বছরের শেষের দিকের জমজমাট প্রচারণা

বছরের শেষের দিকে কেনাকাটার মৌসুম শুরু হয়ে গেছে, কারণ আসন্ন ছুটির দিন এবং উৎসবের প্রস্তুতির জন্য গ্রাহকরা আরও বেশি ব্যয় করেন।

বছরের শেষের কেনাকাটার মরসুম - ব্ল্যাক ফ্রাইডে (২৯শে নভেম্বর) এর আকর্ষণীয় বিক্রয়ের মরসুম দ্রুত এগিয়ে আসছে। সুপারমার্কেট এবং দোকান থেকে শুরু করে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম পর্যন্ত খুচরা বিক্রেতারা ক্রমবর্ধমান ভোক্তা চাহিদা মেটাতে পুরোপুরি প্রস্তুতি নিয়েছে। ঐতিহ্যবাহী বাজার থেকে শুরু করে অনলাইন মার্কেটপ্লেস পর্যন্ত বাজারটি জমজমাট । হো চি মিন সিটির পর্যবেক্ষণ অনুসারে, ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর এক সপ্তাহ আগে, Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, WinMart/WinMart+, MM Mega Market ইত্যাদি সুপারমার্কেট চেইনগুলি একই সাথে অসংখ্য বড় ছাড় প্রোগ্রাম চালু করছে। Saigon Co.op , যার ৮০০ টিরও বেশি আউটলেট রয়েছে, সবজি, শুকনো খাবার, প্রসাধনী এবং গৃহস্থালীর পণ্য সহ সমস্ত পণ্য বিভাগে ৫০% বা তার বেশি ছাড় প্রয়োগ করছে। বিশেষ করে, ২রা থেকে ৩০শে নভেম্বর পর্যন্ত চলমান "১০ গোল্ডেন ডেজ - শপ টিল ইউ ড্রপ" প্রোগ্রামটি "১০,০০০ ভিয়েতনামি ডং-এর ফ্ল্যাট প্রাইস-এর শপিং" এবং "শকিং প্রাইস - ডিপ ডিসকাউন্ট"-এর পাশাপাশি প্রয়োজনীয় গৃহস্থালীর জিনিসপত্রের উপর ছাড়ের মতো অফারগুলিকে একত্রিত করে।

গ্রাহকরা এখনও বছরের শেষের বিক্রয় মৌসুমের জন্য অধীর আগ্রহে অপেক্ষা করছেন। ছবি: THANH NHAN

WinMart/WinMart+ স্টোরগুলি হাজার হাজার খাবার, প্রসাধনী এবং গৃহস্থালীর জিনিসপত্রের উপর ৫০% পর্যন্ত ছাড় দিচ্ছে, সেই সাথে কিছু পণ্যের উপর "১টি কিনলে ১টি বিনামূল্যে" অথবা "মাত্র ১০,০০০ ভিয়েতনামী ডং" ডিলও দিচ্ছে। একইভাবে, MM Mega Market "আরও কিনুন - সস্তা পান" নীতি অফার করছে, যেখানে Tet (চন্দ্র নববর্ষ) এর আগে অর্ডার করা কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য বিশাল ছাড় রয়েছে। একইভাবে, Vincom, Giga Mall, Van Hanh Mall, Diamond Plaza... এর মতো শপিং মলগুলিও ফ্যাশন, প্রসাধনী, পাদুকা এবং আনুষাঙ্গিক ব্র্যান্ডগুলির জন্য বড় ছাড় প্রোগ্রাম চালু করছে। অনেক স্টোর সদস্য গ্রাহকদের কাছে বিজ্ঞপ্তি বার্তা পাঠিয়েছে, গভীর ছাড় এবং আকর্ষণীয় উপহারের প্রতিশ্রুতি দিয়েছে। সোশ্যাল মিডিয়াতে, সুপরিচিত ব্র্যান্ডগুলিও তাদের পণ্যগুলিকে ব্যাপকভাবে প্রচার করছে। উদাহরণস্বরূপ, ফ্যাশন ব্র্যান্ড J. ১,০০০ টিরও বেশি পণ্যের উপর ৭০% পর্যন্ত ছাড় দিচ্ছে, যার দাম ১১০,০০০ থেকে ৩৩৩,০০০ ভিয়েতনামী ডং পর্যন্ত। ইতিমধ্যে, প্রধান গৃহস্থালীর সরঞ্জাম ব্র্যান্ডগুলি উচ্চ-মূল্যের অর্ডারের জন্য অতিরিক্ত ছাড় কোড সহ বিশেষ ডিল অফার করছে। ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে, শোপি অসংখ্য ডিসকাউন্টের মাধ্যমে শীর্ষস্থানীয়, যেমন বিনামূল্যে শিপিং, ১০ লক্ষ ভিয়েতনামী ডং পর্যন্ত ভাউচার এবং শোপি ভিডিওতে ৫০% মূল্যের পণ্য। ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগের সহযোগিতায় "শোপি হাত মিলিয়ে ভিয়েতনামী পণ্যের জন্য" প্রোগ্রামটি ২৯শে নভেম্বর থেকে ১লা ডিসেম্বর পর্যন্ত চলবে, যা দুর্দান্ত ডিল সহ উচ্চমানের ভিয়েতনামী পণ্য প্রদর্শন করবে। টিকটক শপে, লাইভ স্ট্রিমিং বিক্রয় ৭০% পর্যন্ত বিশাল ছাড়ের কারণে একটি বিশাল দর্শককে আকর্ষণ করবে। উদাহরণস্বরূপ, টিএম অ্যাকাউন্ট (১.১ মিলিয়ন ফলোয়ার) ১০%-২০% ছাড় সহ একটি পারফিউম বিক্রয় লাইভ-স্ট্রিম করেছে, যা একই সাথে ৩,০০০ এরও বেশি দর্শককে আকর্ষণ করেছে। লাজাডা ২৫শে নভেম্বর থেকে ২রা ডিসেম্বর পর্যন্ত তার ব্ল্যাক ফ্রাইডে প্রোগ্রামটি পরিচালনা করবে অনেক অসামান্য অফার সহ: ৫০% পর্যন্ত ছাড়, সম্পূর্ণ বিনামূল্যে শিপিং এবং ৪০০,০০০ ভিয়েতনামী ডং পর্যন্ত মূল্যের ভাউচার। তবে, টিকি এখনও অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের মতো একই রকম শক্তিশালী আবেদন তৈরি করতে পারেনি। পর্যবেক্ষণ থেকে বোঝা যাচ্ছে যে, কেনাকাটার এই ব্যস্ত পরিবেশ কেবল খুচরা বিক্রেতাদের কাছ থেকে আসছে না, বরং তা ভোক্তা সম্প্রদায়ের মধ্যেও ছড়িয়ে পড়ছে। অফিস কর্মী এবং তরুণ গ্রাহকরা ছাড়ের দামে বিক্রয় খোঁজা এবং উচ্চমানের পণ্য খুঁজে বের করার টিপস শেয়ার করতে শুরু করেছেন। "ব্ল্যাক ফ্রাইডে সেল হান্টিং টিপস" এবং "কার্যকর সেল হান্টিং" এর মতো কীওয়ার্ডগুলি গুগলে প্রায়শই অনুসন্ধান করা হচ্ছে। সাইগন কো.অপের ভারপ্রাপ্ত বিপণন পরিচালক মিসেস হো হং দাও বিশ্বাস করেন যে ব্ল্যাক ফ্রাইডে কেবল বিক্রয় বৃদ্ধির সুযোগ নয় বরং বাজারের ক্রয়ক্ষমতা পরিমাপ করারও একটি সুযোগ। এই প্রচারমূলক প্রোগ্রামগুলির ফলাফল ব্যবসাগুলিকে টেট ছুটির কেনাকাটার মরসুমের জন্য সময়োপযোগীভাবে তাদের কৌশলগুলি সামঞ্জস্য করতে সহায়তা করবে। "এটি সাইগন কো.অপের জন্য তার অবস্থান নিশ্চিত করার এবং বছরের শেষে গ্রাহকদের দুর্দান্ত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা আনার একটি সুযোগ," তিনি জোর দিয়ে বলেন। সস্তায় কেনাকাটা করার বিষয়ে সতর্ক থাকুন কিন্তু শেষ পর্যন্ত বেশি দাম দিতে হবে! যদিও অনেকেই বছরের শেষের প্রচার এবং ছাড় সম্পর্কে উত্তেজিত, অনেকে "জাল প্রচার" এর সম্মুখীন হওয়ার কারণে সন্দেহ প্রকাশ করছেন, যা সতর্কতার সাথে পরিকল্পনা করা সত্ত্বেও তাদের প্রতারিত বোধ করায়। মিসেস ট্রান থি হং (তান ফু জেলা, হো চি মিন সিটি) ১১-১১ প্রচারণার সময় তার অপ্রীতিকর অভিজ্ঞতা শেয়ার করেছেন। একজন KOL (সোশ্যাল মিডিয়া ইনফ্লুয়েন্সার) কে "বাজারে সর্বনিম্ন দাম" ৮০০,০০০ ভিয়েতনামী ডং-এরও বেশি দামে একটি পণ্য প্রচার করার পর, তিনি তাৎক্ষণিকভাবে কেনার সিদ্ধান্ত নেন কিন্তু ভালো দাম মিস করেন। অপেক্ষা করার জন্য অনুতপ্ত হয়ে, তিনি ৯০০,০০০ ভিয়েতনামী ডং-এরও বেশি দামে এটি কিনে ফেলেন, ভেবেছিলেন এটি এখনও দোকানের তুলনায় সস্তা। যাইহোক, পরের দিনই, তিনি একই পণ্যটি ৮০০,০০০ ভিয়েতনামী ডং-এরও কম দামে একটি পরিচিত খুচরা চেইন থেকে অন্য একটি লাইভস্ট্রিমে দেখতে পান, দ্রুত ডেলিভারি পরিষেবা সহ। আরও হতাশাজনক ছিল KOL-এর চ্যানেল থেকে তার অর্ডারে বিলম্ব; মিসেস হং পণ্যগুলি ইতিমধ্যেই পরিবহনে থাকায় এটি বাতিল করতে পারেননি। যদিও তিনি ফেরত গ্রহণ করতে অস্বীকৃতি জানান, তবুও তিনি ফেরত প্রক্রিয়া নিয়ে চিন্তিত ছিলেন। মিঃ ভু ভো হা (বিন থান জেলা, হো চি মিন সিটি)ও একই রকম পরিস্থিতির সম্মুখীন হন। ১১-১১ বিক্রয়ের সময়, তিনি তার প্রিয় ফ্যাশন ব্র্যান্ড থেকে ১৫% - ৩৯% ছাড়ে অনেক পণ্য কিনেছিলেন। যাইহোক, মাত্র কয়েকদিন পরে, ব্র্যান্ডটি ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে "বছরের সবচেয়ে বড় বিক্রয়" চালু করে, যেখানে ৫০% পর্যন্ত ছাড় ছিল। মিঃ হা তাড়াহুড়ো করে কেনার জন্য দুঃখ প্রকাশ করেন: "আমি ভেবেছিলাম আমি ভালো দাম পাচ্ছি, কিন্তু দেখা গেল যে এটি ব্যয়বহুল। পরের বার আমি এই অভিজ্ঞতা থেকে শিখব এবং কেবল আমার যা প্রয়োজন তা কিনব, তাই আমাকে প্রচারগুলি মিস করার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না।" একজন ব্যবসায়িক প্রতিনিধি বলেছেন যে উৎপাদনে লাভের মার্জিন বেশি নয়, তবে ভোক্তারা প্রায়শই উল্লেখযোগ্য ছাড় আশা করে। অতএব, প্রচারগুলি প্রয়োগ করার সময় গ্রাহকদের জন্য "দর কষাকষির" বিভ্রম তৈরি করার জন্য ব্যবসাগুলিকে উচ্চ তালিকা মূল্য নির্ধারণ করতে বাধ্য করা হয়। "ভারী ছাড় সহ পণ্যগুলি সাধারণত ছাড়ের আইটেম বা ছোটখাটো ত্রুটিযুক্ত পণ্য। অন্যান্য আইটেমের জন্য, যদি নিয়মিত মূল্যের তুলনায় ছাড় থাকে, তবে ব্যবসাটি ইতিমধ্যেই তার লাভের একটি অংশ ত্যাগ করেছে," এই প্রতিনিধি ব্যাখ্যা করেছিলেন। এই ব্যবসাটি আরও জোর দিয়েছিল যে কেবলমাত্র শতাংশ ছাড়ের উপর মনোযোগ দেওয়ার পরিবর্তে, পণ্য কেনার সময় গ্রাহকদের প্রকৃত সঞ্চয়ের পরিমাণের দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত, যাতে ক্রয়ের মূল্য তাদের চাহিদার সাথে মেলে। একজন ই-কমার্স বিশেষজ্ঞের দৃষ্টিকোণ থেকে, হারাভানের বিপণন পরিচালক মিঃ নগুয়েন মান তান মন্তব্য করেছেন যে বেশিরভাগ বর্তমান