يحتاج المستخدمون إلى فهم هذه النقاط لاستخدام بطاقات الائتمان بأمان وفعالية.

أثارت قصة صاحب بطاقة ائتمان ارتفعت ديونه من 8.5 مليون دونغ فيتنامي إلى أكثر من 8.8 مليار دونغ فيتنامي بعد 11 عامًا ضجة إعلامية واسعة، وحصدت ملايين المشاهدات مؤخرًا. وحتى الآن، أكد البنك أنه لن يطالب صاحب البطاقة بسداد هذا الدين البالغ 8.8 مليار دونغ. ومع ذلك، تُثير هذه القصة تساؤلات حول استخدام بطاقات الائتمان وإدارتها لضمان تحقيقها الغاية المرجوة منها كوسيلة دفع مريحة وفعّالة.

يحتاج المستهلكون إلى معرفة مالية عند استخدام بطاقات الائتمان - الصورة: تو لينه

على وجه التحديد، تلقى السيد فا في مقاطعة كوانغ نينه مؤخرًا إشعارًا من البنك يطالبه بسداد دين قدره 8.8 مليار دونغ فيتنامي بعد مرور 11 عامًا. ويدّعي البنك أنه فتح بطاقة ماستركارد في فرع إكسيمبانك في كوانغ نينه بتاريخ 23 مارس 2013، بحد ائتماني قدره 10 ملايين دونغ فيتنامي.

بعد ذلك، تمت عمليتا دفع في نقطة بيع واحدة. ومع ذلك، ذكر البنك أنه نظرًا لعدم سداد السيد (PHA) للقرض، فقد تراكم الدين، بما في ذلك الفوائد ورسوم التأخير، على مدى 11 عامًا ليصل إلى مبلغ ضخم. تُعد هذه الحادثة بمثابة تحذير للجميع، وخاصةً لمن يستخدمون بطاقات الائتمان دون فهم كامل لطبيعة هذا النوع من البطاقات.

أثارت القصة المذكورة أعلاه دهشة السيدة ترونغ ثي ب. في مدينة دونغ ها، إذ ذكّرتها بأنها فتحت حساب بطاقة ائتمان لدى بنك محلي خلال رحلة لها إلى الخارج قبل ست سنوات. وخلال تلك الفترة، كانت تتسوق وتدفع ببطاقتها الائتمانية بكل سهولة ويسر دون الحاجة إلى صرف العملة المحلية.

بعد عودتها إلى بلدها، قامت السيدة (ب) بإيداع مبلغ من المال في بطاقتها الائتمانية. ومنذ ذلك الحين، لم تستخدم البطاقة ولم تذهب إلى البنك لطلب إغلاقها، لذا فهي قلقة بشأن تراكم أي ديون عليها. ولحسن الحظ، عندما ذهبت إلى البنك لطلب الإغلاق، علمت أنه لا توجد عليها أي ديون مستحقة، فتمت عملية الإغلاق بسرعة.

حتى الآن، أقرّ المستخدمون بأن بطاقات الائتمان توفر العديد من المزايا. أولاً وقبل كل شيء، تُعدّ بطاقات الائتمان وسيلة دفع أكثر ملاءمة وأمانًا مقارنةً بالدفع النقدي. عند فتح حساب بطاقة ائتمان، يمنح البنك حامل البطاقة قرضًا بناءً على جدارته الائتمانية، وعادةً ما يكون هذا القرض ثلاثة أو أربعة أضعاف راتبه الشهري.

يمكن لحاملي البطاقات شراء السلع أولاً ودفع ثمنها للبنك لاحقاً؛ والاستمتاع بتجربة تسوق محلية ودولية مريحة؛ وشراء السلع شخصياً أو عبر الإنترنت والحصول على العديد من العروض الترويجية عند التسوق، والأهم من ذلك، أنها توفر حلاً مالياً في حالة الحاجة المُلحة للمال.

