এগ্রিব্যাংক থিউ হোয়া শাখা দ্রুত অনলাইন জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করেছে।

থান হোয়া প্রদেশের কৃষি ও গ্রামীণ উন্নয়ন ব্যাংকের (এগ্রিব্যাংক থিউ হোয়া) থিউ হোয়া কম্যুন পুলিশের সাথে সমন্বয় করে দ্রুত এমন একটি ঘটনা শনাক্ত ও প্রতিরোধ করেছে, যেখানে একজন গ্রাহক অনলাইন প্রতারকদের অনুরোধে টাকা পাঠানোর প্রস্তুতি নিচ্ছিলেন।

নির্দিষ্টভাবে বলতে গেলে, থিউ হোয়া কম্যুনের বাসিন্দা মিসেস এলটিএইচ ঋণের পদ্ধতি সম্পর্কে জানতে অ্যাগ্রিব্যাংক থিউ হোয়া-তে গিয়েছিলেন এবং সোশ্যাল মিডিয়ায় পরিচিত এক ব্যক্তিকে ১৪ কোটিরও বেশি ভিয়েতনামী ডং পাঠানোর পরিকল্পনা করেছিলেন। অভ্যর্থনা ও কথোপকথনের সময়, অ্যাগ্রিব্যাংক থিউ হোয়া-এর গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের কর্মীরা লক্ষ্য করেন যে গ্রাহক উদ্বেগ ও অস্থিরতার লক্ষণ দেখাচ্ছেন এবং লেনদেনের উদ্দেশ্যে কিছু অস্বাভাবিক ইঙ্গিত ছিল।

অত্যন্ত দায়িত্ববোধের সাথে, ব্যাংক কর্মকর্তারা তথ্য আদান-প্রদান ও যাচাই করেন; একই সাথে, তাঁরা তথ্য প্রচার এবং পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করার জন্য সমন্বয় করতে স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে থিউ হোয়া কম্যুন পুলিশের সাথে যোগাযোগ করেন, যা গ্রাহকদের এটিকে সম্পদ বাজেয়াপ্ত করার একটি প্রতারণামূলক পরিকল্পনা হিসেবে স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করতে সাহায্য করে। এই সময়োচিত সমন্বয়ের ফলে, সম্ভাব্য ঝুঁকিপূর্ণ লেনদেনটি সফলভাবে প্রতিরোধ করা সম্ভব হয়, যা গ্রাহকদের আর্থিক ক্ষতি এড়াতে এবং তাঁদের মানসিক শান্তি বজায় রাখতে সাহায্য করে।

উপরোক্ত ঘটনার পরিপ্রেক্ষিতে, এগ্রিব্যাংক থান হোয়া জনগণকে ফোন বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে টাকা পাঠানোর প্রলোভন দেখানো ব্যক্তিদের থেকে সতর্ক থাকার পরামর্শ দিচ্ছে; শুধুমাত্র টেক্সট মেসেজের উপর ভিত্তি করে কোনোভাবেই টাকা পাঠাবেন না, এমনকি যদি অ্যাকাউন্টে কোনো আত্মীয়ের মতো নাম ও ছবি ব্যবহার করা হয়; লেনদেন করার আগে যাচাই করার জন্য সর্বদা সরাসরি ফোন বা ভিডিও কল করুন। জনগণের উচিত নয় ওটিপি কোড বা ব্যক্তিগত পাসওয়ার্ড দেওয়া, অপরিচিত লিঙ্কে প্রবেশ করা, এবং "উচ্চ সুদে বৈদেশিক মুদ্রা বিনিময়," "টাকা পাঠানোর জন্য সহায়তা চাওয়া," "টাকা পাওয়ার জন্য ফি প্রদান," বা "লকড অ্যাকাউন্ট যাচাই করা"-র মতো প্রতারণা থেকে সতর্ক থাকা। সন্দেহজনক কোনো লক্ষণ দেখলে, জনগণের উচিত সময়মতো সহায়তার জন্য অবিলম্বে নিকটস্থ পুলিশ বা ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করা এবং একই সাথে যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে টেক্সট মেসেজ, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং কথোপকথনের বিষয়বস্তু সংরক্ষণ করা।

খান ফুয়ং

উৎস: https://baothanhhoa.vn/agribank-thieu-hoa-kip-thoi-phat-hien-ngan-chan-lua-dao-qua-khong-gian-mang-276962.htm