فو ثو: من "فصول دراسية بدون سبورات" إلى منصة للمواطنة الرقمية.

في غياب الفصول الدراسية التقليدية وخطط الدروس، أصبحت "الفصول الدراسية بدون سبورات" في فو ثو مركزًا لنشر المهارات الرقمية في المجتمع. ومن خلال نهج عملي يركز على الإنسان، لا تساعد "حركة محو الأمية الرقمية" الناس على الوصول إلى التكنولوجيا فحسب، بل تُرسّخ أيضًا تدريجيًا أساسًا للمواطنين الرقميين في عصر التحول الرقمي.

في سياق بناء مجتمع رقمي، بات نشر المهارات الرقمية بين الناس مهمة أساسية. وفي فو ثو ، يجري تطبيق "حركة محو الأمية الرقمية" عبر العديد من الأساليب المرنة، ومن بينها نموذج "الفصل الدراسي بدون سبورة" الذي أثبت فعاليته بشكل ملحوظ.

لم تعد دورات المهارات الرقمية مقتصرة على الفصول الدراسية التقليدية، بل تُعقد الآن في المراكز الثقافية المجتمعية، والمراكز الإدارية العامة، والمقاهي، وحتى في منازل الناس أو أماكن عملهم. وباستخدام أسلوب عملي، يتلقى المتدربون إرشادات مباشرة حول كيفية استخدام الهواتف الذكية، وإجراء المدفوعات الإلكترونية، والوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت، والتعرف تدريجياً على البيئة الرقمية.

ما يُميز هذا النموذج هو نهجه العملي الذي يركز على الإنسان. وتتألف القوة الدافعة لهذه الحركة من أكثر من 2300 مجموعة تقنية رقمية مجتمعية، تقوم بزيارات منزلية متواصلة لدعم الناس في الوصول إلى التكنولوجيا واستخدام التطبيقات الرقمية الأساسية.

يقوم أعضاء فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في فو ثو بتوجيه الناس حول كيفية استخدام الخدمات الرقمية.

من التطورات الجديدة التي ستبدأ في يوليو 2025 تطبيق نموذج "تعليم الطلاب لأجدادهم وآبائهم". وقد أدمجت معظم المدارس الثانوية في المنطقة محتوى المهارات الرقمية في الأنشطة اللامنهجية، لتشجيع الطلاب على توجيه أفراد أسرهم في استخدام التكنولوجيا في المنزل. ولا يقتصر دور هذا النهج على تعزيز الروابط الأسرية فحسب، بل يساهم أيضاً في تبديد مخاوف الأجيال الأكبر سناً من التكنولوجيا.

انطلاقًا من تلك الدروس البسيطة، أتقن الناس تدريجيًا استخدام التكنولوجيا في حياتهم. وقد استخدم العديد من التجار الصغار رموز الاستجابة السريعة (QR) للدفع؛ وتعلمت العديد من الشركات والمزارعين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتهم وبيعها. وعلى وجه الخصوص، أصبحت المنتجات المحلية المميزة، مثل فاكهة البوملي (Đoan Hùng) وشاي لونغ كوك ولحم الخنزير المخمر (Thanh Sơn)، متاحة على منصات التجارة الإلكترونية. وبدأ المزارعون باستخدام "البيع عبر البث المباشر"، مما ساهم في زيادة قيمة المنتجات الزراعية بنسبة تتراوح بين 15 و20% عن طريق خفض تكاليف الوساطة.

إلى جانب الفوائد الاقتصادية ، أحدثت هذه الحركة تغييرات جوهرية في الإصلاح الإداري والرعاية الاجتماعية. فقد ساهم وصول المواطنين إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت من منازلهم في تخفيف الضغط على مراكز الخدمات الحكومية المحلية. وبلغت نسبة الرضا عن الخدمات الحكومية أكثر من 95%. وفي الوقت نفسه، تم تطبيق نظام الدفع الإلكتروني للمعاشات والبدلات على نطاق واسع، مما زاد من الشفافية ووفر الوقت للمواطنين، ولا سيما كبار السن.

قالت السيدة نغوين ثي نهات، وهي مسؤولة متقاعدة من المنطقة السابعة، حي فيت تري: "نتلقى رواتبنا الآن عبر حساباتنا المصرفية ونستخدم هواتفنا للتسوق. لم نعد مضطرين للوقوف في طوابير لاستلام رواتبنا في المركز المجتمعي كما كان من قبل، مما يوفر الكثير من الوقت ويجعل الأمر في غاية السهولة".

تُظهر التجربة في فو ثو أنه عندما يتم تنفيذ التحول الرقمي بناءً على الاحتياجات الأكثر عملية للناس، وباستخدام الأساليب المناسبة ومشاركة المجتمع بأكمله، فإن النتائج تتجاوز مجرد "معرفة كيفية استخدام التكنولوجيا"، وتخلق قيمة اجتماعية واقتصادية ملموسة ومستدامة.

انطلاقاً من "فصول دراسية بلا سبورات"، تتشكل تدريجياً منصة للمواطنة الرقمية، بدءاً من كل أسرة وكل مجتمع، مما يساهم في تطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي في الفترة المقبلة.

مركز الاتصالات العلمية والتكنولوجية

المصدر: https://mst.gov.vn/phu-tho-tu-lop-hoc-khong-bang-den-den-nen-tang-cong-dan-so-197260504002424149.htm