من أجل استخدام مؤشر التحول الرقمي للمؤسسات (DBI) بطريقة موحدة؛ وتوفير أدوات لقياس وتحديد ومراقبة مستوى التحول الرقمي للمؤسسات، أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات القرار رقم 2158 بتاريخ 7 نوفمبر 2023، بالموافقة على مشروع تحديد المؤشر لتقييم مستوى التحول الرقمي للمؤسسات ودعم تعزيز التحول الرقمي للمؤسسات.
نظرة أعمق على التحول الرقمي للأعمال
يتكون مؤشر DBI من مؤشرين مكونين: مؤشر لتقييم مستوى التحول الرقمي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم؛ ومؤشر لتقييم مستوى التحول الرقمي للمؤسسات الكبيرة. وبالتالي، يمكن للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم استخدام مؤشر المؤسسات الكبيرة لتقييم مؤسساتها للحصول على منظور أعمق في تنفيذ التحول الرقمي، نحو أن تصبح مؤسسات كبيرة. يتضمن مؤشر DBI للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم 7 ركائز رئيسية: التوجه الاستراتيجي؛ تجربة العملاء والمبيعات متعددة القنوات؛ سلسلة التوريد؛ أنظمة المعلومات وإدارة البيانات؛ إدارة المخاطر وأمن معلومات الشبكة؛ الإدارة المالية والمحاسبة والتخطيط والموارد القانونية والبشرية؛ الأفراد والمنظمة. يعتمد مقياس التصنيف على تعليقات المشاركين في التقييم، ويتم تحديد مستوى الاستعداد للتحول الرقمي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم وفقًا للمستويات التالية: أساسي؛ نامي؛ متطور؛ متقدم؛ رائد.
![]() |
صورة تُعرّف بمؤشر DBI على بوابة شبكة مستشاري صناعة المعلومات والاتصالات على https://dbi.gov.vn. |
ينقسم مؤشر DBI للمؤسسات الكبيرة إلى 6 ركائز: العملاء؛ الاستراتيجية؛ التكنولوجيا؛ العمليات؛ الثقافة؛ البيانات. ويستند مقياس التصنيف إلى الدرجة الإجمالية لمستويات التحول الرقمي: البدء (نسبة أقل من 25٪)؛ البدء (من 25 إلى أقل من 50٪)؛ التكوين (من 50 إلى أقل من 75٪)؛ التحسين (من 75 إلى أقل من 100٪)؛ القيادة (100٪). هذه مجموعة من معايير التقييم المتقدمة للمؤسسات لتنفيذها بنفسها أو من خلال مستشارين في شبكة المستشارين المعترف بهم من قبل وزارة المعلومات والاتصالات ووزارة التخطيط والاستثمار لإجراء التقييم. تم بناء المعايير على مستوى متقدم، ومتابعة دقيقة لأنشطة المؤسسات الكبيرة، وهي منهجية لتقييم مستوى التحول الرقمي.
المساهمة في تعزيز التنمية الاقتصادية الرقمية
وفقًا للسيد فام دوي لوك - مدير إدارة المعلومات والاتصالات، فإن مهمة التحول الرقمي مصممة للتطور على 3 ركائز رئيسية: الحكومة الرقمية - الاقتصاد الرقمي - المجتمع الرقمي. يهدف ولادة المشروع لتحديد مؤشر لتقييم مستوى التحول الرقمي للمؤسسات ودعم تعزيز التحول الرقمي للمؤسسات إلى المساهمة في تطوير الاقتصاد الرقمي من خلال توفير أدوات لقياس وتحديد ومراقبة مستوى التحول الرقمي للمؤسسات، والمقارنة بين المؤسسات في نفس الصناعة. بالإضافة إلى ذلك، مساعدة المؤسسات على التعامل مع التحول الرقمي وفقًا لمعايير نوعية، كأساس لبناء خطط وخرائط طريق التحول الرقمي المناسبة؛ إنشاء وتحديث قواعد البيانات حول التحول الرقمي للمؤسسات، ومساعدة السلطات على الحصول على أساس للتوصل إلى خطط وحلول مناسبة لإدارة وتعزيز عملية التحول الرقمي للمؤسسات بشكل عام، وتطوير الاقتصاد الرقمي. بالإضافة إلى ذلك، من خلال هذا، من الممكن أيضًا العثور على أمثلة عملية للتحول الرقمي في المؤسسات للتعلم منها أو تكرارها على الصعيد الوطني.
![]() |
الدفع عبر الإنترنت - حل دعم قوي للشركات الصغيرة والمتوسطة في خدمة العملاء. |
يركز تنفيذ المشروع أولاً على التواصل والدعاية لزيادة الوعي والاهتمام لدى مجتمع الأعمال؛ وتعزيز مشاركة وتنسيق الوكالات والمنظمات والاستشاريين في عملية التحول الرقمي للمؤسسات. إلى جانب ذلك، بناء نظام معلومات لدعم المؤسسات في التحول الرقمي، وتحديدًا بوابة المعلومات لشبكة مستشاري تكنولوجيا المعلومات على https://dbi.gov.vn لمراقبة الأنشطة وتقييمها ودعم المؤسسات في تقييم مستوى التحول الرقمي. وهذه أيضًا القناة المحورية لتوفير وتحديث المعلومات حول التحول الرقمي للمؤسسات التابعة لوزارة المعلومات والاتصالات؛ والإعلان عن معايير الاعتراف بالأفراد والمنظمات الاستشارية في مجال المعلومات والاتصالات؛ وتلقي التسجيل والاعتراف والإعلان عن وتحديث قائمة وبيانات الاستشاريين في شبكة مستشاري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات؛ وهي أداة لربط المؤسسات بالبرامج والسياسات لدعم المؤسسات في التحول الرقمي. كما سيوفر المشروع تدريبًا على مؤشر DBI لمجتمع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة على الصعيد الوطني؛ وتنظيم وإدارة ومراقبة وتقييم أنشطة شبكة استشارات التحول الرقمي للمؤسسات؛ تنفيذ سياسات وحلول لدعم المؤسسات والمنظمات والتعاونيات والأسر التجارية في التحول الرقمي... سيساعد تطبيق مؤشر DBI للمشروع المؤسسات على تقييم مستوى التحول الرقمي لوحداتها بشكل دوري للحصول على أساس للتخطيط وتحديث وتعديل الاستراتيجيات والخطط وخرائط الطريق للتحول الرقمي لتحسين الكفاءة التشغيلية والقدرة التنافسية للمؤسسات.
عائلة
مصدر
تعليق (0)