وعليه فإن مدونة قواعد السلوك للسياحة المتحضرة تهدف إلى توجيه سلوك ومواقف وعادات وتصرفات المنظمات والأفراد المتحضرين عند المشاركة في الأنشطة السياحية في مدينة فوكوك.
يشترط القانون أيضًا الالتزام بالقوانين واللوائح الفيتنامية، وقواعد التشغيل، واللافتات، والتعليمات في المناطق والمعالم السياحية، ولوائح مؤسسات الخدمات السياحية؛ وعند استخدام خدمات النقل العام؛ ومراعاة اللافتات في المطارات والموانئ ومواقف السيارات والالتزام بها. كما يشترط احترام الثقافة والعادات والممارسات والأديان والمعتقدات المحلية.
في الوقت نفسه، ينبغي حماية المناظر الطبيعية والبيئة والقيم الثقافية والتاريخية في المناطق والمواقع السياحية. الحفاظ على النظافة العامة والأمن والنظام في الأماكن العامة. دعم المنظمات والأفراد الذين يُمارسون أنشطة سياحية مسؤولة وصديقة للبيئة والمجتمع. مساعدة الفئات الأكثر ضعفًا في المجتمع وإعطائها الأولوية عند المشاركة في الأنشطة السياحية، مثل كبار السن وذوي الإعاقة والأطفال والنساء الحوامل. عدم شراء أو بيع أو استخدام منتجات الحيوانات والنباتات البرية، أو الأنواع التي تحتاج إلى حماية. عدم شراء أو بيع السلع المقلدة، أو مجهولة المصدر، أو المحظورة.
بالإضافة إلى ذلك، تُلزم مدونة قواعد السلوك المؤسسات والأفراد المشاركين في أنشطة الأعمال السياحية بما يلي: إرشاد السياح للامتثال للقوانين واللوائح في الوجهة. التحلي بالسلوك اللائق، والمدروس، والودود، والمسؤول، والاحترام تجاه السياح. عدم التمييز ضد السياح. الانفتاح، والاستماع إلى مساهمات السياح واقتراحاتهم. دعم السياح بفعالية في حال وجود مخاطر أو الحاجة إلى مساعدة.
توفير منتجات وخدمات وسلع ذات سمعة طيبة وجودة عالية وأمان. توفير معلومات كاملة وصادقة عن المنتجات والخدمات والسلع. إدراج أسعارها وخدماتها وسلعها والإفصاح عنها علنًا، وبيعها وفقًا لأسعارها المعلنة. التزم بالمسؤولية تجاه البيئة والمجتمعات المحلية في أنشطة الأعمال السياحية. إعطاء الأولوية لاستخدام مواد صديقة للبيئة أو محلية الصنع لخدمة السياح.
تنافس بنزاهة وحافظ على سمعتك. لا تُغري السياح، أو تُلاحقهم، أو تُنافسهم، أو تُضغط عليهم؛ لا تتواطأ مع منظمات أو أفراد أو شركات أخرى للاستفادة من السياح. ارتدِ ملابس مهذبة وأنيقة، بما يتوافق مع العادات والتقاليد. لا تُدخّن أو تمضغ علكة أثناء خدمة السياح.
بالإضافة إلى ذلك، فإن مدونة قواعد السلوك تحتوي أيضًا على "رسالة" منفصلة للسياح المتحضرين - المحترمين لأنفسهم - المسؤولين؛ وكالات السفر المحترفة - ذات السمعة الطيبة - عالية الجودة؛ المرشدين السياحيين الآمنين - المحترفين - الودودين؛ مرافق الإقامة النظيفة - الاحترافية - المتزامنة - الودية؛ وحدات نقل الركاب الآمنة - الاحترافية - الودية؛ المطاعم ومؤسسات تقديم الطعام الصحية - الآمنة - المتحضرة - المهنية؛ ذات السمعة الطيبة - النظيفة - عالية الجودة - الودية - المناطق السياحية الجذابة، التسوق، الرعاية الصحية...؛ المجتمع المضياف - الودود - المتحضر؛ وكالات إدارة الدولة الودية - المخصصة - المهنية.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)