ضباط الائتمان المخلصين للشعب

سؤال من QTO - على الرغم من اختلاف أوقات العمل مع "بنك السياسات الاجتماعية" (CSXH)، إلا أن مسؤولي الائتمان الذين أتيحت لنا فرصة مقابلتهم يتشاركون جميعًا روح الحماس والمسؤولية تجاه عملهم. وبغض النظر عن الصعوبات والتحديات، يبذلون قصارى جهدهم دائمًا لتقريب رأس المال التفضيلي من الناس.

"جسر" بين البنوك والناس في المرتفعات

بفضل خبرته الممتدة لـ 17 عامًا في بنك السياسات الاجتماعية، منها 12 عامًا كمسؤول ائتمان، يُدرك السيد هوانغ تاي سون (مواليد 1982)، الذي يشغل حاليًا منصب رئيس فريق التخطيط والتشغيل في بنك السياسات الاجتماعية مينه هوا، تمامًا أهمية رأس المال التفضيلي للأسر التي تمر بظروف صعبة. ولذلك، يحرص دائمًا على إنجاز مهامه المهنية على أكمل وجه، موفرًا رأس المال التفضيلي للأسر الفقيرة والمستفيدين الآخرين من سياسات التمويل.

يُقرّب هو وزملاؤه من الناس شهريًا من خلال أنشطة المعاملات على مستوى القاعدة الشعبية. كما يُشارك بنشاط في مراقبة استخدام القروض من قِبل العملاء، ودعم أعضاء مجموعات القروض في أساليب الإنتاج والأعمال، واستخدام القروض بفعالية.

قال السيد سون: "العمل الائتماني ليس مجرد مهمة، بل هو أيضًا رباط ومسؤولية ومودة تجاه الناس. أُدرك دائمًا أهمية ودور رأس المال التفضيلي في دعم الأسر الفقيرة وشبه الفقيرة والمستفيدين من السياسات لتطوير الإنتاج والتخلص من الفقر بشكل مستدام. لذلك، بذلتُ خلال عملي جهودًا كبيرة لإنجاز المهام الموكلة إليّ على أكمل وجه، وفي الوقت نفسه، طرحتُ عددًا من المبادرات لتحسين كفاءة العمل."

السيدة نجوين ثي ترانج تتحقق من نموذج إنتاج المقترض من القروض التفضيلية - الصورة: TP

في الفترة القادمة، سيواصل جهوده لتوزيع رأس المال في الوقت المناسب ونشر المعلومات على نطاق واسع ليفهم الناس حقوقهم ومسؤولياتهم بوضوح. بالإضافة إلى ذلك، سيتابع بانتظام إدارة رأس المال في المنطقة بدقة، بهدف مساعدة سكان شمال غرب كوانغ تري على اكتساب المزيد من التحفيز والأدوات اللازمة للتخلص من الفقر بشكل مستدام.

"زهرة اللوتس الوردية" للأشخاص في المناطق الصعبة

يصف الزملاء والعملاء السيدة نجوين ثي ترانج (من مواليد 1986)، مسؤولة الائتمان في بنك فينه لينه للسياسة الاجتماعية، بأنها متحمسة ومكرسة للعمل.

منذ بداية عملها في بنك فينه لينه للسياسة الاجتماعية، دأبت السيدة ترانج على التواصل مع شرائح المجتمع المحلي، حيث اعتبرت موظفي الائتمان حلقة الوصل بين البنك والعملاء. وتضع شهريًا خطة عمل محددة، تشمل: إدارة الديون، وتحصيل الفوائد، وتحصيل الديون المتأخرة، وصرفها... كما تُجيب على استفسارات العملاء أو المشكلات التي يواجهونها على الفور. وبغض النظر عن المسافة، تزور كل قرية وناحية لنشر سياسات التنمية الاقتصادية وإرشادات لجنة الحزب والحكومة، وتطبيق برامج الائتمان التي يقدمها البنك للمواطنين. وخلال عملها الذي امتد لستة عشر عامًا، تركت كل رحلة لها على مستوى المجتمع المحلي انطباعات لا تُنسى.

