تيم كوك في ورطة

وفي مواجهة التحديات التي تواجهها شركة أبل في مجال الذكاء الاصطناعي، يقول بعض المحللين إن الشركة يجب أن تحل محل الرئيس التنفيذي تيم كوك بجرأة.

يتعرض الرئيس التنفيذي تيم كوك لضغوط شديدة. مؤخرًا، لفت محللان الانتباه بدعوتهما إلى إعادة هيكلة شاملة في آبل. الهدف هو استبدال تيم كوك، الذي خلف ستيف جوبز من عام ٢٠١١ إلى الآن.

وفي ورقة بحثية لشركة أبحاث التكنولوجيا LightShed Partners، يتساءل المحللان والتر بييك وجو جالون عما إذا كان كوك لا يزال لائقًا لقيادة واحدة من أكثر الشركات قيمة في العالم .

وفقًا لشبكة CNN ، يُطرح هذا السؤال في وقتٍ تتخلف فيه آبل عن ركب الذكاء الاصطناعي، وهي تقنية تُغيّر جوانب كثيرة من الحياة. كما تواجه آبل ضغوطًا لابتكار منتجاتٍ رائدة جديدة في ظلّ تباطؤ مبيعات الهواتف الذكية.

وأكد بييك وجالون أن "أبل تحتاج الآن إلى رئيس تنفيذي يركز على المنتجات، وليس إلى رجل متخصص في اللوجستيات".

الصعوبات تحيط بشركة أبل

سيكون استبدال تيم كوك خطوةً محفوفةً بالمخاطر بالنسبة لشركة آبل. فالشركة تشهد تغييراتٍ إداريةٍ واسعة، وقد يُؤدي تغيير الرئيس التنفيذي إلى عرقلة أعمالها الأساسية.

وبحسب المحلل مارك جورمان من بلومبرج ، فإن مجلس إدارة أبل لا يزال يدعم كوك، قائلا إنه يتمتع "بنفس القدرة على البقاء مثل قادة الصناعة البارزين"، مثل بوب إيجر من ديزني وجيمي ديمون من جي بي مورجان تشيس.

لا يوجد دليل على رحيل كوك. مقال لايت شيد ليس سوى وجهة نظر واحدة من بين العديد من المحللين الذين يتابعون أعمال آبل. مع ذلك، ليس بيسيك وجالون الوحيدين القلقين بشأن مستقبل الشركة.

قال تيد مورتونسون، الرئيس التنفيذي واستراتيجي التكنولوجيا في شركة الخدمات المالية "بيرد": "إنه خبير في سلسلة التوريد. لكن آبل بحاجة إلى شخص ذي رؤية تكنولوجية. أعتقد أنهم يواجهون مشاكل أكبر مما يعتقدون".

مساحة داخل متجر آبل في نيويورك (الولايات المتحدة الأمريكية). الصورة: بلومبرغ .

واجهت شركة آبل ضغوطًا كبيرة منذ بداية العام، بما في ذلك تهديدات الرئيس الأمريكي دونالد ترامب بفرض رسوم جمركية، ومشاكل تتعلق بمتجر التطبيقات من الاتحاد الأوروبي، ودعوى قضائية بشأن احتكار مزعوم لسوق الهواتف الذكية. ومع ذلك، يبقى بطء التقدم في تطوير الذكاء الاصطناعي هو مصدر القلق الأكبر.

في مارس، أكدت شركة آبل تأجيل إصدار جديد من سيري، وهو تحديث كان من شأنه أن يُقرّب المساعد من ChatGPT وGemini. ثم اكتفى كريج فيديريغي، نائب الرئيس الأول لهندسة البرمجيات، بقول إن المنتج "يحتاج إلى مزيد من الوقت لتلبية معايير الجودة العالية للشركة".

وليس Siri فقط، يعتقد المحللون أن شركة Apple لم تحقق بعد إنجازات كثيرة في مجال الذكاء الاصطناعي، وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة Creative Strategies، بن باجارين.

على الرغم من تأجيل تحديث سيري، قدمت آبل ميزات الذكاء الاصطناعي في مؤتمر المطورين العالميين 2025، مثل الترجمة المباشرة، وتحليل الأحداث الرياضية على ساعة آبل، وتحديثات لبعض الميزات الحالية. إلا أن ذلك لم يُساعد الشركة إلا على مواكبة منافسيها، وليس على الريادة.

عُقد مؤتمر WWDC 2025 في يونيو/حزيران بمقر شركة Apple. الصورة: بلومبرج .

قال توماس مارتن، الشريك في شركة الاستثمار جلوبالت: "لقد بذل كوك جهدًا رائعًا في إيصال آبل إلى ما هي عليه الآن، لكن المشهد تغير. إنهم يواجهون صعوبات كبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي. إنه مجال مختلف تمامًا لأن الذكاء الاصطناعي برمجيات، بينما ركزت آبل تقليديًا على الأجهزة".

