وجه الأمين العام بحل 220 شكوى معقدة كانت تصل بشكل منتظم إلى المستوى المركزي.

(NLDO) - في فترة ما بعد الظهر من يوم 17 مارس، ترأس الأمين العام تو لام جلسة عمل مع لجنة الحزب التابعة لهيئة التفتيش الحكومية بشأن أعمال التفتيش والتعامل مع الشكاوى والتنديدات من الشعب.

قدم المفتش العام للحكومة دوآن هونغ فونغ تقريرا عن تنفيذ المهام الموكلة لقطاع التفتيش في الفترة الماضية والاتجاهات والمهام للفترة القادمة.

كما ناقش المشاركون القضايا ذات الصلة وأوضحوها، واقترحوا حلولاً في عام 2025 للتركيز على حل 220 قضية قائمة منذ فترة طويلة؛ واستمروا في تنفيذ التعليمات الخاصة باستقبال المواطنين وتسوية الشكاوى.

ألقى الأمين العام تو لام كلمة توجيهية في جلسة العمل. الصورة: وكالة الأنباء الفيتنامية

وفي كلمته خلال جلسة العمل، أشاد الأمين العام تو لام بجهود هيئة التفتيش الحكومية وقطاع التفتيش بأكمله في استقبال الأشخاص ومعالجة الشكاوى في الآونة الأخيرة.

منذ بداية ولايته، أنجز قطاع التفتيش أعمالًا كثيرة، وضمن حقوق العديد من الأفراد والمنظمات، واستعاد أصولًا للدولة، وأوصى بمعالجة الجماعات والأفراد المخالفين، مما ساهم في تعزيز ثقة الشعب بالحزب والدولة. كما أشار الأمين العام إلى عدد من القيود التي واجهها عمل استقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى في الفترة الماضية.

في الفترة المقبلة، سيُنفِّذ الحزب والدولة في آنٍ واحد العديد من السياسات والقرارات والاستراتيجيات الثورية الهامة، مما يُرسي أسسًا متينة لتنمية البلاد. وعلى وجه الخصوص، استعدادًا للمؤتمرات على جميع المستويات، وصولًا إلى المؤتمر الوطني الرابع عشر للحزب، سيستمر تنفيذ العديد من المشاريع والأعمال الوطنية المحورية، والتي ستؤثر بشكل أو بآخر على مصالح الأفراد والمنظمات.

وفقًا للأمين العام، إذا لم تُحل المشكلة على نحوٍ سليم، فستنشأ شكاوى وتنديدات مُعقدة، بينما ستستغل القوى الرجعية المعادية والانتهازيون السياسيون الوضع بشكلٍ متزايد للتخريب. لذلك، طلب الأمين العام حلَّ الحوادث المُعقدة الأخيرة بشكلٍ شامل، مع اتخاذ تدابير مُتزامنة للحدِّ من ظهور حوادث مُعقدة جديدة.

وطلب الأمين العام من لجان الحزب على كافة المستويات والفروع والمحليات استيعاب وتنفيذ استنتاجات وتوجيهات ولوائح المكتب السياسي المتعلقة بعمل استقبال المواطنين ومعالجة شكاوى وتنديدات وتوصيات وأفكار الشعب بشكل كامل.

استذكر نصيحة العم هو خلال حديثه في مؤتمر المفتشين في الشمال في مارس 1960، قائلاً: "لا يشتكي الناس إلا عندما يُظلمون، أو لأنهم لا يفهمون سياسات الحزب والحكومة فهمًا كاملًا. يجب أن نحل المسألة بسرعة ودقة حتى يرى الناس بوضوح أن الحزب والحكومة يهتمان بحقوقهم ويهتمان بها. وبالتالي، ستتعزز العلاقة بين الشعب والحزب والحكومة بشكل أكبر". وطلب الأمين العام من لجان الحزب والهيئات على جميع المستويات فهم هذه النصيحة وتطبيقها بدقة.

كما وجه الأمين العام تو لام لجنة التفتيش المركزية، ولجنة الشؤون الداخلية المركزية، ومفتشية الحكومة بتعزيز التفتيش والإشراف والمراجعة والتعامل مع مسؤوليات القادة فيما يتعلق بمسؤولية استقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات، والتأكد من تنفيذ هذه اللوائح بأقصى قدر من الجدية والموضوعية لتلبية المتطلبات.