প্রচারমূলক প্রোগ্রামগুলি আসল কিন্তু ভোক্তাদের প্রত্যাশা পূরণ করে না। তিনি আরও উল্লেখ করেছেন যে গ্রাহকরা ধীরে ধীরে প্রচারমূলক বার্তাগুলির প্রতি সংবেদনশীল হয়ে উঠছেন। যেহেতু সারা বছর ধরে অনেক ছাড়ের ইভেন্ট থাকে, ডাবল-ডে বিক্রয় এবং মাসের মাঝামাঝি বিক্রয় থেকে শুরু করে ছুটির দিন পর্যন্ত, মূলত আগের মতো বছরের শেষের দিকে মনোনিবেশ করার পরিবর্তে, মিঃ তান সুপারিশ করেন যে গ্রাহকরা "ভুয়া প্রচার" এর ফাঁদে পড়া এড়াতে প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ড এবং ভাল পর্যালোচনা সহ নামী বিক্রেতা বা ব্যবসা থেকে কিনতে বেছে নিন। কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে গ্রাহকদের বিভিন্ন উৎস থেকে অনুরূপ পণ্যের দাম তুলনা করা উচিত। "ভুয়া প্রচার" কেবল গ্রাহকদেরই চিন্তিত করে না বরং "লাইভস্ট্রিমিং পাওয়ারহাউস" এর মুখোমুখি হওয়া একটি সমস্যা। বিখ্যাত লাইভস্ট্রিমারদের একজন, ফাম থোয়াই প্রকাশ করেছেন যে তার দল প্রকৃত মূল্য নিশ্চিত করার জন্য সম্প্রচারের আগে সর্বদা সমস্ত প্ল্যাটফর্মে পণ্যের দাম পরীক্ষা করে। প্রতিটি লাইভস্ট্রিম সেশনের আগে, পণ্যের দামও আগে থেকেই ঘোষণা করা হয় যাতে গ্রাহকরা নিজেরাই ছাড়ের মাত্রা মূল্যায়ন করতে পারেন।

প্রচারমূলক কার্যক্রমের নিবিড় পর্যবেক্ষণ : পদোন্নতি পরিচালনার সমাধান সম্পর্কে, হো চি মিন সিটির শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের একজন প্রতিনিধি বলেছেন যে ডিক্রি ১২৮/২০২৪ (ডিক্রি ৮১/২০১৮ সংশোধিত) অনুসারে, ১লা ডিসেম্বর থেকে, ব্যবসা এবং দোকানগুলিকে পদোন্নতি পরিচালনা করার সময় আর রাজ্য ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলিকে আগে থেকে অবহিত করার প্রয়োজন নেই। এই নিয়ন্ত্রণ প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারে একটি অগ্রগতি তৈরি করবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা ব্যবসাগুলিকে পদোন্নতি সহ বাণিজ্য প্রচার কর্মসূচিগুলি নমনীয়ভাবে বাস্তবায়নে সহায়তা করবে। তবে, নতুন নিয়ন্ত্রণ পর্যবেক্ষণের ক্ষেত্রেও একটি চ্যালেঞ্জ তৈরি করে, কারণ ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির আর এলাকার সমস্ত প্রচারমূলক কার্যক্রমের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকবে না। শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের প্রতিনিধির মতে, প্রশাসনিক পদ্ধতি প্রক্রিয়াকরণে অনেক সময় ব্যয় করার পরিবর্তে, সংস্থাগুলি আইনি নিয়ম মেনে চলা এবং ভোক্তা অধিকার রক্ষা নিশ্চিত করার জন্য পরিদর্শন-পরবর্তী ব্যবস্থা শক্তিশালী করার উপর মনোনিবেশ করবে। সূত্র: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm