مشكلة إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي في كتابة طلبات التوظيف في المملكة المتحدة

[إعلان 1]

يتجه المرشحون بشكل متزايد إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي (النوع المستخدم في منتجات الدردشة الآلية مثل ChatGPT وGemini) لإنشاء مقتطفات نصية للمساعدة في كتابة السيرة الذاتية وطلبات العمل.

وبحسب تقديرات مسؤولي التوظيف وأصحاب العمل الذين أجرت صحيفة فاينانشال تايمز مقابلات معهم، فضلاً عن العديد من الاستطلاعات المنشورة، فإن هذا الرقم قد يصل إلى 50% من المتقدمين للوظائف.

كيفية تقديم طلب وظيفة في المملكة المتحدة الصورة 1 — يواجه مسؤولو التوظيف تدفقًا هائلًا من السير الذاتية من مرشحين مدعومين بالذكاء الاصطناعي. الصورة: مونتاج FT

وقال خياتي سوندارام، الرئيس التنفيذي لمنصة التوظيف Applied: "يمكن للمرشحين نسخ ولصق أي سؤال في الطلب في ChatGPT، والذي يمكن بعد ذلك نسخه ولصقه مرة أخرى في نموذج الطلب".

يستخدم حوالي 46% من الباحثين عن عمل الذكاء الاصطناعي التوليدي للبحث عن الوظائف والتقدم إليها، وفقًا لاستطلاع أجرته شركة Beamery الناشئة في مجال الموارد البشرية، وشمل 2500 موظف بريطاني. وفي استطلاع منفصل أجرته منصة Canva الإبداعية، وشمل 5000 باحث عن عمل عالميًا، استخدم 45% منهم الذكاء الاصطناعي لإنشاء أو تعديل سيرتهم الذاتية.

قال آندي هايز، المدير الإقليمي لشركة هارفي ناش البريطانية للتوظيف التقني: "يتزايد استخدام الذكاء الاصطناعي. هناك مؤشرات واضحة، مثل قواعد اللغة الأمريكية وطلبات التوظيف النمطية، تُظهر أن المرشحين يستخدمون الذكاء الاصطناعي".

قالت فيكتوريا ماكلين، المديرة العامة لشركة CityCV للاستشارات المهنية: "بدون تحرير دقيق، قد تصبح اللغة ركيكة وعامة، ويمكن لمديري التوظيف ملاحظة ذلك". وأضافت: "في الوقت نفسه، يجب أن تُظهر السير الذاتية شخصية المرشح وشغفه وقصته، وهذا أمر لا يستطيع الذكاء الاصطناعي تحقيقه".

اتخذت العديد من كبرى شركات التوظيف موقفًا حازمًا تجاه استخدام الذكاء الاصطناعي. وحذّرت شركات المحاسبة الأربع الكبرى - ديلويت، وإرنست ويونغ، وبرايس ووترهاوس كوبرز، وكيه بي إم جي - الخريجين من استخدام الذكاء الاصطناعي لكتابة طلبات التوظيف.

وفي دراسة حديثة أجريت على 1500 طالب باحث عن عمل، وجدت شركة الاستشارات Neurosight أن 57% منهم استخدموا ChatGPT للمساعدة في كتابة سيرتهم الذاتية.

يأمل العديد من أصحاب العمل أنه إذا قام أحد المرشحين بالغش أو الكذب أثناء عملية التوظيف، فإن المقابلة الشخصية أو عبر الإنترنت سوف تكشفه في النهاية.

قال روس كروك، المدير العام العالمي لشركة التوظيف مورجان ماكينلي: "أصبح المرشحون كسالى للغاية بشأن كيفية تميزهم في سوق العمل، لذا فهم يتجهون إلى الذكاء الاصطناعي لإنشاء أو المبالغة في تجربتهم الفعلية".

هوآي فونج (وفقًا لصحيفة فاينانشال تايمز)

[إعلان 2]
المصدر: https://www.congluan.vn/van-nan-lam-dung-ai-lam-ho-so-xin-viec-o-vuong-quoc-anh-post307652.html