إجراءات طبية مريحة

يقوم موظفو مركز بينه جيا الإقليمي الصحي بمسح بطاقات الهوية لإجراء الفحوصات الطبية وتقديم العلاج للمقيمين.

في أوائل ديسمبر 2025، زارت السيدة هوانغ ثي ثوي من بلدة ثات خي مركز ترانغ دينه الإقليمي الصحي لإجراء فحص طبي دوري. على عكس زياراتها السابقة، لم تحضر بطاقة التأمين الصحي الخاصة بها. عند مكتب الاستقبال، قام الطاقم الطبي ببساطة بمسح بطاقة هويتها للتحقق من معلومات التأمين الصحي الخاصة بها ومطابقتها مع النظام. بعد اكتمال التحقق، تم توجيهها مباشرة إلى غرفة الفحص. قالت السيدة ثوي: "في السابق، كان نسيان بطاقة التأمين الصحي الخاصة بي مصدر قلق كبير؛ كنت أضطر أحيانًا للعودة إلى المنزل لإحضارها أو كانت الإجراءات تستغرق وقتًا طويلاً. الآن، كل ما أحتاجه هو إحضار بطاقة هويتي، ويقوم الموظفون بالتحقق منها على الكمبيوتر في غضون دقائق. إنه أسرع بكثير."

في عام ٢٠٢٥، سيصل معدل استخدام بطاقات الهوية في إجراءات الفحص والعلاج الطبي في مركز ترانغ دينه الإقليمي الصحي إلى ٩٣٪. ووفقًا للسيد بي فان خان، مدير المركز، فإن معظم المرضى الذين يطلبون العلاج لديهم تأمين صحي، لذا يكفي مسح بطاقات هويتهم ضوئيًا وإعادتها إليهم. ويقتصر دور الطاقم الطبي على التحقق من صحة بطاقة الهوية ومعلومات التأمين في النظام. هذه العملية متوافقة مع اللوائح وتوفر الوقت، مما يمنح المرضى راحة بال أكبر، وخاصة كبار السن الذين غالبًا ما ينسون وثائقهم.

من المعروف أنه منذ تطبيق نظام مسح بطاقات الهوية في إجراءات الفحص الطبي، تم تعديل عملية استقبال المرضى لتصبح أكثر سلاسة ومرونة. ليس فقط في ترانغ دينه، بل في العديد من المرافق الطبية في المنطقة، لم تعد تُجمع بطاقات التأمين الصحي الورقية كما كان في السابق؛ وبدلاً من ذلك، يتم التحقق من المعلومات إلكترونياً من خلال بطاقات الهوية والبيانات المتصلة.

استنادًا إلى نجاح تطبيقها في مركز ترانغ دينه الإقليمي الصحي، فإن توسيع نطاق استخدام بطاقات الهوية للفحوصات الطبية والعلاج على مستوى المقاطعة يفرض متطلبات إدارية أكثر صرامة. وفي المستشفى العام بالمقاطعة، الذي يستقبل عددًا كبيرًا من المرضى ويقدم العديد من الخدمات عالية التقنية التي لا يشملها التأمين الصحي، تم تعديل إجراءات الاستقبال لتكون أكثر مرونة مع توخي الحذر.

بالنسبة للمرضى الذين يحملون بطاقات تأمين صحي والذين يحق لهم دفع مبلغ مشترك، يتحقق المستشفى من معلوماتهم من خلال بطاقة هويتهم ويطبق آلية للدفع المسبق لرسوم المستشفى؛ ويتم تحديد مبلغ الدفعة المقدمة بناءً على الحالة الطبية للمريض والخدمات الفنية المستخدمة والظروف الفعلية لكل مريض من أجل تعزيز مسؤولية الدفع المشترك وتقليل خسارة الإيرادات من رسوم المستشفى.

صرحت السيدة نغوين ثي ثو ثونغ، رئيسة قسم التمريض في العيادات الخارجية بالمستشفى العام الإقليمي، قائلةً: "ابتداءً من يونيو 2025، سيبدأ المستشفى رسميًا بتطبيق نظام الدفع المسبق هذا للمرضى الحاملين لبطاقات التأمين الصحي التي تتضمن دفعًا مشتركًا. يستقبل المستشفى يوميًا حوالي 600 مريض لإجراء الفحوصات والقبول، ويستخدم أكثر من 80% منهم بطاقات هويتهم لإجراء العمليات، أي ضعف العدد مقارنةً بعام 2024. يضمن هذا النظام حق المرضى في الفحص والعلاج الطبي، كما يُساعد المستشفى على إدارة موارده المالية بكفاءة أكبر عند تطبيق الخدمات عالية التقنية."

وبحسب التقارير، تم تطبيق هذا النموذج بشكل متزامن في مرافق الصحة العامة بالمحافظة. فإلى جانب حفظ السجلات الطبية الإلكترونية وتشجيع الدفع الإلكتروني لرسوم المستشفيات، يعمل القطاع الصحي في المحافظة تدريجياً على إنشاء نظام متكامل للفحص والعلاج في بيئة رقمية، مما يقلل الاعتماد على الوثائق الورقية التقليدية. وبحلول نهاية ديسمبر 2025، سيصل معدل الفحوصات والعلاجات الطبية باستخدام بطاقات الهوية في المحافظة إلى 83.4%، محققاً بذلك الهدف المخطط له، وبزيادة قدرها 2.68% مقارنةً بعام 2024.

مع وصول إجمالي عدد زيارات الرعاية الصحية العامة في المقاطعة إلى أكثر من 1.14 مليون زيارة في عام 2025، متجاوزًا الخطة السنوية بنسبة 120%، فإن تبسيط الإجراءات الإدارية منذ مرحلة الاستقبال له أهمية خاصة، مما يساهم في تقصير وقت الفحوصات والعلاجات الطبية وتحقيق رضا المرضى.

وانطلاقاً من هذه الإنجازات، سيواصل القطاع الصحي في الفترة المقبلة تحسين بنيته التحتية التكنولوجية، وتعزيز الربط والتوافق بين بيانات الفحص والعلاج الطبي مع المنصات الرقمية الوطنية، والتحرك نحو إدارة صحة الناس طوال دورة حياتهم بأكملها.

المصدر: https://baolangson.vn/thu-tuc-y-te-them-thong-suot-5070547.html