رقمنة تحصيل الرسوم في منطقة جبل سام السياحية الوطنية.

قام مجلس إدارة منطقة جبل سام السياحية الوطنية بتطبيق نظام للتحكم في التذاكر يعتمد على التذاكر الفردية ونشر نظام التذاكر الإلكترونية.

في السابق، كان تحصيل رسوم المرور في منطقة جبل سام السياحية الوطنية يتم يدويًا بالكامل، ويتطلب جهدًا بشريًا كبيرًا، ويفتقر إلى الراحة للزوار. أما جوهر الخطة الجديدة فيكمن في الإزالة الكاملة لنقاط تحصيل الرسوم الثلاث الحالية. وهذا يعني أن المركبات ستتمكن من الدخول والخروج من منطقة جبل سام السياحية الوطنية بحرية تامة ودون أي عوائق. كما يُلغي هذا الإجراء حاجة المركبات للتوقف في منتصف الطريق لشراء التذاكر، مما يضمن سلامة الموظفين ويُحسّن انسيابية حركة المرور.

يزور السياح معبد با تشوا شو على جبل سام. الصورة: فونغ لان

بدلاً من تحصيل رسوم المركبات كما كان سابقاً، ستركز الخطة الجديدة على تحصيل رسوم الدخول لكل زائر على حدة. وأكد مدير مجلس إدارة منطقة جبل سام السياحية الوطنية، ترونغ هوو تيان، أن تحصيل هذه الرسوم يتوافق تماماً مع قانون الرسوم والمصاريف لعام 2015، المطبق على زيارات المواقع الثقافية والتاريخية؛ وأن الرسوم ستُسمى بشكل موحد "المواقع الثقافية والتاريخية في منطقة جبل سام السياحية الوطنية".

ستتركز منطقة تحصيل الرسوم حول ثلاثة مواقع تاريخية رئيسية: معبد سيدة جبل سام، ومعبد تاي آن، وضريح ثواي نغوك هاو. يجب على جميع الزوار الأفراد الذين يدخلون هذه المنطقة شراء التذاكر وفقًا للقانون، باستثناء المستحقين للإعفاءات أو الخصومات. ولتسهيل العملية، أنشأت إدارة المنطقة ثلاث نقاط تفتيش رئيسية للتذاكر: عند بداية شارع المشاة أمام معبد تاي آن، وعند نهاية شارع المشاة أمام معبد فينه تي، وعند المدخل الخلفي لمعبد سيدة جبل سام (شارع تشاو ثي تي). بالتوازي مع ذلك، من المخطط إنشاء ثلاث أكشاك تذاكر في نقطة نقل الزوار (مركز فينه دونغ التجاري)؛ ومنطقة المنحوتات القديمة في شارع تان لو كيو لونغ؛ وعند نهاية شارع المشاة أمام معبد فينه تي.

أفاد مجلس إدارة منطقة جبل سام السياحية الوطنية بأن التحول إلى نموذج إدارة التذاكر الشخصية يوفر أساسًا مناسبًا لتطبيق نظام التذاكر الإلكترونية. وصرح السيد تيان قائلاً: "يعتزم مجلس الإدارة الاستثمار في أنظمة تسجيل الوصول ومسح رموز الاستجابة السريعة (QR) عند نقاط بيع التذاكر. ويمكن للسياح الدفع عبر الإنترنت، أو مسح رموز الاستجابة السريعة، أو حجز التذاكر مسبقًا من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للمنطقة السياحية".

يتم تنفيذ هذا المشروع وفقًا لخطة تحول رقمي مُحكمة. وسيبدأ تشغيل نظام التذاكر الإلكترونية رسميًا في 30 أكتوبر 2025 (المرحلة الأولى). وبعد ذلك مباشرة، ستركز الوحدة على المرحلة الثانية، المتوقع إنجازها في ديسمبر 2025، والتي تشمل تحديث الموقع الإلكتروني ودمج طرق حجز التذاكر عبر الإنترنت والدفع الإلكتروني. ويتمثل الهدف الأسمى في تطبيق كاميرات التعرف على الوجوه بتقنية الذكاء الاصطناعي في عام 2026 (المرحلة الثالثة)، مما يُسهم تدريجيًا في بناء بيئة سياحية ذكية ومريحة للزوار.

أوضح ممثل عن شركة VNPT An Giang أن نظام التذاكر الإلكترونية يعالج في آن واحد مشكلتين رئيسيتين في النموذج التقليدي. أولاً، من الناحية القانونية، يساعد النظام الشركات على الامتثال الكامل للوائح الدولة المتعلقة باستخدام الإيصالات والفواتير الإلكترونية. يتم تحديث جميع معاملات بيع التذاكر في النظام، ويتصل النظام فوراً بالسلطات الضريبية، مما يضمن شفافية مالية مطلقة.

من منظور إداري، تُسهّل التذاكر الرقمية العمليات اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً وعرضة للأخطاء. فبدلاً من طباعة التذاكر الورقية وعدّها ومطابقتها، تُدار جميع معلومات مبيعات التذاكر (المبيعات الفردية، والمبيعات الجماعية، والعقود) مركزيًا على منصة رقمية. ويُمكن للنظام توليد الإحصائيات والتقارير تلقائيًا بناءً على معايير مُتعددة، مما يُساعد المديرين على فهم أداء الأعمال في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات سريعة ودقيقة.

تكمن الميزة الأساسية للتذاكر الإلكترونية في عملية إصدار التذاكر الآلية عبر مسح رمز الاستجابة السريعة (QR). كل تذكرة إلكترونية صادرة مزودة برمز QR فريد. عند بوابة التفتيش، يستخدم الموظفون قارئ رموز خاص (جهاز نقاط البيع، أو ماسح ضوئي، أو تطبيق جوال). يقوم النظام بفحص التذكرة والتحقق من صحتها. ويكمن مبدأ مسح كل تذكرة مرة واحدة فقط. هذا لا يجعل فحص التذاكر أسرع وأكثر كفاءة فحسب، بل يمنع تمامًا إمكانية تهريب التذاكر المزيفة أو المستعملة.

من المتوقع أن يكون الاستثمار في أنظمة التذاكر الإلكترونية، وخاصة تقنية التعرف على الوجه في المستقبل، خطوة حاسمة نحو جعل جبل سام جديراً بمكانته كمنطقة سياحية وطنية.

فونغ لان

المصدر: https://baoangiang.com.vn/so-hoa-thu-phi-khu-du-lich-quoc-gia-nui-sam-a466647.html