تكلفة رحلة لمدة 3 أيام وليلتين إلى دا لات ما يزيد قليلاً عن مليوني دونغ فيتنامي؛ أما الرحلات التي تستغرق من 5 إلى 6 أيام إلى الشمال، والتي تنطلق من مدينة هو تشي منه، فتتراوح أسعارها بين 5 و6 ملايين دونغ فيتنامي.

ارتفعت أسعار الرحلات السياحية الداخلية بنسبة 20-30% خلال عطلة 30 أبريل - 1 مايو من هذا العام.

صورة: لي نام

صرح ممثل عن شركة توغو بأنهم يعملون بشكل استباقي مع شركاء الرحلات البرية وشركات الطيران لتقاسم التكاليف والحفاظ على أسعار ثابتة للعملاء الذين حجزوا رحلاتهم مسبقًا. وأضاف الممثل: "نحن ملتزمون بعدم رفع الأسعار على العملاء الذين دفعوا عربونًا، حتى في حال تقلب تكاليف التشغيل". ولتحفيز الطلب، تُطبق العديد من الشركات برامج خصومات تصل إلى 10%، وتقدم هدايا سفر، أو حوافز للمجموعات الكبيرة. ولا تقدم بعض الشركات خصومات مباشرة، بل تزيد من قيمة خدماتها، مثل منح قسائم لرحلات مستقبلية، وذلك للحفاظ على هوامش الربح وكسب ولاء العملاء.

صرح السيد نغوين دوك هيب بأن تكلفة الرحلات السياحية الداخلية خلال موسم العطلات هذا العام قد ارتفعت بنسبة تتراوح بين 20 و30%. فعلى سبيل المثال، قد تصل تكلفة رحلة إلى هانوي لمدة خمسة أيام، والتي تتراوح عادةً بين 9 و9.6 مليون دونغ فيتنامي، إلى ما بين 14 و15 مليون دونغ فيتنامي خلال العطلات. وبالمثل، تُباع رحلة إلى فو كوك، والتي تبلغ تكلفتها عادةً حوالي 6 ملايين دونغ فيتنامي، مقابل 8 ملايين دونغ فيتنامي خلال العطلات. ولذلك، ورغم استفسار العديد من العملاء، إلا أنهم يترددون عند سماع الأسعار. حاليًا، لا تزال حوالي 30% من الرحلات السياحية الداخلية غير محجوزة. ومع ذلك، لا تزال هذه الشريحة تمثل شريحة عملاء محتملة، ويمكن إتمام الحجوزات قبل موعد الرحلة بوقت قصير إذا وُضعت سياسات مناسبة. ومع ذلك، بالمقارنة مع العام الماضي، تُظهر القدرة الشرائية هذا العام مؤشرات على التباطؤ نتيجةً للارتفاع الحاد في الأسعار.

قال السيد هيب: "يكمن حل مشكلة عدم بيع 30% من الرحلات السياحية الداخلية في تقديم برامج ترويجية وحوافز لتحفيز الطلب، مثل تقديم باقات سياحية بقيمة مليون إلى مليوني دونغ فيتنامي لرحلات مستقبلية بدلاً من تخفيض الأسعار مباشرةً. إضافةً إلى ذلك، ستُطبق سياسات تفضيلية للمجموعات الكبيرة من العملاء؛ حيث سيحصل المسجلون خلال هذه الفترة على هدايا خلال الرحلة، مما يخلق قيمة مضافة لتشجيع تكرار الزيارة. ويمكن للشركات استخدام الرحلات المتكررة لتقاسم الأرباح من خلال برامج ترويجية للعملاء".

بحسب الخبراء، ومع استمرار انخفاض تكاليف المدخلات، قد يستمر الضغط لرفع أسعار الرحلات السياحية طوال فصل الصيف. لذا، يتعين على شركات السياحة ليس فقط الحفاظ على الأسعار، بل أيضاً تحسين المنتجات، وتعزيز التجارب، وتعديل السياسات بمرونة لتحفيز الطلب.

لا مجال للاستبدال بإجازة لمدة 9 أيام.

أكدت وزارة الداخلية أنه لا توجد أي خطة لتعديل جدول العطلات، ولا يوجد أي اقتراح لتبديل أيام العمل لتمديد عطلة يوم ذكرى ملوك هونغ وعطلة الفترة من 30 أبريل إلى 1 مايو إلى 9 أيام. ويتبع جدول العطلات قانون العمل: يوم ذكرى ملوك هونغ عطلة ليوم واحد، وعطلة الفترة من 30 أبريل إلى 1 مايو إجازة ليومين، ويومي 28 و29 أبريل يومي عمل عاديين.

المصدر: https://thanhnien.vn/nghi-dai-tour-ngan-len-ngoi-185260415173917514.htm