رقمنة تحصيل الرسوم في منطقة سام ماونتن السياحية الوطنية

لقد قام مجلس إدارة منطقة سام ماونتن السياحية الوطنية للتو بتنفيذ خطة للتحكم في التذاكر لكل فرد ونشر نظام بيع التذاكر الإلكتروني.

في السابق، كان تحصيل الرسوم في منطقة سام ماونتن السياحية الوطنية يتم يدويًا بالكامل، مما يتطلب جهدًا كبيرًا ويحرم السياح من الراحة والرفاهية. الهدف الرئيسي من الخطة الجديدة هو تفكيك نقاط تحصيل الرسوم الثلاث الحالية. هذا يعني أن المركبات ستكون حرة الحركة داخل وخارج منطقة سام ماونتن السياحية الوطنية دون أي عوائق. كما يُنهي هذا مشكلة توقف المركبات في منتصف الطريق لشراء التذاكر، مما يضمن سلامة الموظفين ويساهم في انسيابية حركة المرور.

سياح يزورون معبد با تشوا شو على جبل سام. تصوير: فونغ لان

بدلاً من تحصيل رسوم المركبات كما كان الحال سابقًا، ستركز الخطة الجديدة على ضبط تذاكر كل سائح على حدة. وأكد ترونغ هو تيان، مدير مجلس إدارة منطقة جبل سام السياحية الوطنية، أن تحصيل هذه الرسوم يتوافق تمامًا مع قانون الرسوم والتكاليف لعام ٢٠١٥، المطبق على زيارة الآثار الثقافية والتاريخية؛ حيث تم توحيد اسم رسوم زيارة "الآثار الثقافية والتاريخية في منطقة جبل سام السياحية الوطنية".

ستتركز منطقة تحصيل الرسوم حول 3 آثار رئيسية: معبد با تشوا شو على جبل سام، ومعبد تاي آن، وضريح ثواي نغوك هاو. يجب على جميع الزوار الأفراد الذين يدخلون هذه المنطقة شراء التذاكر وفقًا للقانون، باستثناء المعفيين أو الذين لديهم رسوم مخفضة. لتحسين العملية، رتب مجلس الإدارة 3 نقاط رئيسية لفحص التذاكر: في بداية شارع المشاة أمام معبد تاي آن، ونهاية شارع المشاة أمام منزل فينه تي الجماعي، ومدخل البوابة الخلفية لمعبد با تشوا شو (شارع تشاو ثي تي). وبالتوازي مع ذلك، من المتوقع وجود 3 أكشاك تذاكر في نقطة العبور السياحية (منطقة مركز فينه دونغ التجاري)؛ ومنطقة النحت القديمة في شارع تان لو كيو لونغ وفي نهاية شارع المشاة أمام منزل فينه تي الجماعي.

وفقًا لمجلس إدارة منطقة سام ماونتن السياحية الوطنية، يُعدّ التحول إلى نظام مراقبة التذاكر الشخصية أساسًا مُلائمًا لتنفيذ مشروع بيع التذاكر الإلكترونية. وصرح السيد تين قائلًا: "يعتزم مجلس الإدارة الاستثمار في نقاط مراقبة (تسجيل الوصول) ومسح رموز الاستجابة السريعة (QR code) في نقاط مراقبة التذاكر. ويمكن للزوار الدفع عبر الإنترنت، أو مسح رموز الاستجابة السريعة (QR code)، أو حجز التذاكر مُسبقًا عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للمنطقة السياحية".

يُنفَّذ هذا النشر وفقًا لخطة عمل منهجية للتحول الرقمي. وتحديدًا، سيبدأ نظام التذاكر الإلكترونية العمل رسميًا اعتبارًا من 30 أكتوبر 2025 (المرحلة الأولى). وبعد ذلك مباشرةً، ستركز الوحدة على المرحلة الثانية، المتوقع اكتمالها في ديسمبر 2025، والتي تشمل تحديث الموقع الإلكتروني ودمج أساليب بيع التذاكر عبر الإنترنت والدفع الإلكتروني. وفي عام 2026 (المرحلة الثالثة)، ستستخدم الوحدة كاميرات الذكاء الاصطناعي للتعرف على الوجوه، مما يُسهم تدريجيًا في بناء بيئة سياحية ذكية ومريحة للسياح.

صرح ممثل شركة VNPT آن جيانج بأن حل التذاكر الإلكترونية يُعالج مشكلتين رئيسيتين في النموذج التقليدي. أولاً، من الناحية القانونية، يُساعد النظام الشركات على الامتثال للوائح الدولة المتعلقة باستخدام الإيصالات والفواتير الإلكترونية. تُحدّث جميع معاملات بيع التذاكر في النظام، وترتبط فورًا بالسلطات الضريبية، مما يضمن شفافية مالية مطلقة.

من حيث الإدارة، تُحوّل التذاكر الإلكترونية العمليات اليدوية، التي تستغرق وقتًا طويلًا وتُعرضها للأخطاء، إلى عمليات رقمية وأتمتتها. فبدلًا من طباعة التذاكر الورقية المعقدة وعدّها ومطابقة بياناتها، تُدار جميع معلومات مبيعات التذاكر (التجزئة، والمبيعات الجماعية، والعقود) مركزيًا عبر منصة رقمية. ويتمتع النظام بالقدرة على الحساب والتقارير تلقائيًا وفقًا لمعايير متعددة، مما يُمكّن المديرين من فهم وضع العمل فورًا لاتخاذ قرارات سريعة ودقيقة.

تكمن قوة التذاكر الإلكترونية في عملية التحقق التلقائي من التذاكر عبر مسح رمز الاستجابة السريعة (QR code). تُرفق كل تذكرة إلكترونية برمز استجابة سريعة (QR code) منفصل. عند بوابة التفتيش، لا يحتاج الموظفون سوى إلى استخدام جهاز متخصص لقراءة الرموز (مثل جهاز نقاط البيع، أو الماسح الضوئي، أو تطبيق الهاتف المحمول). يتحقق النظام من صحة التذكرة ويؤكدها. يقوم مبدأ النظام على مسح كل تذكرة مرة واحدة فقط. هذا لا يُسهم فقط في تسريع عملية التحقق وشفافيتها، بل يُسهم أيضًا في الحد من تهريب التذاكر المزورة والمستعملة.

ومن المتوقع أن يشكل الاستثمار في نظام التذاكر الإلكترونية، وخاصة تقنية التعرف على الوجه في المستقبل، خطوة مهمة نحو جعل جبل سام جديراً بأن يكون منطقة سياحية وطنية.

فونغ لان

المصدر: https://baoangiang.com.vn/so-hoa-thu-phi-khu-du-lich-quoc-gia-nui-sam-a466647.html