إيجاد طرق "لإعطاء أجنحة" لسياحة الحوافز والمؤتمرات والمعارض في هانوي لتحلق عالياً

تُعتبر سياحة المعارض والمؤتمرات والمعارض (السياحة التي تجمع بين المؤتمرات والندوات والفعاليات، إلخ) منتجًا يُدرّ إيرادات ضخمة. ومع ذلك، لكي يُطوّر هذا النوع من السياحة إمكاناته الحقيقية لجذب عملاء من الطبقة الراقية، تحتاج هانوي إلى سياسات تشجع الاستثمار وتدعم الشركات على بناء وابتكار وتطوير الجولات السياحية.

تتمتع هانوي بإمكانيات غنية لسياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز

في منتدى سياحة المعارض والمؤتمرات والمعارض (MICE) الذي نظمته إدارة السياحة في هانوي مؤخرًا، شارك خبراء السياحة نفس التقييم بأن هانوي هي أرض حضارة عمرها آلاف السنين مع العديد من التراث الثقافي، لذلك لديها الكثير من الإمكانات لتطوير السياحة الثقافية والقرى الحرفية والمنتجعات والتجارب وما إلى ذلك.

في الوقت نفسه، وباعتبارها المدينة المركزية في الشمال، فإن حركة المرور التي تربط هانوي بالمقاطعات والمدن في جميع أنحاء البلاد مريحة نسبيًا. تمتلك هانوي حاليًا العديد من مشاريع النقل الحديثة لتلبية احتياجات السفر للسياح، مثل جسر نهات تان، وشارع فو نجوين جياب، والمحطة T2 في مطار نوي باي الدولي، وشارع ثانغ لونغ، وجسر ثانه تري، وجسر فينه توي... كما تم تشغيل خطوط سكك حديد كات لينه - ها دونغ ونون - هانوي، مما غيّر المظهر الحضري وجعلها وجهة سياحية مميزة.

شركات السياحة الدولية تشارك في سياحة المعارض والمؤتمرات والمعارض (MICE) التي ينظمها نادي سياحة المعارض والمؤتمرات والمعارض (MICE) في هانوي. الصورة: هوآي نام

وفقًا لمعلومات وزارة السياحة في هانوي، يوجد حاليًا 3,761 منشأة فندقية تضم أكثر من 71,000 غرفة في المدينة. منها 85 فندقًا ومجمعًا سكنيًا مصنفًا من نجمة واحدة إلى خمس نجوم، بإجمالي 11,965 غرفة. بالإضافة إلى ذلك، تضم هانوي 31 مركزًا للتسوق، و23 مطعمًا، و8 مناطق ترفيهية، ومجمعًا رياضيًا واحدًا. العديد من الفنادق كبيرة الحجم، وذات علامات تجارية عالمية، مثل: فندق جيه دبليو ماريوت، ولوت سنتر هانوي، وغراند بلازا هانوي، وإنتركونتيننتال هانوي ويستليك...

أفاد المدير العام لفندق هانوي دايو، إروين ر. بوبوف، بأن قطاع السياحة في هانوي يمتلك العديد من مرافق الإقامة الفاخرة والخدمات عالية الجودة، وهو شرط أساسي لاستقبال مجموعات كبيرة من الضيوف لتنظيم فعاليات الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. وضرب السيد إروين ر. بوبوف مثالاً على ذلك قائلاً: "في هيكل أعمال فندق هانوي دايو، تُعتبر سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) حاليًا ذات أهمية بالغة، إذ تُساهم بنسبة 50% من إيرادات الفندق".

وفقًا لرئيس جمعية السياحة الفيتنامية، فو ذي بينه، تُقدّم سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) خدماتها لنخبة العملاء، وهم عادةً رجال أعمال وتجار، محققةً إيراداتٍ تفوق إيرادات فئات العملاء الأخرى بأربعة إلى ستة أضعاف. ونظرًا لكون هانوي المركز السياسي والثقافي والاقتصادي للبلاد، فهي تضم العديد من المعالم السياحية الشهيرة والآثار والمواقع السياحية الخلابة والمنتجعات الفاخرة. لذا، يُمكن لهانوي تطوير منتجات سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) لتصبح ركيزةً أساسيةً في قطاع السياحة في العاصمة.

سياحة هانوي ترحب بالسياح الإيرانيين في فيتنام ضمن سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. الصورة: هواي نام

استضافت هانوي العديد من الوفود الدولية الكبيرة لإقامات طويلة الأمد. واستضافت العديد من المؤتمرات والفعاليات الدولية الكبرى، مثل قمة منتدى التعاون الاقتصادي لدول آسيا والمحيط الهادئ، والقمة بين الولايات المتحدة وكوريا الشمالية، ودورة ألعاب جنوب شرق آسيا الحادية والثلاثين... ويُظهر اختيار هانوي باستمرار لاستضافة المؤتمرات الدولية واسعة النطاق قدرة هانوي على تطوير منتجات سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض، لتصبح بذلك أحد أهم ركائز السياحة في العاصمة.

إزالة الاختناقات

على الرغم من إدراك الإمكانات الهائلة لسياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE)، إلا أن هذا النوع من السياحة لم يصبح بعد منتجًا رئيسيًا في هانوي. والسبب هو وجود العديد من المعوقات التي تعترض عملية الاستثمار في الجولات السياحية واستغلالها، والتي تحتاج إلى حل.