فيما يتعلق بالمهام العاجلة، طلب الأمين العام حلّ 220 شكوى وعرائض مُعقّدة تُرفع بانتظام إلى المستوى المركزي خلال الربع الثاني من عام 2025، مما يمنع نشوء بؤر أمنية وأمنية. وفي الوقت نفسه، مراجعة التدابير اللازمة لحلّها على مستوى القاعدة الشعبية، وتطبيقها بشكل متزامن، مما يُقلّل من ظهور حالات جديدة تُرفع إلى المستوى المركزي.

وفقًا للأمين العام، فإن أي منطقة لا تتحمل مسؤولية السماح بتلقي شكاوى جماعية للحكومة المركزية، مما يؤدي إلى بؤرة أمنية وأمنيّة، يجب محاسبة رئيس لجنة الحزب المحلية والحكومة المعنية. وقد كلف الأمين العام لجنة التفتيش المركزية بفحص كل حالة وكل منطقة وتحديد مسؤوليتها الصارمة.

وفيما يتعلق بلجنة الحزب الحكومي، كلف الأمين العام مفتشية الحكومة برئاسة والتنسيق مع الوزارات المركزية والإدارات والفروع لتوجيه وحث المحليات على مراجعة وحل القضايا الـ 220 المذكورة أعلاه، وعدم تركها للمحليات، وتجنب التركيز فقط على حل كافة صلاحياتها دون الاهتمام بحل كافة محتوياتها.

وأكد الأمين العام على ضرورة تعزيز الحوار والدعاية وحشد الناس للالتزام بالقانون والالتزام بنتائج التسوية السليمة من قبل الجهات المختصة، وكلف لجنة الحزب في مفتشية الحكومة بإعداد تقرير شهري عن التقدم المحرز في تسوية القضايا.

وبالإضافة إلى ذلك، ينبغي تحديد المسؤوليات بوضوح وتعزيز التنسيق الوثيق بين مدينة هانوي ومفتشية الحكومة ووزارة الأمن العام والمحليات لضمان الأمن والنظام والسلامة في العاصمة والوكالات المركزية.

وطلب الأمين العام تو لام من لجنة الحزب المركزية للأمن العام توجيه قوات الشرطة لمواصلة فهم الوضع الأمني ​​والنظام المتعلق بالشكاوى والبلاغات، وتقديم المشورة للجان الحزبية المحلية والسلطات لاتخاذ التدابير في الوقت المناسب على مستوى القاعدة الشعبية، وعدم السماح بظهور نقاط ساخنة للأمن والنظام.

ومن المهم بشكل خاص الاهتمام بالتعامل بصرامة مع أولئك الذين يستغلون الشكاوى والبلاغات لإثارة الفوضى وانعدام الأمن والاضطراب؛ ومكافحة مؤامرات وأنشطة القوى المعادية والرجعية التي تستغل الشكاوى والبلاغات لمعارضة الحزب والدولة بشكل فعال...

وطلب الأمين العام تو لام من لجنة الحزب الحكومية توجيه مفتشية الحكومة لتنفيذ مشروع تبسيط نظام وكالات التفتيش ليكون مبسطًا وقويًا وفعالًا وكفؤًا وفعالًا، بما يتماشى مع سياسة إعادة هيكلة الوحدات الإدارية على جميع المستويات، بالتوازي مع تنفيذ هذا المشروع ويجب أن يكون عاجلاً للغاية.

وعلى وجه الخصوص، من الضروري مراجعة وتعديل وتقديم المشورة بشأن استكمال وتحسين النظام القانوني المتعلق بالتفتيش واستقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى والبلاغات وحقوق المواطنين ومصالحهم ومنع ومكافحة الفساد والهدر والسلبية وغيرها من الوثائق القانونية ذات الصلة...

المصدر: https://nld.com.vn/tong-bi-thu-chi-dao-giai-quyet-dut-diem-220-vu-khieu-kien-phuc-tap-thuong-xuyen-keo-len-trung-uong-196250317191622608.htm