معلومات حول خطة استدعاء أجزاء مجموعة المصابيح الأمامية لمنتجات CBF150 وCBF300

تعلن شركة هوندا فيتنام (HVN) عن خطة استدعاء لاستبدال مجموعات المصابيح الأمامية لطرازي CBF150NAK/L وCBF300NAK، المصنعين في تايلاند، وسنة الإنتاج 2019-2020، والمستوردين والموزعين من قِبل HVN. تهدف هذه الحملة إلى إصلاح مشكلة وميض المصابيح الأمامية باستمرار، ثم انطفاءها تمامًا في النهاية. قد يُسبب هذا إزعاجًا للعملاء أثناء الاستخدام. ولم تُسجل هوندا فيتنام حتى الآن أي حوادث تؤثر على تشغيل أو سلامة السيارة.

المعلومات المتعلقة بخطة الاستدعاء والاستبدال هي كما يلي:

• فترة التحصيل: من المتوقع أن تبدأ من الأسبوع الأول من مايو 2025؛
• الحل: استبدال أجزاء مجموعة المصابيح الأمامية الجديدة
• مكان الاستدعاء والاستبدال: متاجر هوندا المعتمدة في جميع أنحاء البلاد (HEAD)
• وقت الإصلاح: يقدر بـ 0.7 ساعة عمل

سيتم إبلاغ مالكي المركبات المتضررة بخطة الاستبدال، بما في ذلك موقع ووقت وطريقة الاستدعاء والاستبدال المحددة من قِبل وكلاء هوندا المعتمدين في جميع أنحاء البلاد (HEAD) عبر الهاتف و/أو البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى. ونبذل جهودًا حثيثة لتطبيق الإجراءات اللازمة لتنفيذ حملة الاستبدال في أقرب وقت ممكن.

تتقدم شركة HVN باعتذارها العميق وتأمل في أن يتعاطف عملاؤها معكم بسبب هذا الإزعاج. للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع:

رقم هاتف خدمة العملاء - مجاني: 1800-8001 من الساعة 7:30 صباحًا حتى 18:00 مساءً طوال أيام الأسبوع، باستثناء العطلات الرسمية

البريد الإلكتروني: cr@honda.com.vn

شكرًا،

شركة هوندا فيتنام

المصدر: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-thu-hoi-phu-tung-cum-den-pha-tren-san-pham-cbf150-cbf300