في الأساس، تعتبر الأموال المقدمة على بطاقة الائتمان قرضًا مصرفيًا بشروط غير مضمونة محددة، مع أسعار فائدة أعلى بكثير من القروض المضمونة العادية، إلى جانب غرامات على المدفوعات المتأخرة وفائدة مركبة عالية جدًا إذا فشل حامل البطاقة في سداد الرصيد المستحق بالكامل وفي الوقت المحدد للبنك (في غضون 45-50 يومًا حسب لوائح البنك).

مع ذلك، لا يزال الكثيرون يجهلون طبيعة هذا النوع من بطاقات الدفع. فعندما يمتلكون مبلغاً كبيراً من المال في بطاقاتهم، يتوهم الكثيرون قدرتهم المالية، مما يدفعهم إلى الإنفاق والتسوق بما يفوق إمكانياتهم.

إذا لم يسدد حامل البطاقة المبلغ المقترض بالكامل، فإن سعر الفائدة المرتفع للغاية سيؤدي إلى تراكم الفوائد، مما يُفقد حامل البطاقة القدرة على السداد ويُعرّضه لصعوبات مالية. علاوة على ذلك، يتجاهل الكثيرون أثناء استخدام البطاقة رسومًا مختلفة مثل: الرسوم السنوية، ورسوم السحب النقدي، ورسوم تجاوز الحد الائتماني، ورسوم تحويل العملات الأجنبية، بالإضافة إلى سعر الفائدة، مما يُرتب أعباءً مالية إضافية كبيرة بحلول موعد استحقاق الدفع.

بحسب خبراء مصرفيين، لتجنب الخسائر المالية غير الضرورية عند استخدام بطاقات الائتمان، يجب على المستخدمين ملاحظة ما يلي: عدم سداد الرصيد المستحق بالكامل في الوقت المحدد، أو عدم سداد الحد الأدنى للرصيد في الوقت المحدد، أو سداد الحد الأدنى للرصيد في الوقت المحدد ولكن ليس الرصيد الكامل في كشف الحساب في الوقت المحدد... سيؤدي إلى قيام البنك بفرض فائدة ائتمانية.

يجب على حاملي البطاقات عدم إعطاء بطاقاتهم للآخرين للدفع مقابل الخدمات دون حضورهم. كما يجب عليهم عدم استخدام روابط غير مألوفة أو غير رسمية لإدخال معلومات البطاقة أثناء عملية الدفع. ويجب عليهم عدم الإفصاح عن معلومات بطاقة الائتمان تحت أي ظرف من الظروف. لا يجوز استخدام بطاقات الائتمان لسحب النقود، لأن وظيفتها الأساسية هي الدفع، وليس السحب النقدي.

لذا، عند استخدام بطاقة الائتمان لسحب النقود، قد يتحمل حاملو البطاقات رسوم سحب مرتفعة نسبيًا. ولا يُنصح باستخدام بطاقة الائتمان إذا كان دخلك الشهري غير كافٍ لتغطية 30% على الأقل من حدّك الائتماني.

أخيرًا، لا يُنصح بفتح عدة بطاقات ائتمان، لأن ذلك قد يؤدي إلى الإسراف وصعوبة التحكم في الإنفاق. إذا كنت ترغب في إغلاق بطاقة، سدد الرصيد المستحق أولًا ثم أبلغ الجهة المُصدرة. لا تتوقف عن استخدام البطاقة قبل الأوان إذا كان لا يزال هناك رصيد مستحق، لأن ذلك سيؤدي إلى تراكم الديون وارتفاع أسعار الفائدة.

لذلك، ولتحقيق أقصى استفادة من بطاقة الائتمان، يجب عليك اختيار بطاقة تناسب احتياجاتك، وسداد رصيد بطاقتك الائتمانية في الوقت المحدد، والتسجيل في خدمة الدفع التلقائي، والتحقق دائمًا من حد الائتمان الخاص بك، والتسجيل في خدمة الإشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة، والحد من عمليات الشراء القريبة من تاريخ كشف الحساب... وذلك لتجنب الأخطاء غير المقصودة التي قد تحولك إلى مدين.

تو لين

مصدر