أصبحت المدفوعات غير النقدية تدخل الحياة تدريجيا.

بعد اختيارها شراء الكعك والسلع المجففة والخضروات والفواكه في سوبر ماركت Co.opmart Soc Trang ، دفعت السيدة ثوان (مدينة سوك ترانج) عربة التسوق الخاصة بها إلى المنضدة حتى يحسب الموظفون السعر الإجمالي الذي يقارب مليون دونج واختارت الدفع عن طريق مسح الرمز. وبحسب السيدة ثوان، فإنها غالبًا ما تستخدم المدفوعات غير النقدية عند التسوق في محلات السوبر ماركت أو المتاجر أو الأماكن التي تقبل التحويلات المالية ومسح رمز الاستجابة السريعة. لا حاجة لحمل النقود، يكفي هاتف ذكي متصل بالإنترنت. مريح للغاية، ومفيد، وسريع، كما قالت السيدة ثوان.

على الرغم من تقدمها في السن، إلا أن السيدة خانه (مدينة سوك ترانج) اعتادت في السنوات الأخيرة على الدفع ببطاقة البنك عبر ماكينة نقاط البيع في كل مرة تتسوق فيها في السوبر ماركت. قالت السيدة خان: "يُدفع معاشي التقاعدي شهريًا عبر بطاقة مصرفية، لذا أستخدم هذه البطاقة دائمًا لدفع ثمن التسوق. لا أستخدم النقد إلا عندما أذهب إلى الأسواق التقليدية لشراء كميات صغيرة من اللحوم والأسماك والخضراوات، إلخ."

السيد توان لديه طفلان يدرسان في مدرسة ابتدائية وثانوية في مدينة سوك ترانج، لذلك يتعين عليه أن يدفع شهريًا تكاليف وجبات الطعام ورسوم الإقامة. وبحسب السيد توان، ففي السابق، في بداية الشهر، كان عليه أن يسارع إلى المدرسة لدفع تكاليف أطفاله، أما الآن فهو يقوم فقط بتحويل الأموال، وهو أمر مريح للغاية.

يقوم العملاء بالدفع عن طريق مسح رموز الاستجابة السريعة (QR code) عند التسوق في محلات السوبر ماركت في مدينة سوك ترانج (Soc Trang). الصورة: هوانغ لان

وبما أنه يتسوق في كثير من الأحيان عبر قنوات التجارة الإلكترونية، فإن السيد خا يختار تحويل الأموال مقدمًا إلى المنظمة أو الشركة أو عندما يصل المرسل لتسليم البضائع. وبحسب السيد خا، فإن الدفع غير النقدي سريع ومريح وسهل الاستخدام للغاية.

لا يجد العملاء الأمر مريحًا فحسب، بل يرغب الشاحنون أيضًا في أن يقوم العملاء بالدفع بدون نقد. وبحسب السيد فوك، فإنه يسلم حوالي 50 إلى 70 طلبًا كل يوم، وخاصة خلال العطلات وأعياد رأس السنة القمرية الجديدة عندما تتضاعف الطلبات، وتكون الطلبات ذات قيمة عالية، وبالتالي فإن مبلغ المال الذي يتعين عليه تلقيه كبير جدًا. لذلك، عندما يختار العملاء تحويل الأموال، يكونون سعداء للغاية لأنه لا يتعين عليهم القلق بشأن الاحتفاظ بالأموال أو خسارتها عند تسليم البضائع. وقال السيد فوك إنه في الوقت الحالي، حوالي 50% من الطلبيات التي يسلمها لها العملاء يختارون تحويل الأموال بدلاً من الدفع نقدًا.

في الوقت الحاضر، لا يفضل المستهلكون طرق الدفع غير النقدية فحسب، بل تدعمها أيضًا المؤسسات والشركات، حيث تنسق بشكل استباقي مع الوكالات والوحدات ذات الصلة لتنويع طرق الدفع المختلفة لتلبية احتياجات العملاء. قال ممثل سوبر ماركت Co.opmart Soc Trang أن معظم طرق الدفع غير النقدية الحديثة الشائعة في السوق متوفرة في السوبر ماركت مثل: تطبيقات التكنولوجيا، والدفع عن طريق رمز الاستجابة السريعة، والمحافظ الإلكترونية للدفع (ZaloPay، MoMo، VNPAY، Viettel Pay...)... في الأشهر الأولى من عام 2025، شكل عدد العملاء الذين يدفعون بأموال غير نقدية في السوبر ماركت ما يقرب من 20٪ من إجمالي الإيرادات، وهي زيادة مقارنة بالسابق ومن المتوقع أن تستمر في الزيادة في المستقبل.

