الكشف عن منشأة إنتاج مزيفة لأرز Ong Cua المباع على Shopee

اكتشاف الانتهاكات من خلال "مراجعات" منتجات العملاء

أظهرت الشكوك حول أنشطة تجارة الأرز عبر الإنترنت في مقاطعة باك نينه وجود انتهاكات، عندما اكتشفت قوة إدارة السوق وشرطة مقاطعة باك نينه، أثناء رصد المعلومات على منصات التجارة الإلكترونية، أن حساب "وكيل أرز هونغ آنه" على منصة شوبي نشر إعلانًا عن بيع "أرز السيد كوا" بسعر أرخص بكثير من سعر المنتج نفسه المعروض على موقع gaoongcua.com (الموقع الرسمي لشركة هو كوانغ تري الخاصة). في ذلك الوقت، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بالحساب، كانت آثار منشأة البيع "غامضة" للغاية، ولم تكن هناك معلومات دقيقة.

نشر حساب Shopee "Hong Anh Rice Agent" منتج "Mr. Cua Rice" للبيع بسعر أرخص بكثير من سعر منتجات الأرز الأصلية.

ومع ذلك، في مواجهة حرارة التجارة الإلكترونية، وتنفيذًا لتوجيهات الحكومة ووزارة الصناعة والتجارة والإدارة العامة لإدارة السوق بالإضافة إلى إدارة إدارة السوق في مقاطعة باك نينه بشأن مكافحة السلع المقلدة والاحتيال التجاري وحماية المستهلكين في التجارة الإلكترونية، قام فريق إدارة السوق رقم 4، إدارة إدارة السوق في مقاطعة باك نينه بالتعاون مع إدارة الشرطة الاقتصادية وشرطة مقاطعة باك نينه بمراقبة كل بوليصة شحن بالإضافة إلى تصفية تعليقات كل عميل على المنتج بعد إتمام كل طلب بنجاح في "وكيل أرز هونغ آنه"، وبالتالي اكتشاف موقع المعاملات التجارية لهذا الحساب.

خلال عملية رصد المعلومات، علمت السلطات أن منصات التجارة الإلكترونية تشهد أوقاتًا مثالية للتسوق خلال الشهر. على سبيل المثال، تُطبق منصة Shopee عروضًا ترويجية صغيرة في الأول والخامس عشر من كل شهر، حيث تُدعم جميع المنتجات. ونتيجةً لذلك، ارتفع عدد الطلبات المُغلقة من الحسابات مقارنةً بالأيام العادية. وإدراكًا لهذا، جهّز فريق التفتيش فرقًا جاهزةً للتفتيش عند الحاجة.

في مساء يوم 6 يونيو/حزيران 2024، وعند وصول سيارة التوصيل إلى موقع استلام الطلب، قام فريق إدارة السوق رقم 3 التابع لإدارة إدارة السوق في مقاطعة باك نينه، بالتعاون مع إدارة الشرطة الاقتصادية وشرطة مقاطعة باك نينه وشرطة منطقة تيان دو وفريق إدارة السوق رقم 2، بتفتيش مفاجئ لمحل "ماي تينه" للمواد الغذائية، الكائن في قرية فوك نغييم، بلدية فات تيش، مقاطعة تيان دو، مقاطعة باك نينه. يملك هذا المحل السيد نجوين مينه توي، المقيم في قرية لونغ فان، بلدية فيت دوان، مقاطعة تيان دو، مقاطعة باك نينه.

قامت مجموعة العمل بتفتيش شركة الأغذية المملوكة للسيد نجوين مينه توي، المقيم في قرية لونغ فان، بلدية فيت دوآن، منطقة تيان دو، مقاطعة باك نينه.

هنا، ضبط فريق التفتيش عمالاً يُجهّزون ويُغلّفون الأرز من أكياس كبيرة في عبوات سعة 5 كجم تحمل اسم العلامة التجارية "GẢO ONG CUA" وصورتها. بالإضافة إلى اسم العلامة التجارية، تُظهر ملصقات العبوات معلومات كاملة عن الموقع الإلكتروني، وشركة التصنيع، وعنوان الشركة الأصلية. عند التفتيش، كان 160 كيساً من "Gạo Ông Crab" مُغلّفاً وجاهزاً للشحن إلى المستهلكين.

بالإضافة إلى ذلك، سجل فريق التفتيش في المنشأة أيضًا مئات العبوات غير المستخدمة من ماركة "أرز السيد كوا" بالإضافة إلى 4 أطنان من الأرز معبأة في 80 كيسًا غير مغلف، وكُتب على العبوات: "أرز خاص"، "ST25"، "تخصص سوك ترانج"، "أفضل أرز في العالم" بالإضافة إلى سلسلة من الآلات، مثل: آلات الختم الحراري، وآلات الخياطة، والمقاييس الإلكترونية، والخيط الأبيض الذي يخدم تعبئة الأرز الجاهز.

قامت السلطات في مقاطعة هونغ ين بمصادرة جميع المواد الخام والتعبئة والآلات المستخدمة في إنتاج السلع المقلدة.

"وفقًا للتقييم الأولي، فإن هذه الشركة التجارية تجري 90٪ من أعمالها على منصة التجارة الإلكترونية Shopee، ويتم إجراء عدد قليل فقط من المعاملات مباشرة بالطريقة التقليدية في المنشأة،" قال السيد دو آنه توان - قائد فريق إدارة السوق رقم 3، قسم إدارة السوق في مقاطعة باك نينه.

