فيتين بنك - ننمو مع الأمة

على مدار مسيرتها التنموية التي امتدت 37 عاماً، أكد بنك فيتين دوره كركيزة مالية للاقتصاد، مواكباً جهود الإصلاح والاندماج الدولي في البلاد.

من الخدمات المصرفية الحديثة للأفراد إلى عمليات رأس المال المتخصصة، ومن الشراكة مع الشركات المحلية إلى ربط تدفقات التجارة العالمية، يقوم بنك فيتين بإنشاء نظام بيئي مالي ذكي وحديث ومستدام - مما يساهم في تقدم البلاد في العصر الرقمي.

الشراكة والتطوير مع مجتمع الأعمال.

في سياق اقتصاد عالمي متقلب، يظل بنك فيتين ملتزمًا باستراتيجيته التنموية القائمة على أربعة محاور: رقمنة القدرات الداخلية؛ التحول الأخضر - التنمية المستدامة؛ دعم القطاع الخاص؛ والتكامل الدولي.

شارك بنك VietinBank في حدث التحول الرقمي في القطاع المصرفي لعام 2025 تحت شعار "النظام البيئي الرقمي الذكي في العصر الجديد".

يعمل البنك على تسريع التحول الرقمي وتطبيق الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وواجهات برمجة التطبيقات لتحسين العمليات وتعزيز تجربة العملاء من خلال منصات مثل VietinBank eFAST، ونظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ومنصة التجار، والعقود الإلكترونية، والفواتير الإلكترونية، ونقاط البيع الذكية. وفي الوقت نفسه، يتعاون VietinBank مع شركات التكنولوجيا المالية وشركاء الدفع لتوسيع نطاق منظومته المفتوحة والمتصلة.

حفل توقيع اتفاقية التعاون الشامل بين بنك فيتين وشركة فونغ ثانه ترانكونسين.

مع التركيز على التنمية المستدامة، يُعدّ بنك فييتين رائداً في محافظ رأس المال الأخضر، والائتمان التفضيلي، وخدمات الاستشارات البيئية والاجتماعية والحوكمة، ودعم الشركات نحو تحقيق صافي انبعاثات صفرية. وفي الوقت نفسه، يُقدّم بنك فييتين تمويلاً مرناً يشمل رأس المال العامل، والقروض متوسطة وطويلة الأجل، وحلول تمويل عمليات الاندماج والاستحواذ، وإصدار السندات، بما يتناسب مع الاحتياجات الخاصة لكل قطاع.

وعلى الصعيد الدولي، يؤكد بنك فيتين دوره كجسر للتجارة، وتمويل سلسلة التوريد، والمدفوعات الدولية، والصرف الأجنبي، والمشتقات، وما إلى ذلك، مصاحباً شركات الاستثمار الأجنبي المباشر وشركات الاستيراد والتصدير، متوقعاً موجة نقل سلسلة التوريد.

اعتبارًا من 30 يونيو 2025، بلغت قروض الشركات القائمة لدى بنك فيتين 1,103 تريليون دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 1.6 مرة تقريبًا مقارنة بنهاية عام 2020؛ وبلغ رأس المال المُعبأ 702 تريليون دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 1.6 مرة تقريبًا مقارنة بنهاية عام 2020.

تركز استراتيجية تطوير عملاء الشركات لدى بنك فيتين على ثلاثة اتجاهات:

- نهج يركز على العميل: التحول من عقلية "بيع المنتج" إلى عقلية "حل الاحتياجات".

- التكنولوجيا تقود التنمية؛ استثمر في النظام البيئي الرقمي.

- شراكة استراتيجية طويلة الأجل: الاستشارات الاستثمارية، والتمويل، والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية، والتواصل التجاري.

أفضل بنك تجزئة

في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، يواصل بنك فيتين توسيع نطاق خدماته، وتسريع التحول الرقمي، وتحسين تجربة العملاء، ووضع معايير جديدة للخدمات المصرفية للأفراد في فيتنام. وقد سجلت العديد من مؤشرات التجزئة نموًا إيجابيًا، لا سيما حسابات التوفير والحسابات الجارية، التي شهدت ارتفاعًا ملحوظًا، لتصل إلى 31% في عام 2024. كما نمت أرصدة قروض التجزئة بنسب مضاعفة على مر السنين، مما ساهم في تحسين الكفاءة التشغيلية.

انطلاقاً من فلسفة "التركيز على العميل"، يُطوّر بنك فييتين استراتيجيات منتجاته وخدماته نحو "حلول مُخصصة". ويُساعد تحليل بيانات العملاء وسلوكياتهم البنك على الاستفادة من البيع المتبادل الآلي. من الطلاب والموظفين إلى أصحاب الأعمال الفردية، يُقدّم البنك الدعم للجميع من خلال حلول مُلائمة.

