وفاة مستخدم بسبب "الاستماع إلى خرائط جوجل"، ودعوى قضائية ضد جوجل

[إعلان 1]

كان الرجل المسكين، فيليب باكستون، بائع معدات طبية وأبًا لطفلين. وقع الحادث في سبتمبر/أيلول 2022 أثناء عودته بالسيارة من حفل عيد ميلاد ابنته التاسع.

وبحسب الدعوى المرفوعة في 19 سبتمبر/أيلول في محكمة مقاطعة ويك العليا، غرق السيد باكستون في 30 سبتمبر/أيلول 2022، بعد أن اصطدمت سيارته الجيب جلاديتور بجسر سنو كريك في هيكوري في ليلة مظلمة وممطرة.

هوت سيارة السيد باكستون نحو عشرين قدمًا في الماء. عثرت السلطات على جثته في الشاحنة المقلوبة المغمورة بالمياه.

Người dùng thiệt mạng vì nghe theo Google Maps, Google bị kiện - Ảnh 1.

السيد فيليب باكستون وزوجته (السيدة أليسيا). الصورة: سكاي نيوز

ذكرت وكالة أسوشيتد برس أن السيد باكستون كان يقود سيارته عائدًا إلى منزله عبر منطقة غير مألوفة على الطريق عندما وقع الحادث. استخدم خرائط جوجل للحصول على الاتجاهات، وأفادت التقارير أن خدمة خرائط جوجل وجهته عبر جسر سنو كريك، الذي انهار قبل تسع سنوات ولم يُصلح قط.

لا يوجد حواجز أو علامات تحذيرية على طول الطريق على الجسر.

تقاضي عائلة السيد باكسون شركة جوجل العملاقة للتكنولوجيا بتهمة الإهمال. ويزعم أقارب السيد باكسون أن جوجل أُبلغت بانهيار الجسر لكنها لم تُحدّث نظام الملاحة الخاص بها.

Người dùng thiệt mạng vì nghe theo Google Maps, Google bị kiện - Ảnh 2.

سقطت سيارة السيد باكستون في الماء. الصورة: WCNC

قالت زوجة باكستون، أليشيا باكستون، لوكالة أسوشيتد برس: "تسأل بناتنا عن سبب وفاة والدهن. لا أعرف ماذا أقول لهن لأفهمهن، لأنني لا أفهم كيف لا يكترث المسؤولون عن خدمة الخرائط والجسر بحياة البشر".

وقالت دورية ولاية كارولينا الشمالية إن الجسر لم يخضع للصيانة من قبل المسؤولين المحليين، وأن شركة البناء الأصلية أصبحت مفلسة.

وبحسب الدعوى القضائية، فإن انهيار الجسر منذ أكثر من تسع سنوات، دفع العديد من الأشخاص إلى الإبلاغ عن ذلك إلى خرائط جوجل، وحثوا الشركة على تحديث معلومات الطريق على التطبيق.

Người dùng thiệt mạng vì nghe theo Google Maps, Google bị kiện - Ảnh 3.

أبلغ العديد من الأشخاص خرائط جوجل، مطالبين جوجل بتحديث معلومات الجسر. الصورة: WCNC

وبحسب الدعوى القضائية، قال أحد سكان هيكوري إنه استخدم ميزة "اقتراح التعديل" في الخريطة في سبتمبر/أيلول 2020 لتحذير الشركة من أن خرائط جوجل كانت توجه السائقين عبر الجسر المنهار.

أكدت رسالة بريد إلكتروني من جوجل في نوفمبر 2020 استلام الشركة لتقرير المقيم ومراجعتها للتغيير المقترح. مع ذلك، لم تتخذ جوجل أي إجراء آخر منذ ذلك التاريخ.

قال خوسيه كاستانيدا، المتحدث باسم جوجل: "نتقدم بأحر التعازي لعائلة السيد باكستون. هدفنا هو توفير معلومات دقيقة عن المسارات في خرائط جوجل، ونحن بصدد مراجعة هذه الدعوى القضائية".

[إعلان 2]
مصدر

تعليق (0)

أهم الاهتمامات

أحدث

No data