تشير التحقيقات الأولية إلى أن سعر كيس "أرز السيد كوا" المعروض للبيع على حساب السيد توي "وكيل أرز هونغ آنه" يبدأ من 145,000 دونج فيتنامي للكيس ذي الخمسة كيلوغرامات. خلال أيام التخفيضات الصغيرة على شوبي، سيتم دعم الطلبات إلى 137,000 دونج فيتنامي للكيس ذي الخمسة كيلوغرامات. في الوقت نفسه، يبلغ سعر نفس النوع المعروض على الموقع الإلكتروني www.gaoongcua.com 220,000 دونج فيتنامي للكيس.

قام فريق التفتيش بتسجيل احتجاز مؤقت وختم جميع البضائع والمعروضات وأرسل وثيقة إلى شركة BMVN International Law Company Limited - الممثل المعتمد لشركة Ho Quang Tri Private Enterprise الموجودة في رقم 196 Provincial Road 8، Ha Bo Hamlet، Tai Van Commune، Tran De District، Soc Trang Province لتحديد المنتجات الأصلية والمقلدة التي تحمل العلامة التجارية المملوكة لشركة Ho Quang Tri Private Enterprise.

في 12 يونيو 2024، أصدرت شركة BMVN International Law Company Limited وثيقة تؤكد أن جميع البضائع المحتجزة مؤقتًا من قبل فريق التفتيش التابع لفريق إدارة السوق رقم 3، بإدارة إدارة السوق في مقاطعة باك نينه كانت بضائع مقلدة بملصقات وتغليف مزيف لشركة Ho Quang Tri Private Enterprise.

مرافقة الشركات لحماية العلامات التجارية الفيتنامية

هذه هي ثاني عملية تفتيش تتعلق بتغليف أرز أونج كوا المقلّد، والتي اكتشفتها إدارة السوق وتعاملت معها خلال شهرين فقط. مع ذلك، تُعدّ هذه حالة نموذجية، حيث اكتشفت إدارة السوق منشأة إنتاج مباشر، وليس مجرد منشأة تجارية.

وفي وقت سابق، في 5 أبريل، في هانوي، أجرت قوة إدارة السوق تفتيشًا مفاجئًا لـ 6 مؤسسات لتجارة الأرز منتشرة في مناطق هوانغ ماي وهاي با ترونغ وهواي دوك، واكتشفت وصادرت 266 كيسًا من الأرز، و3810 طوابع مضادة للتزوير، و1896 عبوة مزيفة من ماركة أرز أونج كوا والعديد من الوسائل والآلات المستخدمة في إنتاج السلع المقلدة.

قامت قوة إدارة سوق هانوي بتفتيش ومعالجة 06 مؤسسات تبيع الأرز المغشوش تحت العلامة التجارية Ong Cua Rice.

إلى جانب ذلك، قامت قوات إدارة السوق في مقاطعات بن تري، وأن جيانج، وباك ليو، ولاو كاي في الآونة الأخيرة بتعزيز عمليات التفتيش والكشف والتعامل مع مئات الأطنان من مخالفات الأرز في المؤسسات التجارية التي تشمل أعمالاً رئيسية مثل تداول الأرز من أصل غير معروف، دون ملصقات فرعية فيتنامية، والعمل بدون شهادة منشأة مؤهلة لسلامة الأغذية؛ وعدم الإعلان عن المنتجات وفقاً للوائح؛ ووضع ملصقات على المنتجات تحتوي على تعليمات مزيفة حول منشأ ومصدر البضائع...

فيما يتعلق بقضية باك نينه، ووفقًا للمدير العام تران هو لينه، فرغم أن قيمة البضائع المخالفة ليست كبيرة، إلا أنها حالة نموذجية لأن الأرز سلعة خاصة، منتج للمزارعين. كما أن علامة "أرز السيد كوا" التجارية هي فخر فيتنام. وأكد المدير العام تران هو لينه: "إن انتهاك علامة تجارية مسجلة هو خداع للمستهلكين، وإضرار بالشركات، وفقدان للسمعة في السوق".

تُجرى الأعمال التجارية على منصات التجارة الإلكترونية تحديدًا. ويُعد هذا المجال محل اهتمام خاص من جميع المستويات والقطاعات نظرًا للأضرار التي تُسببها التجارة الإلكترونية. ويُظهر التدخل السريع ومنع الانتهاكات عزم هيئة إدارة السوق على مكافحة الغش التجاري على منصات التكنولوجيا الرقمية.

في الآونة الأخيرة، بالإضافة إلى تعزيز الرقابة على الأسواق، قامت إدارة السوق بالتنسيق الوثيق مع الشركات لدعم وتوجيه عمليات تطبيق حماية العلامات التجارية وجودة المنتجات، بما يضمن حماية الشركات والمستهلكين. وستقوم الإدارة العامة لإدارة السوق بتوسيع نطاق هذا التعاون وتعزيزه في المستقبل.

المصدر: https://moit.gov.vn/quan-ly-thi-truong/phat-hien-co-so-san-xuat-gia-mao-gao-st25-ban-tren-shopee.html