تم تطبيق مجموعة من المنتجات الحديثة والمريحة، تشمل: التعرف على العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي، والصرف الإلكتروني، وطلبات القروض عبر الإنترنت، والسحب على المكشوف عبر الإنترنت، وإدارة البطاقات على منصة VietinBank iPay، وShop365، مما يُحسّن تجربة المستخدم ويوفر الوقت. وفي المستقبل، ستُطوّر VietinBank تطبيق VietinBank iPay Mobile ليصبح مساعدًا ماليًا ذكيًا، مُوظفةً تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتقنية البلوك تشين، والحوسبة السحابية لأتمتة العمليات وتعزيز الأمان.

في العصر الرقمي ومع تزايد الطلب على تجارب عملاء التجزئة الشخصية، يركز بنك فيتين على: تخصيص تجارب العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة؛ وتطبيق التكنولوجيا في الأنشطة التسويقية (MarTech) وأتمتة التسويق؛ وبناء نظام بيئي رقمي شامل، ودمج الخدمات المالية في الحياة اليومية؛ وتعزيز قدرات إدارة المخاطر من خلال التكنولوجيا.

توسيع التعاون الدولي

حققت عمليات رأس المال في بنك فيتين بنك إنجازات بارزة من خلال التوسع المستمر في نطاق أعماله، وتحسين محفظته الاستثمارية، وتعزيز أرباح التداول الخاص، والمساهمة في التحول الهيكلي نحو زيادة الأرباح غير الائتمانية. وباعتباره أحد البنوك الفيتنامية الرائدة في توفير منتجات مشتقات مقايضة أسعار الفائدة (IRS) ومشتقات السلع الأساسية (CCS)، يساعد بنك فيتين بنك عملاءه على إدارة المخاطر بفعالية ويؤكد قدراته السوقية. وفيما يخص مشتقات السلع الأساسية، يقدم بنك فيتين بنك حلولاً للتحوط ضد تقلبات الأسعار للشركات في القطاعات التالية: المنتجات الزراعية، والوقود، والطاقة، والمعادن، وغيرها.

على مدى السنوات الخمس الماضية، زاد بنك فيتين بشكل ملحوظ من إصداراته من السندات، حيث جمع ما يقارب 75 تريليون دونغ فيتنامي. وفي الأشهر الستة الأولى من عام 2025 وحدها، أصدر البنك سندات بقيمة 16.35 تريليون دونغ فيتنامي من خلال طرحين عامين وسبعة اكتتابات خاصة. ويعمل بنك فيتين حاليًا على رقمنة عملية الإصدار، ودمجها بشكل كامل مع المنصات الرقمية، وتحسين تجربة المستثمرين.

بهدف توسيع نطاق التعاون مع المؤسسات المحلية والدولية، وقع بنك فيتين اتفاقيات استراتيجية مع بنوك كبيرة وذات سمعة طيبة في السوق الدولية.

في هذا العصر الجديد، يواصل بنك فيتين مسيرته بثبات نحو التحول الرقمي، وتجربة العملاء، وتجربة الموظفين، رابطًا بين قوة الأفراد والبيانات والذكاء الاصطناعي. ومن خلال وضع الأفراد في صميم رحلة التحول، يستقطب بنك فيتين المواهب الرقمية ويبني بيئة عمل مبتكرة.

يعمل بنك فييتين على تعزيز مبادرات في منصات تكنولوجيا المعلومات، وتحديث البنية التحتية، وإدارة البيانات والمخاطر، لضمان سلامة وأمن المعاملات. وفي الوقت نفسه، يتبنى البنك نهجاً رائداً في تنفيذ مشاريع إدارة تجربة العملاء لزيادة رضاهم وتفاعلهم.

يفخر بنك فيتين بحصوله على مئات الجوائز المحلية والدولية المرموقة:

صُنفت ضمن أكبر 2000 شركة في العالم (فوربس) لمدة 14 عامًا متتالية.

تم تصنيفها ضمن أفضل 300 علامة تجارية مصرفية قيمة في العالم (براند فاينانس) لمدة 7 سنوات متتالية.

تم تكريمها كعلامة تجارية وطنية لمدة 8 سنوات متتالية.

أفضل بنك للشركات الصغيرة والمتوسطة في فيتنام لخمس سنوات متتالية (ذا آسيان بانكر)

أفضل بنك تجزئة في فيتنام لمدة 9 سنوات متتالية (مراجعة الخدمات المصرفية والمالية العالمية)

أفضل بنك وخدمات مصرفية رقمية للشركات في فيتنام 2024 (IFM)

وقد كرمت جوائز ساو خوي لعام 2025 خمسة منتجات رقمية متميزة، أبرزها تطبيق VietinBank iPay Mobile، الذي احتل المرتبة ضمن أفضل 10 منتجات للعام الثامن على التوالي.

في عام 2025، واصلت وكالات التصنيف الائتماني تصنيف VietinBank على أنه مستقر: فقد منحته وكالة Fitch Ratings تصنيف BB+ مع نظرة مستقبلية مستقرة، ومنحته وكالة Moody's تصنيف Ba2 مع نظرة مستقبلية مستقرة.

المصدر: https://baodautu.vn/vietinbank---vuon-minh-cung-dat-nuoc-d369965.html