تحت شعار "القرب من الشعب، التقارب مع الشعب، تناول الطعام معًا، المشاركة، والتعرف على الحاجة إلى القروض"، أدركت السيدة ترانج بوضوح صعوبات التنمية الاقتصادية التي يواجهها الشعب، وسارعت إلى تقديم المشورة للجنة الحزب المحلية والحكومة لحلّها. كما استوعبت أفكار الشعب وتطلعاته لوضع برامج وخطط مناسبة لاحتياجات القروض. بفضل الإدارة الجيدة للمنطقة، ازداد رأس المال الذي صرفه بنك السياسة الاجتماعية تحت مسؤوليتها باستمرار، ليصل إجمالي رصيد القروض المستحقة إلى ما يقارب 171 مليار دونج فيتنامي، وقد استفادت 2137 أسرة من رأس المال، واستخدمته جميعها للغرض الصحيح وبكفاءة.

"التواصل مع السلطات المحلية والجمعيات والنقابات أمر بالغ الأهمية، لأنها تُمثل "الأذرع الممتدة"، التي تُساعد مسؤولي الائتمان على توفير رأس المال التفضيلي للمحتاجين بسهولة أكبر. أشعر بالتوفيق لأنني أحظى دائمًا في عملي بالاهتمام والدعم من رؤسائي وزملائي وعملائي"، قالت السيدة ترانج.

ساهم في مساعدة آلاف الأسر الفقيرة على النهوض

أتيحت لنا فرصة لقاء السيد تران مانه هونغ (مواليد ١٩٨٣)، رئيس فريق التخطيط والتشغيل في بنك بو تراش للسياسة الاجتماعية، خلال رحلة عمل قمنا بها مؤخرًا. ورغم أنها كانت المرة الأولى التي التقينا فيها، إلا أن لطفه وروحه المرحة وحماسه أثّر فينا.

السيد تران مان هونغ دائمًا مخلص وقريب من الناس - الصورة: TP

من المعروف أن السيد هونغ، قبل تعيينه قائدًا للفريق، كان يتمتع بخبرة 18 عامًا في مجال الائتمان. في الماضي، ولضمان وصول رأس المال إلى المحتاجين، كان يُنصح بانتظام لجان الحزب المحلية والسلطات بوضع خطط ائتمانية، وتخصيص رأس المال لكل قرية على الفور، وتحديد المستفيدين الذين يمكنهم اقتراض رأس المال وفقًا للوائح. كما نسّق بشكل استباقي مع المنظمات والاتحادات على مستوى البلديات لتكليفها بتنفيذ مؤشرات الائتمان، مثل: الإقراض، وتحصيل الديون، وتحصيل الفوائد، مع التركيز على معالجة الديون المستحقة، والديون المتأخرة، والفوائد غير المسددة... كما رافق مجموعات الادخار والقروض في اجتماعاتها لمناقشة القروض بطريقة ديمقراطية، ومتساوية، وعلنية، مع ضمان صحة الإجراءات وتحديد المستفيدين المناسبين.

18 عامًا من العمل في مجال الائتمان هي أيضًا الوقت الذي أتيحت له الفرصة لمرافقة الآلاف من العملاء والمساهمة في مساعدتهم على النهوض في الحياة.

وأكد السيد هونغ: "في إطار مسؤولياتي، سأواصل تعزيز التفتيش والإشراف على عملية الصرف بأكملها، من الموافقة والتقييم إلى استخدام رأس المال، مع الالتزام التام بتحقيق معايير "الأشخاص المناسبين - الغرض المناسب - السياسة المناسبة"؛ ومتابعة المحلية عن كثب، والاستماع إلى أفكار الناس، وجلب دافع الحد من الفقر المستدام لشعب بو تراش".

تروك فونج

المصدر: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202510/nhung-can-bo-tin-dung-het-long-voi-nhan-dan-a2113b6/