تواجه مدينة هو تشي منه مفارقة تتمثل في نقص العمالة وفائض العاطلين عن العمل.

يشهد قطاع التوظيف في مدينة هو تشي منه ارتفاعاً ملحوظاً، بدءاً من المصانع والخدمات اللوجستية وصولاً إلى التجارة والخدمات العامة، إلا أن العديد من الشركات لا تزال تواجه صعوبة في إيجاد العمالة المناسبة. وفي الوقت نفسه، تستمر موجة الذكاء الاصطناعي والأتمتة في زيادة الضغط على العمال لإعادة التدريب والتكيف.

معرض التوظيف في مدينة هو تشي منه

تتسع فجوة المهارات.

يواجه سوق العمل في مدينة هو تشي منه مفارقة: فالشركات تعاني من نقص في الموظفين، بينما لا يزال العديد من العمال يكافحون للعثور على وظائف مناسبة. وفي خضم التحول الرقمي السريع، تتسع الفجوة بين متطلبات المهارات لدى الشركات والقدرات الفعلية للعمال.

بحسب إدارة الشؤون الداخلية في مدينة هو تشي منه، سجلت المدينة في الربع الأول من عام 2026 نحو 33 ألف شخص يتلقون إعانات البطالة، بينما احتاجت الشركات إلى شغل أكثر من 82 ألف وظيفة. وتتركز معظم احتياجات التوظيف في قطاعات العمالة غير الماهرة والعمالة ذات المهارات الأساسية في مجالات التصنيع والخدمات اللوجستية والتجارة. ومع ذلك، لا تزال العديد من الشركات تواجه صعوبات لأن العمال لا يمتلكون المهارات العملية المطلوبة.

تقيم المنظمات معارض التوظيف لتمكين الشركات من التواصل مباشرة مع الباحثين عن عمل.

تتسع هذه الفجوة بسرعة مع التطور التكنولوجي. فبحسب تقرير المنتدى الاقتصادي العالمي "مستقبل الوظائف 2025"، بحلول عام 2030، سيتأثر نحو 22% من الوظائف العالمية بالذكاء الاصطناعي والأتمتة. وبينما قد تظهر حوالي 170 مليون وظيفة جديدة، يواجه العالم أيضاً خطر فقدان نحو 92 مليون وظيفة تقليدية. والجدير بالذكر أن ما يقرب من 60% من القوى العاملة سيحتاجون إلى إعادة تأهيل أو تطوير مهاراتهم للتكيف مع السوق الجديدة.

لسنوات طويلة، اعتقد عدد كبير من العمال أن العمل الجاد والالتزام طويل الأمد كافيان لضمان وظيفة مستقرة. إلا أنه في العصر الرقمي، لم تعد الأقدمية ضمانة للفرص الوظيفية. فالوظائف الروتينية التي لا تتطلب مهارات عالية تُستبدل تدريجياً بالروبوتات وخطوط الإنتاج الآلية والذكاء الاصطناعي.

بحسب المنتدى الاقتصادي العالمي، تتوقع ما يصل إلى 41% من الشركات العالمية تقليص عدد الموظفين في بعض المناصب نتيجةً لقدرة الذكاء الاصطناعي على أداء المهام بكفاءة أكبر. والأمر الأكثر إثارة للقلق هو وضع العاملين في منتصف العمر. فبعد سنوات من العمل المستقر، لا يدرك الكثيرون منهم أن مهاراتهم قديمة إلا بعد فقدان وظائفهم. ويقعون بسهولة في دوامة مفرغة من البطالة، والعمل بدوام جزئي بدخل غير مستقر، ثم عدم القدرة على تحمل تكاليف التدريب الجديد.

في الوقت نفسه، تُولي الشركات اهتماماً متزايداً بالعمال الملمين بالتكنولوجيا، والقادرين على التكيف، والمستعدين للتعلم المستمر. وهذا أيضاً ما يفسر اتساع الفجوة بين العرض والطلب على العمالة، على الرغم من استمرار ارتفاع احتياجات التوظيف.

تتطلع الشركات إلى توظيف موظفين بارعين في تطبيق التكنولوجيا الرقمية .

بحسب السيدة نغوين فان هانه ثوك، مديرة مركز خدمات التوظيف في مدينة هو تشي منه، فإن الطلب على التوظيف يتزايد حاليًا بشكل حاد نتيجة لزيادة الشركات إنتاجها وأنشطتها التجارية، لا سيما في القطاعات الصناعية واللوجستية والتجارية والتجزئة. ومع ذلك، لا يزال سوق العمل يعاني من فجوة كبيرة بين احتياجات التوظيف وجودة القوى العاملة.

وقالت السيدة ثوك: "تفتقر العديد من الشركات إلى العمال ذوي المهارات والخبرة المناسبة، في حين أن شريحة من العمال المؤهلين تأهيلاً عالياً تجد صعوبة في العثور على وظائف في مجالهم أو أنها غير راغبة في القيام بمهام بسيطة".

