إيجاد طرق لتحقيق هدف استقبال 25 مليون سائح دولي.

يحتاج قطاع السياحة في فيتنام إلى التحول من نموذج نمو قائم على الكمية إلى نموذج متوازن يركز على الجودة والقيمة المضافة.

بحسب البيانات الصادرة عن مكتب الإحصاء العام ( وزارة المالية )، استقبلت فيتنام ما يقرب من 2.1 مليون زائر دولي في مارس 2026. وبلغ العدد التراكمي للزوار الدوليين في الربع الأول من عام 2026 ما مجموعه 6.76 مليون زائر، بزيادة قدرها 12.4% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وهو أعلى رقم مسجل على الإطلاق في الربع الأول.

ما الذي يجعله جذاباً للغاية؟

من بين هذه الأسواق، برزت الصين كأكبر مصدر للسياح إلى فيتنام بأكثر من 1.4 مليون زائر، تليها كوريا الجنوبية بأكثر من 1.3 مليون زائر. ويمثل هذان السوقان 40% من إجمالي عدد السياح الدوليين الوافدين إلى فيتنام.

ووفقاً للمكتب العام للإحصاء، فإن سياسات التأشيرات الليبرالية المتزايدة، والأنشطة الترويجية الاحترافية، ومجموعة متنوعة من المنتجات التي تناسب الاتجاهات الحالية، والتحسين المستمر لجودة الخدمة، كلها أسس مهمة لجذب السياح الدوليين إلى فيتنام.

أصبحت فو كوك وجهة سياحية جذابة للسياح الدوليين. الصورة: لام جيانغ

ومع ذلك، وفي سياق المشهد الجيوسياسي العالمي المتقلب، يثار التساؤل عما إذا كان قطاع السياحة في فيتنام لا يزال يتمتع بالجاذبية اللازمة لجذب العدد المستهدف من الزوار الدوليين البالغ 25 مليون زائر.

في حديثه مع مراسل صحيفة "نغوي لاو دونغ"، علّق السيد نغوين نغوك توان، الرئيس التنفيذي لشركة "إيمج ترافل آند إيفنت"، قائلاً إن فيتنام لا تزال وجهة سياحية جديدة نسبياً على خريطة السياحة العالمية ، خاصةً للمسافرين الذين زاروا العديد من البلدان. ​​كما أن تطوير البنية التحتية السياحية والترفيهية، فضلاً عن الأعمال المعمارية الفريدة المنتشرة في جميع أنحاء البلاد، يزيد من جاذبيتها.

بحسب السيد توان، فبينما كانت مزايا فيتنام في السابق تكمن أساساً في جمالها الطبيعي وثقافتها، إلا أنها باتت اليوم مدعومة بنظام متكامل من الخدمات والمنتجات الجديدة. هذا التنوع يلبي احتياجات شرائح مختلفة من العملاء. وفي الوقت نفسه، تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دوراً حاسماً في نشر الوعي العالمي السريع بوجهات فيتنام السياحية الجديدة.

أوضح السيد توان قائلاً: "أحد العوامل التي غالباً ما يتم تجاهلها هو مرونة الاقتصاد المنزلي في فيتنام. إذ يمكن للسياح التواصل بسهولة مع السكان المحليين لتجربة المأكولات المحلية والتسوق والترفيه وغير ذلك. وهذا يخلق شعوراً بـ"الارتباط الجيد بالحياة المحلية"، على عكس العديد من الدول المتقدمة ذات التنظيم العالي والتي يكون تفاعلها مع المجتمع محدوداً".

في مدينة هو تشي منه، ساهم إدخال العديد من المنتجات والخدمات الجديدة في تعزيز جاذبية المدينة. ومن أبرز الأمثلة على ذلك، إطلاق شركة فينا جروب إنترناشونال ترافل (VinaGroup Travel) جولات جوية بطائرات الهليكوبتر ابتداءً من مارس 2026، والتي توفر إطلالات بانورامية خلابة على المدينة من الأعلى، مما يوسع نطاق التجارب السياحية المتاحة. إضافةً إلى ذلك، وقّعت فينا جروب ترافل، بالتعاون مع شركاء مثل شركة بن نها رونغ كروز المساهمة وشركة توغو، اتفاقية تعاون لتطوير جولات سياحية فاخرة تجمع بين جولات الهليكوبتر ورحلة "إيليت أوف سايغون" البحرية من فئة الخمس نجوم.

قال السيد نغوين مينه مان، نائب المدير العام لشركة فينا جروب ترافل، إن الطائرات المروحية واليخوت من فئة الخمس نجوم وملاعب الغولف ستكون المنتجات الرئيسية الثلاثة في منظومة منتجات السياحة الراقية، والتي تخدم السياح المحليين والدوليين على حد سواء.

