كوانغ نام تحسّن مؤشر "تكلفة الوقت"

يقدم المندوبون تقاريرهم في ورشة العمل. تصوير: هـ. كوانغ — يُعدّ تذليل الصعوبات أمام الشركات أحد الحلول لتحسين مؤشر تكلفة الوقت. صورة توضيحية من تصوير هـ. كوانغ.

ارتفاع مؤشر تكلفة الوقت

من بين المؤشرات المكونة لمؤشر التنافسية الإقليمية (PCI)، يتميز مؤشر تكلفة الوقت ببنية معقدة تتألف من ثلاث مجموعات من المؤشرات. وهي: تكلفة الوقت لتطبيق اللوائح الحكومية؛ والتفتيش والفحص (بما في ذلك عدد ساعات العمل مع مفتشي الضرائب وعدد عمليات التفتيش والفحص بأنواعها)؛ والمؤشر الذي يقيس انطباع المؤسسات عن جودة أعمال الإصلاح الإداري.

مؤشر تكلفة الوقت هو رؤية المؤسسة لتكاليف الوقت دون احتساب التكاليف الأخرى في اللوائح التنفيذية، مثل التكاليف المالية للامتثال للوائح الحكومية. لذا، يُعدّ وجود مؤشر تكلفة الوقت عاملاً هاماً يجب على المستثمرين والمؤسسات مراعاته عند اختيار الاستثمار.

في عام ٢٠٢١، ووفقًا لتقرير مؤشر PCI الصادر عن اتحاد التجارة والصناعة الفيتنامي، سجلت مقاطعة كوانغ نام ٦٦.٢٤ نقطة، لتحتل المرتبة التاسعة عشرة من بين ٦٣ مقاطعة ومدينة على مستوى البلاد، والرابعة من بين ١٢ مقاطعة ومدينة في منطقة الساحل الأوسط (بعد دا نانغ ، وثوا ثين هوي، وبينه دينه)، وهي ضمن مجموعة المقاطعات ذات المؤشرات الجيدة. وعلى وجه الخصوص، سجل مؤشر التكلفة غير الرسمية ٧.٧٩ نقطة (بانخفاض قدره ٠.١٨ نقطة مقارنة بعام ٢٠٢٠).

في عام ٢٠٢٢، حققت مقاطعة كوانغ نام ٦٦.٦٢ نقطة (بزيادة قدرها ٠.٣٨ نقطة مقارنة بعام ٢٠٢١)، واحتلت المركز الثاني والعشرين من بين ٦٣ مقاطعة ومدينة (بانخفاض ٣ مراكز مقارنة بعام ٢٠٢١)، والمركز السادس من بين ١٤ مقاطعة ومدينة في منطقة الساحل الأوسط (بعد ثوا ثين هوي، ودا نانغ، وخان هوا، وها تينه ، وبينه دينه)، وبلغ مؤشر تكلفة الوقت ٧.٦١ نقطة (بانخفاض قدره ٠.١٨ نقطة مقارنة بعام ٢٠٢١). في عام ٢٠٢٣، سجلت مقاطعة كوانغ نام ٦٧.٠٤ نقطة، بارتفاع قدره ٠.٤٢ نقطة مقارنة بعام ٢٠٢٢.

ارتفعت درجة PCI 2023 لمدينة كوانغ نام ، لكنها لم تكن من بين أفضل 30 مقاطعة ومدينة ذات أفضل مؤشر PCI في البلاد (في عام 2022 كانت كوانغ نام من بين أفضل 30 مقاطعة ومدينة)؛ حيث بلغ مؤشر تكلفة الوقت 8.1 نقطة (بزيادة 0.49 نقطة مقارنة بعام 2022).

هذا هو مؤشر المكونات الأعلى درجة بين مؤشرات PCI 2023 العشرة لمقاطعة كوانغ نام. لتحسين مؤشر PCI، أي مؤشر PGI (مؤشر المحافظة الأخضر) لمقاطعة كوانغ نام بحلول عام 2024، وفقًا لمفتشية المقاطعة، من الضروري تطبيق حلول متزامنة لتحسين مؤشر مكون الوقت والتكلفة.

الحاجة إلى مزامنة الحلول

وعليه، يتعين على الهيئات التي تؤدي وظائف التفتيش في المقاطعة تطوير ونشر خطط التفتيش والفحص لضمان التركيز والنقاط الرئيسية والامتثال للوائح، وإدخالها في برنامج إدارة التفتيش والفحص (المتكامل مع برنامج استقبال المواطنين، وبرنامج إدارة الشكاوى والإبلاغ)، وتجنب التكرار والتداخل في المؤسسات.

يجب ألا يتم إجراء عمليات تفتيش المؤسسات أكثر من مرة واحدة في السنة وفقًا للتوجيه رقم 20 لرئيس الوزراء بتاريخ 17 مايو 2017 بشأن تصحيح أنشطة التفتيش والفحص للمؤسسات؛ بالنسبة للتفتيشات المتخصصة، قم بتغيير شكل أنشطة التفتيش والفحص تدريجيًا من قبل كل مجموعة، وكل مجال فردي، إلى شكل تنسيق أنشطة التفتيش والفحص بين القطاعات وفقًا للتفتيش والفحص بما في ذلك العديد من المحتويات والعديد من المجالات المتخصصة.

تعمل هيئة التفتيش الإقليمية على إدارة وتشغيل واستغلال برنامج "إدارة خطة التفتيش" بشكل فعال لتجنب التداخل والتكرار في أنشطة التفتيش والفحص للوحدات.

وهذا لا يقتصر على تحسين كفاءة وجودة أعمال التفتيش والفحص، بل يُقلل من المتاعب والصعوبات التي تواجه الشركات، ويُسهم في تحسين بيئة الاستثمار والأعمال، ويرفع مؤشر PCI، ويدعم تطوير الأعمال في المقاطعة. ويُطلب من الشركات دراسة اللوائح والوثائق الإرشادية الجديدة بانتظام لتوحيد الوعي وتطبيق اللوائح القانونية على النحو الأمثل.

من أجل تحسين ترتيب مؤشرات تكلفة الوقت في عام 2024، وفقًا لمفتشية المقاطعة، تحتاج الإدارات والفروع والمحليات إلى مواصلة تنفيذ قرارات وتوجيهات الحكومة بشكل فعال؛ وتسريع عملية تبسيط الإجراءات الإدارية (AP)، ونشر العمليات وجعلها شفافة من خلال تعزيز الاتصال والتشغيل البيني في تطبيق تكنولوجيا المعلومات لحل APs عبر الإنترنت لضمان السلامة والسرعة والحد من الحاجة إلى اتصال الأشخاص والشركات بشكل مباشر بالمسؤولين والموظفين المدنيين.

على وجه الخصوص، يجب على رؤساء الهيئات والوحدات والمحليات قيادة وتوجيه التنفيذ الفعال للإصلاح الإداري بشكل مباشر، والتعامل بحزم مع المسؤولين والموظفين المدنيين المخالفين للقانون، وربط نتائج تنفيذ الإصلاح الإداري بمحاكاتهم ومكافآتهم وتخطيطهم وترقيتهم؛ وأن يكونوا مسؤولين أمام اللجنة الشعبية للمقاطعة ورئيسها عن توجيه وإدارة الإصلاح الإداري للوكالات والوحدات والمحليات. ويجب وضع آلية لعزل وفصل المقصرين في أداء مهامهم، والمخالفين للانضباط، والمتسببين في فقدان هيبتهم لدى الشعب وقطاع الأعمال.

مصدر