التعامل بشكل صارم مع المسؤولين الذين يخالفون القواعد عند فتح حسابات Lienviet24h بشكل تعسفي للعملاء.

[إعلان 1]

يقوم موظفو البنك بذلك بعد أن يستكمل ضباط الشرطة إجراءات تحديد الهوية الشخصية من المستوى 2 من نظام VNeID. وبعد ذلك، اكتشف بعض الأشخاص رسالة نصية في سلة المهملات تفيد بأن الحساب البنكي قد تم إكماله وطلب توضيح الأمر.

التعامل بصرامة مع انتهاكات اللوائح عند فتح حسابات Lienviet24h بشكل تعسفي للعملاء - الصورة 1

بعد تلقي المعلومات، طلب مسؤولو LPBank على الفور من فرع LPBank Lao Cai الإبلاغ عن الوضع. على وجه التحديد، في 8 يوليو، أرسل مكتب المعاملات التابع لبنك LPBank في باو ثانغ وثيقة إلى اللجنة الشعبية لبلدية شوان جياو وشرطة بلدية شوان جياو يطلب التنسيق في فتح حسابات بنكية مجانية للأشخاص الذين أكملوا التعريف الإلكتروني للمستوى 2. تمت هذه العملية التنسيقية في المركز الثقافي والرياضي للبلدية وتم الإعلان عنها للشعب.

تأكيدًا للحادثة، قال مدير فرع بنك LPBank Lao Cai : " فتح المحفظة الإلكترونية (تطبيق lienviet24h) مجاني تمامًا ويتم وفقًا للوائح البنك. ومع ذلك، أثناء عملية التنفيذ، ونظرًا لكثرة الحضور، لم يُقدم بعض الموظفين نصائح وتعليمات واضحة. لم يفهم بعض الأشخاص كيفية تثبيت التطبيق تمامًا، وكانوا قلقين بشأن أمن المعلومات، مما أثار انزعاجهم وطلبوا حذف الحساب المفتوح".

التعامل بصرامة مع انتهاكات اللوائح عند فتح حسابات Lienviet24h بشكل تعسفي للعملاء الصورة 2

وبعد أن أدرك مسؤولو بنك LPBank أن الحسابات قد تم فتحها دون تعليمات محددة واتفاق مع العملاء، طلبوا على الفور من مكتب المعاملات في باو ثانغ التنسيق مع السلطات المحلية في بلدية شوان جياو، وتنظيم الحوارات بشكل استباقي، وتقديم تفسيرات مرضية، والالتزام مع الناس بإغلاق جميع الحسابات المفتوحة على النظام إذا كانت عملية التنفيذ لا تتوافق مع لوائح البنك.

ردًا على هذا الحادث، يتعهد بنك LPBank بالامتثال للأنظمة القانونية والتعامل بصرامة مع المخالفين. في حالة عدم رغبة العملاء في استخدام lienviet24h، سيقوم البنك بإغلاق الحسابات المفتوحة خلال 3 أيام ويتعهد بالحفاظ على سرية المعلومات ذات الصلة.

الطاقة الكهروضوئية

[إعلان 2]
مصدر