تعزيز وتطوير التجارب السياحية في الفضاء الرقمي.

تعمل صناعة السياحة في دونغ ناي على تعزيز حلول الترويج والتواصل القائمة على التطبيقات العلمية والتكنولوجية، بهدف بناء نظام بيئي سياحي ذكي يعزز تجربة الزائر ويطور السياحة في الفضاء الرقمي.

يتعرف السياح الأجانب على السياحة في دونغ ناي خلال معرض هو تشي منه الدولي للسياحة 2025. الصورة: نغوك ليان

حالياً، قامت العديد من الوجهات السياحية مثل أنفاق نهون تراش، والمتحف الإقليمي، ومعبد تران بين للأدب، ومتنزه كات تيان الوطني، بتثبيت رموز QR التي توفر المعلومات والإرشادات للزيارة؛ وقامت بإنشاء نماذج جولات افتراضية (ثلاثية الأبعاد/360 درجة) لمساعدة السياح على تجربة المواقع عن بعد قبل الوصول شخصياً.

تجارب متنوعة في مجال المنتجات السياحية

بعد أن خاضت السيدة تران ثي ثانه (من حي تران بين) تجربة جولة افتراضية في فعالية سياحية إقليمية، وزارت أنفاق نهون تراش (في بلدة فوك آن) مباشرةً، أعربت عن سعادتها البالغة لتمكنها من زيارة الوجهة نفسها بطريقتين مختلفتين. وقالت السيدة ثانه: بعد تجربة الأنفاق عبر جهاز الواقع الافتراضي في الفعالية السياحية الإقليمية، توجهت هي ومجموعة من صديقاتها إلى أنفاق نهون تراش لزيارتها على أرض الواقع. ولأنها كانت قد جربتها بالفعل على الجهاز قبل الذهاب إلى الموقع الفعلي، فقد كانت السيدة ثانه تمتلك معلومات أساسية، ما مكنها من أن تكون بمثابة "مرشدة سياحية" لأفراد مجموعتها.

شاركت السيدة ثانه تجاربها الشيقة في نفس الوجهة، ولكن عبر قنوات مختلفة، قائلةً: في البداية، عندما كنت أتصفح الأنفاق عبر جهاز تقني، شاهدت صورًا حية واطلعت على معلومات عنها. لكن زيارتها شخصيًا أضافت المزيد من التشويق، بدءًا من المناظر الطبيعية المحيطة وصولًا إلى معلومات أكثر تفصيلًا، فضلًا عن إمكانية التجول داخل الأنفاق والاستماع إلى قصص نضال أجدادنا ضد الغزاة الأجانب. وأضافت: "لولا تجربتي السابقة عبر جهاز تقني، لما عرفت شيئًا عن أنفاق نهون تراش، ولما أتيحت لي فرصة زيارتها مباشرةً لفهم تاريخ بلادنا بشكل أفضل. آمل أن تنتشر تقنيات السياحة الافتراضية على نطاق أوسع، ليتمكن المزيد من الناس من الوصول إلى أماكن لم تتح لهم فرصة زيارتها أو لم يسمعوا بها من قبل، مثلي، والتعرف عليها."

صرحت السيدة تران ثي ثو ترانغ، نائبة مدير المركز الإقليمي للاستثمار والتجارة والترويج السياحي، بصفتها الوحدة المسؤولة عن تطوير منتجات السياحة بتقنية الواقع الافتراضي لخدمة السياح والسكان المحليين في الفعاليات الثقافية والسياحية التي أقيمت في المقاطعة مؤخرًا، قائلةً: "إن تحسين فعالية الترويج السياحي من خلال بناء العلامة التجارية للوجهة وتعزيز استخدام التكنولوجيا الرقمية لا يعزز القدرة التنافسية فحسب، بل يساهم أيضًا في الاستغلال الأمثل لإمكانيات المقاطعة السياحية ومزاياها. ولذلك، سيعمل المركز على تطوير وتحديث المزيد من الوجهات السياحية، وبناء منظومة سياحية ذكية على المنصات الرقمية للترويج لصورة دونغ ناي وسكانها لدى المجتمعات المحلية والدولية."

تضم مقاطعة دونغ ناي حاليًا 28 منطقة ومعلمًا سياحيًا نشطًا، تقدم أنواعًا مختلفة من السياحة، تشمل مشاهدة المعالم السياحية، والترفيه، والسياحة البيئية، والرياضة ، والسياحة الدينية، والسياحة الثقافية. وفي الربع الأول من عام 2026، استقبلت دونغ ناي أكثر من 1.5 مليون زائر للاستمتاع بمشاهدة المعالم السياحية والاسترخاء والترفيه في مناطقها ومعالمها السياحية.

بناء نظام بيئي سياحي ذكي.

في ظل تزايد أهمية السياحة كقطاع اقتصادي شامل وحيوي، يُعدّ تطوير أنشطة الترويج السياحي نحو الاحترافية والحداثة، بالربط بين بناء العلامة التجارية للوجهة السياحية وتطبيق التكنولوجيا الرقمية، اتجاهاً حتمياً. كما يُشكّل هذا حلاً هاماً لتحسين فعالية الترويج، وتعزيز سهولة الوصول للسياح، وزيادة القدرة التنافسية للسياحة المحلية.

أكدت السيدة تران ثي ثو ترانغ أن بناء منصة سياحية ذكية للمحافظة يُعدّ أحد الحلول المهمة، إذ يُمكنها دمج وظائف الإدارة والترويج ودعم السياح. وتشمل هذه المنصة مكونات مثل: بوابة سياحية ذكية، وخريطة سياحية رقمية، ونظام بيانات للوجهات السياحية، وتطبيق جوال لدعم السياح، ونظام لتقييم الخدمات السياحية وتلقي الملاحظات.

أكدت السيدة ترانغ قائلةً: "من خلال هذه المنصة، يستطيع السياح بسهولة البحث عن معلومات حول المعالم السياحية، وأماكن الإقامة، والمطاعم، والمنتجات السياحية، والفعاليات الثقافية والسياحية التي تُقام في المحافظة. إضافةً إلى ذلك، تدعم منصة السياحة الذكية الجهات الإدارية في رصد تدفقات السياح، وإدارة الوجهات السياحية، وتحسين فعالية أنشطة الترويج السياحي."

في المؤتمر العلمي الذي عُقد بعنوان "توجهات تطوير السياحة في دونغ ناي في السياق الجديد"، أكد عضو اللجنة الدائمة للجنة الحزبية الإقليمية ونائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية، لي ترونغ سون، على توجهات الترويج والتسويق السياحي في المقاطعة خلال الفترة المقبلة، قائلاً: "يجب على قطاع السياحة أن يسعى باستمرار نحو التحول الأخضر والتحول الرقمي باعتبارهما ركيزتين أساسيتين للتنمية". وأضاف نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية أن السياحة في دونغ ناي يجب أن تتطور بشكل مستدام على أساس الحفاظ على الطبيعة، ولا سيما النظم البيئية للغابات في كات تيان، وبو جيا ماب، ومحمية دونغ ناي الطبيعية والثقافية، ونظام الغابات المحمي في جميع أنحاء المقاطعة. وفي الوقت نفسه، يجب عليها تطبيق التكنولوجيا بقوة للإدارة الذكية والترويج للوجهات السياحية، لخلق تجربة مريحة للسياح في العصر الرقمي.

نغوك ليان

المصدر: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202603/quang-ba-trai-nghiem-du-lich-tren-khong-gian-so-57141bb/