وفقًا للسجلات، تشارك الأسر التجارية في شارع هاي با ترونغ (الجناح الأول، مدينة سوك ترانج) بشكل نشط في نموذج "الشارع الخالي من النقد". وقال صاحب محل الدراجات الهوائية "كواتش ماو" إن الزبائن الذين يأتون لشراء الدراجات ويختارون تحويل الأموال يسجلون يومياً نحو 20%، وهي زيادة كبيرة مقارنة بالسابق. يقوم المتجر حاليًا بترتيب رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) لبنكين مختلفين ليتمكن العملاء من تحويل الأموال بسهولة.

بحلول نهاية عام 2024، في مقاطعة سوك ترانج، بلغ إجمالي عدد مدفوعات فواتير الكهرباء عبر الإنترنت 4،779،620 عميلاً، مع إجمالي مبلغ المدفوعات عبر الإنترنت المقدمة لقطاع الكهرباء بقيمة 4،029.85 مليار دونج. بالنسبة لصناعة المياه، بلغ عدد العملاء الذين يدفعون فواتير المياه عبر الإنترنت 850,735 بإجمالي مبلغ مدفوع عبر الإنترنت قدره 191 مليار دونج.

وبحسب المعلومات الصادرة عن إدارة العلوم والتكنولوجيا، يوجد في مقاطعة سوك ترانج 20 بنكًا تقوم بتثبيت أجهزة الصراف الآلي بإجمالي 147 جهازًا و1072 جهازًا من أجهزة نقاط البيع تم تثبيتها بواسطة 14 بنكًا في المنطقة. ويبلغ إجمالي عدد الحسابات المصرفية الصادرة النشطة 1,143,908 حسابًا. بالإضافة إلى ذلك، نفذت مؤسسات الائتمان في المقاطعة العديد من البرامج والحملات للتواصل مع العملاء وتشجيعهم على استخدام طرق الدفع غير النقدية مثل: التسويق في المتاجر والأسواق التقليدية والدعاية في الشوارع لفتح وتثبيت رموز الاستجابة السريعة، ونشر المزيد من المرافق عند الدفع عبر الإنترنت على الإنترنت (الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ...)، والربط بالمحافظ الإلكترونية مثل: Timo و OnePay و Momo و ZaloPay و VNPay و ShopeePay ... وفي الوقت نفسه، من خلال نشر حلول آمنة ومأمونة في الدفع عبر الإنترنت ودفع البطاقات المصرفية، تدعم البنوك التجارية في المقاطعة فتح وتحديث وتغيير معلومات العملاء ونشر تطبيق الرقائق الإلكترونية المرفقة ببطاقات هوية المواطن وتطبيق VNeID في التعريف للتحقق من صحة معلومات العملاء؛ الحوافز عندما يفتح العملاء حسابات الدفع إلكترونيًا (eKYC). يوجد حاليًا في مقاطعة سوك ترانج ثلاثة بنوك تجارية مجهزة بأجهزة صراف آلي تقبل بطاقات هوية المواطن لخدمة المواطنين في المدفوعات غير النقدية.

بفضل اهتمام وتوجيه لجنة الحزب والحكومة، ومشاركة الوحدات والمنظمات ذات الصلة، واستجابة الناس والشركات، دخلت طرق الدفع غير النقدية تدريجيا إلى الحياة، وستصبح في المستقبل أداة دفع لا غنى عنها في جميع الأنشطة الاجتماعية. سيساعد هذا شركة Soc Trang على تنفيذ التحول الرقمي بشكل فعال.

هوانغ لان

المصدر: https://baosoctrang.org.vn/thuong-mai-dich-vu/202504/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-dan-di-vao-cuoc-song-d511fbf/