بحسب أحدث تقرير صادر عن شركة STR (التابعة لمجموعة CoStar)، بلغ معدل الإشغال في فو كوك أكثر من 90% خلال شهري يناير وفبراير 2026، لتصبح بذلك أسرع وجهة سياحية تعافياً في المنطقة. والجدير بالذكر أن فو كوك تفوقت على وجهات سياحية شهيرة مثل بالي (إندونيسيا) بمعدل إشغال يبلغ حوالي 60%، وبوكيت (تايلاند) بمعدل يزيد عن 80%.

نحن بحاجة إلى تغيير نهجنا.

بحسب السيد نغوين كوك كي، رئيس مجلس إدارة مجموعة فيترافيل، للحفاظ على زخم النمو، تحتاج فيتنام إلى الاستفادة المثلى من الفرص المتاحة من خلال النظام السياسي والتنسيق الوثيق بين الهيئات الإدارية والشركات. وأضاف: "في ظل استمرار الشركات في مواجهة العديد من الصعوبات، يتعين على الدولة أن تأخذ زمام المبادرة وتُظهر بوضوح دورها الداعم".

"من الضروري وضع استراتيجية شاملة لاستباق التغيرات في تدفق السياح الدوليين. يجب تصميم السياسات بما يتناسب مع كل سوق، مع وضع خارطة طريق محددة. ويمكن للهيئة الوطنية للسياحة وهيئة الطيران المدني في فيتنام أن تجمعا الشركات الكبرى لوضع استراتيجيات مفصلة لكل سوق بشكل مشترك"، هذا ما اقترحه السيد كي.

أشار السيد دانغ مان فوك، الرئيس التنفيذي لشركة ذا آوت بوكس، إلى أرقام تُظهر أن فيتنام ستستقبل في عام 2025 ما يقارب 21.1 مليون سائح دولي، أي بزيادة تقارب 20% عن الفترة التي سبقت جائحة كوفيد-19. ومن المتوقع أن تصل إيرادات السياحة الإجمالية إلى حوالي 39 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 27% مقارنةً بعام 2019. ومع ذلك، فإن نمو الإيرادات مدفوع بشكل رئيسي بزيادة عدد السياح، في حين لا توجد مؤشرات تُذكر على تحسن ملحوظ في قطاع السياحة الراقية أو أنماط الإنفاق.

"يبلغ مؤشر صافي الترويج (NPS) للسياحة في فيتنام حاليًا 24.2، مما يعكس مفارقة: فبينما يتزايد عدد السياح، لا تواكب قوة العلامة التجارية هذا التزايد. يشعر العديد من السياح بالرضا الكافي للعودة، لكن نسبة الراغبين في التوصية بالوجهة للآخرين لا تزال منخفضة. في المقابل، تتمتع أسواق مثل تايلاند وسنغافورة بمؤشر صافي ترويج يتجاوز 53، مما يدل على قدرة أكثر فعالية على تحويل السياح إلى "سفراء للعلامة التجارية"، هذا ما حلله السيد فوك.

في غضون ذلك، يرى العديد من الخبراء أن قطاع السياحة في فيتنام بحاجة إلى التحول من نموذج نمو قائم على الكمية إلى نموذج متوازن يركز على الجودة والقيمة المضافة. وإلا، فقد يحقق قطاع السياحة نمواً هائلاً، لكنه سيفتقر إلى الاستدامة والقدرة على الصمود في وجه الصدمات الخارجية.

يتمثل أحد الأساليب الرئيسية في توسيع سوق العملاء من خلال تنويعه جغرافياً، من حيث الدوافع وسلوك المستهلك، وبالتالي بناء قاعدة طلب أكثر استقراراً.

دعم الشركات في ظل ارتفاع التكاليف.

ترى السيدة تران نغوين، نائبة المدير العام لقسم الترفيه والمنتجعات في مجموعة صن، أنه إذا استمرت أسعار النفط مرتفعة وظلت الإمدادات غير مستقرة، فإن التأثير السلبي سيطول أمده، مما سيؤثر بشكل مباشر على أهداف نمو قطاع السياحة والمنتجعات في فيتنام بأكمله في عام 2026 والسنوات اللاحقة.

في هذا السياق، تقترح الشركات أن تنظر الحكومة في تخفيض ضريبة القيمة المضافة على خدمات الإقامة والترفيه والسياحة خلال الأشهر الستة المقبلة، أو تعديلها بمرونة وفقًا لتطورات السوق والأوضاع الجيوسياسية.

المصدر: https://nld.com.vn/tim-cach-dat-muc-tieu-don-25-trieu-khach-quoc-te-196260407211649943.htm