![]() |
| عمل فريق التفتيش في حي فو ين. |
باعتبارها منطقة تشهد نموًا حضريًا وتطورًا اقتصاديًا سريعًا، تتلقى منطقة فو ين العديد من الشكاوى، لا سيما تلك المتعلقة بالأراضي والتعويضات وإزالة المواقع. في الفترة من 1 يوليو 2025 إلى 30 أبريل 2026، استقبلت اللجنة الشعبية للمنطقة 205 زيارات من المواطنين، وتعاملت مع 144 قضية، وتلقت 116 التماسًا وشكوى، وبلغت نسبة حل الشكاوى في الوقت المناسب 82%.
وقد خلص فريق المراقبة إلى أن المنطقة حافظت على نهج منهجي في تلقي شكاوى المواطنين، وتصنيف ومعالجة الالتماسات وفقًا للوائح؛ وتم حل العديد من الحالات على الفور على المستوى الشعبي، مما ساهم في الحد من ظهور البؤر الساخنة والحفاظ على الأمن والنظام في المنطقة.
أشار الوفد أيضًا إلى عدة أوجه قصور في التعامل مع شكاوى المواطنين وطلباتهم في حي فو ين، منها: تعقيد محتوى العديد من القضايا؛ وإرسال بعض المواطنين طلباتهم إلى جهات متعددة، مما يُصعّب عملية التحقق من الوثائق والسجلات وجمعها. كما طالب الوفد السلطات المحلية بتوضيح أسباب بطء البتّ في بعض القضايا، وإحالة بعض الطلبات إلى مستويات أعلى، وضعف التنسيق في التحقق من قضايا الأراضي وإزالة المخلفات وحلّها.
طلب فريق التفتيش من حي فو ين تعزيز نشر المعلومات القانونية، وتشجيع الحوار والإقناع والتوضيح لمساعدة الناس على فهم اللوائح المتعلقة بالأراضي والتعويض عن إزالة الأراضي ودعم إعادة التوطين والامتثال لها، مما يُسهم في الحد من الشكاوى الجماعية والبلاغات والعرائض والطعون المطولة لدى السلطات العليا. كما حثّ الفريق الحي على التركيز على حل القضايا ضمن نطاق اختصاصه، والتعامل مع الحالات التي يُقدم فيها الأفراد عرائض بشكل متكرر أو إلى السلطات العليا حتى بعد تسوية المسألة قانونيًا، والرد عليها وفقًا للوائح.
المصدر: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202606/tang-cuong-doi-thoai-han-che-don-thu-vuot-cap-1bc47f7/