وفي عهد تيم كوك، فشلت بعض المنتجات والمشاريع البارزة لشركة أبل في تلبية التوقعات، مثل نظارات Vision Pro التي تبلغ قيمتها 3500 دولار ، والتي فشلت في البيع، في حين تم إلغاء مشروع السيارة الكهربائية.

أجرت شركة آبل تغييرات جوهرية في قيادتها. استُبدل المدير المالي لوكا مايستري في وقت سابق من هذا العام، مع بقائه نائب رئيس خدمات المؤسسات. وأعلنت الشركة مؤخرًا أن مدير العمليات جيف ويليامز سيتقاعد بنهاية العام.

أحذية كبيرة الحجم

كوك، البالغ من العمر 64 عامًا، يشغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة آبل منذ ما يقرب من 14 عامًا، ويحظى بتقدير كبير لخبرته التشغيلية. وقد خرج من ظل ستيف جوبز ليبني سلسلة توريد عالمية ومنظومة متكاملة من المنتجات والخدمات، مما ساعد آبل على الحفاظ على مكانتها كأكثر الشركات قيمة في العالم.

ساعد كوك أيضًا شركة آبل في ترسيخ مكانتها في مجال الصحة الرقمية من خلال ساعة آبل. تُعدّ آبل حاليًا الشركة الرائدة في سوق الأجهزة الذكية القابلة للارتداء (بما في ذلك AirPods وApple Watch)، بحصة سوقية تقارب 25% في الربع الأخير من عام 2024، وفقًا لـ IDC .

في عهد تيم كوك، نمت القيمة السوقية لشركة آبل من أكثر من 342 مليار دولار (عام 2011) إلى حوالي 3 تريليونات دولار . حتى أن محللين من شركة لايت شيد بارتنرز أقرا بأن كوك "أدى عملاً رائعاً".

وقال المحللون "من الواضح أن تيم كوك كان الرئيس التنفيذي المناسب عندما تم تعيينه، وقد قام بعمل جيد بالتأكيد".

تيم كوك يقف بجانب نظارات Apple Vision Pro. الصورة: بلومبرج .

مع ذلك، قد يُعيق استمرار تغيير القيادة خطط آبل لتطوير الذكاء الاصطناعي. ويُشير أنجيلو زينو، محلل أبحاث CFRA، إلى أن استبدال تيم كوك ليس الحل الأمثل.

أعتقد أن آخر ما ترغبون به هو زيادة الفوضى بتعريض وظيفة كوك للخطر. لا أعتقد أن آبل تفكر في ذلك، أضاف زينو.

قال زينو إنه بدلاً من إقالة تيم كوك، قد تُعالج آبل مشاكلها في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال عمليات استحواذ. وتشير الشائعات إلى أن الشركة تُجري محادثات لشراء شركة Perplexity AI الناشئة، أو تدرس تعميق شراكتها مع OpenAI، أو أنها تسير على خطى Meta بتوظيف باحثين مُتميزين.

اختر بحكمة

قال ويليام كليبر، مدير برنامج تدريب القيادة في كلية كولومبيا للأعمال، إنه من النادر أن تحتفظ شركة بشخص في منصب الرئيس التنفيذي لأكثر من 10 سنوات.

قال كليبر: "تشهد المؤسسات صعودًا وهبوطًا. هذه طبيعة دورة الأعمال. أما وضع آبل الحالي، فهو ثابت".

بحسب الخبراء، فإن عشر سنوات ليست رقمًا عشوائيًا. غالبًا ما يتزامن هذا مع عدد من العوامل التي قد تؤثر على نموذج أعمال الشركة، وفي هذه الحالة، الذكاء الاصطناعي.

في ذلك العصر، كانت الشركات مثل أبل بحاجة إلى دعم أعمالها الأساسية مع التكيف باستمرار مع التغيير.

وأضاف كليبر: "وفقًا لبحثي ونموذجي، فأنت بحاجة إلى عامل تغيير لأنك مضطر إلى بدء الموجة الثانية... لا يمكنك الاستمرار في العمل كمدير تنفيذي عندما تكون الشركة في مرحلة انتقالية وتحتاج إلى التغيير".

نظارات Apple Vision Pro. الصورة: نيويورك تايمز .

تقول ساندرا سوشر، الأستاذة بجامعة هارفارد، إن الشركات عادةً ما تُعيّن رؤساء تنفيذيين جددًا لثلاثة أسباب: التعامل مع فضيحة، أو تجاوز أزمة، أو فقدان الثقة بقدراتهم. لا ينطبق أيٌّ من هذه العوامل حاليًا على تيم كوك وآبل.

لكن الضغوط على شركة أبل تتزايد، وتحتاج الشركة إلى إيجاد الإجابات والتصرف بسرعة.

"هل ستصبح شركة أبل بمثابة إنتل القادمة؟" تساءل توماس مارتن، في إشارة إلى شركة الرقائق الأمريكية الرائدة التي تراجعت عن AMD و Nvidia بسبب عدم مواكبة موجات جديدة من التكنولوجيا.

المصدر: https://znews.vn/tinh-the-kho-khan-voi-tim-cook-post1569726.html