"اشتري آيفون لأمك."
هذا هو الرد الشهير للرئيس التنفيذي لشركة أبل، تيم كوك، في مؤتمر الصحيفة Code 2022 فوكس عندما اشتكى أحد المراسلين من أن والدته لم تتمكن من مشاهدة الفيديو الذي أرسلته إلى هاتفها الذي يعمل بنظام Android.
كما تم الاستشهاد بها وانتقدها بشدة المدعي العام ميريك جارلاند في المؤتمر الصحفي الذي أعلن فيه الدعوى القضائية التي رفعتها وزارة العدل الأمريكية ضد شركة أبل. واتهمت إدارة الرئيس الأمريكي جو بايدن و16 ولاية شركة أبل بإساءة استخدام القوة الاحتكارية التي يتمتع بها هاتف آيفون في سوق الهواتف الذكية بشكل غير قانوني.
"لا ينبغي أن يضطر المستهلكون إلى دفع أسعار أعلى لأن الشركات تنتهك قوانين مكافحة الاحتكار". وقال المدعي العام ميريك جارلاند في بيان. "إذا تُركت شركة أبل دون منازع، فسوف تستمر في تعزيز احتكارها للهواتف الذكية".
تؤكد الدعوى المرفوعة ضد إحدى أكبر الشركات في العالم أن شركة آبل تنتهك القانون من خلال تصميم سوق التطبيقات وتجربة العملاء بذكاء لاستبعاد المنافسين. وتعهدت شركة أبل بالاحتجاج بشدة.
وقال: "هذه الدعوى القضائية تهدد هويتنا والمبادئ التي تميز منتجات أبل في الأسواق شديدة التنافسية". إعلان الشركة.
وإذا نجحت الولايات المتحدة، فيمكنها إجبار شركة أبل على تخفيف بعض القيود في "حديقة الأجهزة المغلقة" الخاصة بها من الأجهزة والبرمجيات. سيتعين على "Apple" فتح iPhone أمام أسواق التطبيقات والتقنيات البديلة مثل iMessage وAndroid.
وفي الدعوى القضائية، سلطت وزارة العدل الأمريكية الضوء على خمس طرق تلحق بها شركة أبل الضرر بالأمريكيين.
فقاعة خضراء
مع iMessage، توفر Apple تجربة مراسلة محسنة تسمح للأشخاص بالتفاعل بسلاسة مع الآخرين، وإرسال رسائل فيديو وصوت عالية الجودة بسرعة البرق، طالما أن المرسل والمتلقي متسقان.
عندما يتم إرسال هذه الرسائل إلى مستخدمي Android، يتم تحميلها ببطء وتفتقر إلى العناصر المهمة مثل الرموز التعبيرية ووظائف التحرير والتشفير الشامل. "الفقاعات الخضراء" تميز مستخدمي أندرويد داخل تطبيق iMessage، كما أن انخفاض جودة إرسال الرسائل بين أندرويد وآيفون يعد أمرًا غير قانوني، وفقًا لوزارة العدل.
وقال المدعي العام جارلاند إن شركة آبل جعلت من الصعب إرسال الرسائل النصية بين آيفون وأندرويد. ونتيجة لذلك، ينظر مستخدمو iPhone إلى الهواتف الذكية المنافسة على أنها منتجات ذات جودة أقل. فعلت أبل ذلك عن قصد.
وفي عام 2023، قالت الشركة المصنعة لهواتف آيفون إنها ستطبق معايير تكنولوجيا الاتصالات الجديدة مع نظام أندرويد ولكنها لن تفتح جميع الميزات. الفقاعة الخضراء لا تزال لا تختفي.
خدمة Apple Pay حصرية
لقد ساعدت Apple في إحداث ثورة في الطريقة التي ندفع بها، حيث ربطت بطاقات الائتمان بالتكنولوجيا الموجودة داخل iPhone للحصول على مدفوعات أكثر أمانًا وسلاسة. تتلقى Apple أيضًا جزءًا من التكاليف من المعاملة الناتجة.
ومع ذلك، لأسباب أمنية، لا تسمح شركة Apple لتطبيقات الطرف الثالث بالوصول إلى الشريحة التي تسمح لأجهزة iPhone بإجراء عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول. ويمكن أيضًا أن يربط العملاء بجهاز iPhone، وفقًا للدعوى القضائية.
"تأخذ Apple المزايا والابتكارات التي توفرها محافظ الطرف الثالث للمستخدمين" تنص الدعوى. "ستوفر المحفظة الرقمية عبر الأنظمة الأساسية طريقة أكثر ملاءمة وسلاسة وربما أكثر أمانًا للمستخدمين للتبديل من iPhone إلى هاتف ذكي آخر."
يجعل الساعات الذكية الأخرى أقل فائدة من Apple Watch
ساعة Apple Watch، وهي واحدة من أكثر منتجات Apple نجاحاً، غير متوافقة مع هواتف Android - عمداً، وفقاً لوزارة العدل الأمريكية.
على الرغم من أن الساعات الذكية الأخرى عادة ما تكون متوافقة مع جميع الهواتف الذكية، إلا أن Apple Watch تتطلب جهاز iPhone لتعمل. يؤدي هذا إلى قفل Apple في النظام البيئي لأجهزة وبرامج Apple، مما يجبر مستخدمي Apple Watch على شراء iPhone.
"تستخدم Apple الساعة الذكية، وهي ملحق باهظ الثمن، لمنع مستخدمي iPhone من اختيار هاتف آخر"، تنص الدعوى. "من خلال نسخ أفكار الساعات الذكية من مطوري الطرف الثالث، تمنع Apple الآن هؤلاء المطورين من إنشاء Apple Watch وتقييدها مع iPhone لمنع التأثيرات السلبية على مبيعات iPhone."
حظر أسواق تطبيقات الطرف الثالث
الطريقة الوحيدة لتنزيل تطبيقات iPhone هي من خلال متجر التطبيقات الحصري. لقد أكدت شركة Apple منذ فترة طويلة أن هذا النهج سيساعد المستخدمين على أن يكونوا أكثر أمانًا، وتجنب التطبيقات الضارة والتطبيقات غير المرغوب فيها.
ووفقا لوزارة العدل الأمريكية، فإن هذا السلوك يجبر المتقدمين على تحمل القيود الثقيلة التي تفرضها شركة أبل والعمولات الباهظة الثمن التي تصل إلى 30%، فضلا عن تقييد المنافسة. على سبيل المثال، حظرت شركة Apple سوق تطبيقات الألعاب السحابية غير القانونية على أجهزة iPhone. يجب على الشركات التي ترغب في بث الألعاب للعملاء تحميل كل لعبة على حدة إلى متجر التطبيقات، مما يمنعهم من تسويق التكنولوجيا وبيعها للعملاء.
الحد من التطبيقات الفائقة
وتجبر شركة آبل مطوري التطبيقات على البرمجة بشكل منفصل لنظام التشغيل الخاص بها، وتمنعهم من استخدام لغة برمجة مشتركة لتوفير تجربة فريدة على كل جهاز. فهو يمنع التطبيقات من أن تصبح "تطبيقات فائقة"، تعمل بنفس الطريقة سواء على نظام التشغيل iOS أو Android. تقوم Apple أيضًا بتقييد "التطبيقات المصغرة". وبحسب وزارة العدل الأميركية، فإن "فرض متطلبات الاحتكار بشكل تعسفي" لقد أعاق ابتكار الآخرين.
(حسب CNN)
