إدارة ومراقبة جودة المنتج.

Việt Nam•02/11/2023

في الآونة الأخيرة، أثرت البضائع المقلدة والمنتجات المزيفة والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية سلبًا على حياة الناس وصحتهم، كما أثرت على نمو العديد من المصانع والشركات. لذا، لا بد من مواصلة الاهتمام بإدارة ومراقبة جودة المنتجات والسلع.

أجرى مفتشون من إدارة العلوم والتكنولوجيا تفتيشًا يتعلق بالقياس والجودة في شركة KKF المساهمة (كيم دونغ).

لضمان جودة المنتج، يجب على الشركات أولاً وضع معايير ولوائح واضحة تنطبق على منتجاتها وسلعها، ومراقبة الجودة والتحكم بها في كل مرحلة من مراحل الإنتاج. يساعد توحيد عمليات الإنتاج والاستجابة للمشاكل المحتملة على تقليل الأخطاء والعيوب التي قد تؤثر على الجودة عند اكتمال المنتج وتوزيعه في السوق. حاليًا، تعمل العديد من الشركات في المحافظة على تطوير معاييرها الداخلية الخاصة وتطبيق المعايير واللوائح الوطنية والدولية في أنشطتها الإنتاجية والتجارية لتلبية متطلبات المستهلكين والشركاء، وتعزيز قدرتها التنافسية في السوق. في الأشهر التسعة الأولى من عام 2023، أصدرت وزارة العلوم والتكنولوجيا 20 إشعارًا بالمطابقة و18 إشعارًا بالامتثال للمعايير الخاصة بالمنتجات والسلع المصنعة من قبل الشركات في المحافظة.

بصفتها شركة لتصنيع الملابس، قامت شركة ريجينا ميراكل إنترناشونال هونغ ين المحدودة (مجمع فو نوي الصناعي للنسيج والملابس) بتطبيق معيار 7S (الفرز، الترتيب، التنظيف، التوحيد القياسي، الاستدامة، الحماية، والتوفير) بشكل استباقي لخلق بيئة عمل آمنة وفعالة. وتُعد مراقبة جودة المنتجات والسلع أولوية قصوى للشركة، حيث تستخدم نظامًا رقميًا لمراقبة الجودة يفحص 100% من المنتجات المصنعة. وتُجرى مراقبة الجودة طوال العملية الإنتاجية، من البداية إلى النهاية. ومن الجدير بالذكر أن الشركة تستخدم نظامًا للكشف عن المعادن لضمان خلو المنتجات من أي معادن أثناء التوزيع، وبالتالي حماية صحة المستهلك. علاوة على ذلك، استثمرت الشركة في نظام علامات مغناطيسية مُثبتة على كل عبوة منتج لمراقبة الإنتاجية والجودة؛ وتُدير الإنتاج مركزيًا من خلال نظام ضوئي مؤشر باللونين الأخضر والأحمر لتنبيه نظام الإدارة المركزي في حالة ازدحام المنتجات. يُساعد هذا على تحسين التحكم في أنشطة الإنتاج في ورش العمل ويضمن جودة وسلامة المنتجات النهائية.

إلى جانب الجهود الاستباقية للشركات، عززت الهيئات المختصة على جميع المستويات إدارة ومراقبة جودة المنتجات من خلال عمليات التفتيش والفحص والاستبيانات النوعية. خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2023، أجرت مفتشية وزارة العلوم والتكنولوجيا أربع عمليات تفتيش على المعايير والقياس والجودة في 58 مؤسسة وفردًا يعملون في قطاعات الإنتاج والتجارة، مثل: البنزين والنفط؛ الكهرباء والإلكترونيات؛ إنتاج الأعلاف الحيوانية؛ إنتاج وتصنيع الأغذية، وغيرها. إضافةً إلى ذلك، تُجري الإدارة الفرعية للمعايير والقياس والجودة (وزارة العلوم والتكنولوجيا) سنويًا عمليات تفتيش واستبيانات نوعية للمئات من المؤسسات والأفراد العاملين في الإنتاج والتجارة في المحافظة. وتركز أعمال التفتيش والفحص والاستبيانات النوعية على جوانب مثل: نشر وتطبيق المعايير واللوائح؛ جودة المنتجات والسلع وفقًا للوائح؛ ضمان القياس في الإنتاج والتجارة. وضع العلامات على المنتجات... بالإضافة إلى الاختبار السريع لبعض مؤشرات الجودة، تقوم فرق التفتيش والمسح التابعة لوزارة العلوم والتكنولوجيا بأخذ عينات عشوائية من المنتجات والسلع لاختبارها في مراكز الاختبار، وذلك لتقييم الجودة بدقة ووضوح. يتيح هذا الكشف عن المخالفات ومعالجتها وتصحيحها في الوقت المناسب، كما يعزز الوعي لدى المؤسسات والأفراد بأهمية ضمان جودة المنتجات خلال عمليات الإنتاج والتجارة.

إلى جانب عمليات التفتيش المتخصصة التي تجريها إدارة العلوم والتكنولوجيا، تُجري جهات إدارة السوق والشرطة عمليات مراقبة جودة المنتجات والسلع المتداولة في السوق بشكل دوري. ويتم رصد ومعالجة مئات حالات المخالفات المتعلقة بتجارة السلع في المحافظة سنوياً، وتتمثل أبرز هذه المخالفات في: تجارة سلع مجهولة المصدر، وتجارة سلع يُشتبه في تهريبها، وتجارة سلع تنتهك حقوق الملكية الصناعية.

صرح الرفيق تران تونغ تشوان، مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا، قائلاً: "لإدارة ومراقبة جودة المنتجات والسلع بفعالية، يُعدّ النهج الاستباقي للشركات والمؤسسات الإنتاجية والتجارية العاملَ الأول والأكثر حسمًا. ولذلك، نظّمت إدارة العلوم والتكنولوجيا مؤخرًا العديد من الأنشطة لتقديم المشورة والتوجيه والدعم للشركات في تطبيق التطورات العلمية والتقنية وأنظمة إدارة الجودة. إضافةً إلى ذلك، تم تعزيز أعمال التفتيش والمراقبة التي تقوم بها الإدارة. وفي المستقبل، ستواصل إدارة العلوم والتكنولوجيا تطبيق حلول لتحسين فعالية وكفاءة التنسيق في فحص ومراقبة جودة المنتجات والسلع بين الوكالات والجهات المتخصصة، مثل إدارة السوق والجمارك والشرطة، وبين الوحدات على مستوى المحافظات والمناطق، بما يُسهم في سوق أكثر صحة ويضمن الحقوق والمصالح المشروعة للمنتجين والمستهلكين."

ماي نونغ

مصدر