في معرض حديثه عن صعوبات تنظيم جولات الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض، قال نغوين تين دات، مدير شركة AZA للسياحة، إنه على الرغم من وجود فنادق ومنتجعات من فئة الخمس نجوم في ضواحي هانوي، إلا أن طاقتها الاستيعابية لا تزال متواضعة. وأضاف: "على الرغم من أن هانوي تُمثل 14.6% من الفنادق الفاخرة مقارنةً بالدولة بأكملها، إلا أنه في بعض الأحيان يصعب العثور على فندق من فئة الخمس نجوم لتنظيم فعالية، خاصةً مع نهاية العام. والسبب هو أن جميع قاعات الفنادق من فئة الأربع إلى الخمس نجوم قد استُخدمت لإقامة حفلات الزفاف. وإذا نظمت فعالية تضم 500 شخص أو أكثر، فمن شبه المستحيل العثور على مكان مناسب".

شركات السياحة من جنوب شرق آسيا تزور فيتنام للتواصل وتبادل العملاء من خلال سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) التي ينظمها نادي فيتنام لسياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE). الصورة: هوآي نام

وبالمثل، صرّح نائب رئيس جمعية السياحة الفيتنامية، فونغ كوانغ ثانغ، بأن هانوي تفتقر إلى أماكن لتنظيم فعاليات واسعة النطاق بخدمات متسقة. وأضاف: "على الرغم من أن معرض هانوي الدولي للسياحة يُقام سنويًا، إلا أنه يُعقد حصريًا تقريبًا في قصر الصداقة الثقافية الفيتنامي السوفيتي نظرًا لصعوبة اختيار الموقع. ورغم نجاح فيتنام في تنظيم العديد من الفعاليات الدولية الكبرى، مثل منتدى التعاون الاقتصادي لدول آسيا والمحيط الهادئ (APEC) واجتماع آسيا والمحيط الهادئ (ASEM) وألعاب جنوب شرق آسيا (SEA Games) وغيرها، إلا أن بصمة فيتنام في قطاع سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) لم تُؤدِّ دورها على أكمل وجه بعد".

وقال مدير شركة Travelogy Vietnam Tourism، ​​فو فان توين، في رأي مماثل، إنه على الرغم من أن هانوي تمتلك العديد من المناظر الطبيعية الشهيرة والآثار التاريخية، إلا أن منتجات السياحة في هانوي لا تزال رتيبة وتفتقر إلى الأنشطة التجريبية، لذلك لم يكن من الممكن بناء باقات سياحة MICE النموذجية للعاصمة.

لإزالة العقبات التي تواجه سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض في هانوي، صرّح مدير معهد أبحاث تنمية السياحة، نجوين آنه توان، بأن هانوي بحاجة إلى سياسة مستقبلية لتعزيز نمو سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. وتحديدًا، تحتاج هانوي إلى وضع خطة شاملة واستثمارات مناسبة لهذا النوع من السياحة، تربط سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض بالقيم الثقافية للعاصمة، مما يُسهم في ابتكار منتجات فريدة. ولتحقيق ذلك، تحتاج هانوي إلى الاستثمار في أنظمة فنادق واسعة النطاق، ليتمكن السياح من تنظيم الفعاليات وتجربة خدمات المنتجعات والترفيه.

اقترح رئيس نادي هانوي للسفر التابع لليونسكو، ترونغ كوك هونغ، أن تدعم وزارة السياحة في هانوي الشركات في تحديد المواقع المناسبة لاستضافة فعاليات الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) في العاصمة. وبالتالي، مساعدة الشركات على بناء منتجات سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) بشكل منهجي، بما يجذب الزوار إلى العاصمة.

من جهة أخرى، أشار رئيس مجلس إدارة شركة ثانغ لونغ للاستثمار، نغوين فوك لونغ، بصراحة إلى أنه على الرغم من تمتع هانوي بثقافة خلابة ومواقع سياحية بيئية، إلا أنها تفتقر إلى مشاريع ضخمة تعمل وفق نموذج سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. وضرب السيد نغوين فوك لونغ مثالاً على ذلك قائلاً: "في الفترة المقبلة، تحتاج مدينة هانوي إلى سياسة لتشجيع الشركات على الاستثمار في المناطق السياحية الكبرى المرتبطة بثقافة وطبيعة البلديات في ضواحي هانوي. وتُعدّ منطقة توان تشاو السياحية البيئية الحضرية في هانوي نموذجًا يُحتذى به للمستثمرين".

في معرض تقديمه نصائح لسياحة هانوي لجذب سياح المؤتمرات والمعارض والحوافز، قال رئيس نادي سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز في فيتنام، نجوين آنه دوك، إنه بدلاً من الاكتفاء بتنظيم الندوات والمؤتمرات، ينبغي على شركات سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز أن تزيد من قيمة هذا النوع من السياحة. وأضاف: "على سبيل المثال، بعد الاجتماعات والفعاليات، يمكن للمنظمين تصميم برامج تتيح للضيوف تجربة المنتجات الثقافية واستكشاف مأكولات العاصمة..." - اقترح السيد نجوين آنه دوك.

وفقًا لصحيفة Urban Economic

المصدر: https://bvhttdl.gov.vn/tim-cach-chap-canh-cho-du-lich-mice-ha-noi-bay-cao-20250724103854756.htm