بحسب خبراء العمل، لا يقتصر التحدي الراهن على خلق المزيد من فرص العمل فحسب، بل يشمل أيضاً إعادة تأهيل القوى العاملة لمواكبة التغيرات التكنولوجية. لذا، ينبغي توسيع نطاق السياسات الداعمة للتدريب المهني من صندوق التأمين ضد البطالة وتبسيطها لتسهيل وصول العمال إليها. وفي الوقت نفسه، يحتاج نظام التدريب المهني إلى التحول نحو نهج أكثر مرونة، يتماشى بشكل وثيق مع الاحتياجات الفعلية للشركات، بدلاً من نموذج التدريب المشتت الحالي.

يجب على العمال التغيير للتكيف.

لا يقتصر الضغط على العمال فحسب نتيجةً لموجة التحول الرقمي، بل تواجه العديد من الشركات في مدينة هو تشي منه نقصًا مستمرًا في الأيدي العاملة. ووفقًا لتوقعات مركز هو تشي منه للتنبؤ بالطلب على الموارد البشرية ومعلومات سوق العمل، سيستمر سوق العمل في مدينة هو تشي منه خلال الربع الثاني من عام 2026 في حالة "تجاوز الطلب للعرض"، مع الحاجة إلى ما بين 60,000 و75,000 وظيفة، لا سيما في قطاعي التصنيع والخدمات.

في العديد من المناطق الصناعية، يتعين على الشركات وضع لافتات التوظيف باستمرار وإرسال الموظفين مباشرة إلى مناطق معالجة الصادرات للعثور على عمال، لكنهم ما زالوا غير قادرين على توظيف عدد كافٍ من العمال.

تُجري الشركات مقابلات مباشرة مع الباحثين عن عمل في معارض التوظيف التي ينظمها مركز خدمات التوظيف في مدينة هو تشي منه.

قال السيد نغوين ترونغ هوانغ، الرئيس التنفيذي لشركة فوك ثينه للتغليف المحدودة، إن الشركة مرت بفترة من انخفاض حاد في الطلبات وارتفاع تكاليف الإنتاج، لكنها لا تزال تحاول الاحتفاظ بقوتها العاملة بدلاً من إجراء عمليات تسريح جماعية.

"لقد اخترنا تقليص ساعات العمل، وإعادة تنظيم المهام، وقبول أرباح أقل للحفاظ على فريقنا الأساسي. إذا قمنا بتسريح العمال خلال الأوقات الصعبة، فسيكون من الصعب للغاية توظيف أشخاص ذوي خبرة مرة أخرى عندما يتعافى السوق"، هذا ما قاله السيد هوانغ.

بحسب السيد هوانغ، وبفضل الحفاظ على القوى العاملة الحالية، لم تواجه الشركة نقصاً في العمالة كما هو الحال في العديد من الشركات الأخرى عند عودة الطلبات. وهذا لا يُعد ميزة من حيث تكاليف التوظيف فحسب، بل يُسهم أيضاً في استقرار الإنتاج.

يعتقد السيد هوانغ أن سوق العمل قد تغير بشكل كبير، حيث لم يعد العمال يركزون فقط على الراتب، بل أصبحوا يعطون الأولوية أيضاً لبيئة العمل والاستقرار وكيفية تعامل الشركات مع موظفيها.

وأضاف السيد هوانغ: "يجب على الشركات أن تنظر إلى الموظفين كأصول طويلة الأجل، وليس كنفقات يتم تقليصها كلما ساءت الأمور. فبمجرد فقدان الثقة، يصبح من الصعب جداً استعادتها".

يحصل الباحثون عن عمل على استشارات وظيفية واضحة إلى حد ما في معارض التوظيف.

وفي الوقت نفسه، قال السيد دو دوان نام، وهو صاحب شركة لوجستية في مدينة هو تشي منه، إن التحدي الأكبر حالياً هو توظيف عمال قادرين على استخدام التكنولوجيا والتكيف بسرعة مع عمليات التحول الرقمي.

"لا يزال العديد من المرشحين معتادين على أساليب العمل القديمة، ويترددون في تعلم مهارات جديدة، أو يفتقرون إلى القدرة على استخدام برامج الإدارة. في الوقت نفسه، تعمل جميع العمليات تقريبًا في صناعة الخدمات اللوجستية على منصة رقمية"، كما قال السيد نام.

بحسب خبراء اقتصاديين، في عصر الذكاء الاصطناعي، لم يعد الأهم بالنسبة للعاملين هو "اكتساب مهنة مدى الحياة"، بل القدرة على التعلم المستمر والتكيف مع التغيرات التكنولوجية. فالمهارات الحالية قد تصبح قديمة بسرعة إذا لم يتم تحديثها بانتظام.

يؤكد الخبراء أيضاً أن الذكاء الاصطناعي قادر على إحداث تحول جذري في سوق العمل، لكن هذا لا يعني بالضرورة أنه سيقضي تماماً على الوظائف البشرية. فما يُقصي الكثير من العمال هو بطء استجابتهم للتغيير وعدم قدرتهم على التكيف مع تقلبات السوق الجديدة.

المصدر: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/tp-ho-chi-minh-doi-mat-nghich-ly-thieu-nguoi-du-that-nghiep-20260520141331924.htm