টেট ২০২৬-এর খেলা বদলে দেবে এআই।

AI - Ảnh 1. — ভার্চুয়াল কেওএলগুলি বাস্তব মানুষের মতো ক্রমশ স্বাভাবিক, অভিব্যক্তিপূর্ণ এবং ইন্টারেক্টিভ হয়ে উঠছে - ছবি: কিডো

"আগে, যখনই টেট মৌসুম আসত, আমরা কেবল গত বছর কী বিক্রি করেছি তার দিকে ফিরে তাকাতাম এবং এই বছরও একই কাজ করতাম। এখন পরিস্থিতি ভিন্ন। দুই মাস আগে থেকে, আমরা টেটের জন্য প্রস্তুতি শুরু করি, AI ব্যবহার করে গ্রাহক অনুসন্ধানের প্রবণতার তথ্য সংগ্রহ করি, কোন পণ্য গোষ্ঠী এবং সাজসজ্জার ধরণগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় তা দেখি যাতে আমরা সেই অনুযায়ী আমাদের তালিকা পরিকল্পনা করতে পারি," ফাম নগু লাও স্ট্রিটে (পূর্বে গো ভ্যাপ জেলা, হো চি মিন সিটি) হানা ফুলের দোকানের মালিক মিঃ লাম ফুওং টোয়ান বলেন।

এআই ডেটা ব্যবহার করে বাজারের "নাড়ি পড়া"।

মিঃ লাম ফুওং টোয়ানের মতে, ২০২৬ সালের টেট ছুটির জন্য পণ্য প্রস্তুত করার পদ্ধতিতে AI এর প্রয়োগ সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন এনেছে। "কোন পণ্য ভালো বিক্রি হবে তা অনুমান করার জন্য অভিজ্ঞতা বা ব্যক্তিগত অন্তর্দৃষ্টির উপর নির্ভর করার পরিবর্তে, AI এখন সম্ভাব্য পণ্য গোষ্ঠীগুলিকে সঠিকভাবে চিহ্নিত করতে সাহায্য করে, অতীতের 'খুব পাতলা ছড়িয়ে দেওয়ার' পদ্ধতি এড়িয়ে," মিঃ টোয়ান বলেন।

মিঃ টোয়ানের মতে, এআই কেবল "গরম" পণ্যগুলি সনাক্ত করে না বরং গ্রাহকদের আচরণ বিশ্লেষণ করে প্রকৃত অর্থে রাজস্ব আয়কারী গ্রাহকদের খুঁজে বের করে। উদাহরণস্বরূপ, সাম্প্রতিক ২০শে অক্টোবর নারী দিবসে, নারী দিবস হওয়া সত্ত্বেও, নারীরা সবচেয়ে সক্রিয় ক্রেতা ছিলেন, প্রধানত তাদের মা, বন্ধুবান্ধব বা নিজেদের জন্য উপহার কিনেছিলেন।

"এআই ডেটার জন্য ধন্যবাদ, আমরা আগের মতো পুরুষদের জন্য উচ্চমানের পণ্যের উপর মনোযোগ দেওয়ার পরিবর্তে বিভিন্ন বাজেট এবং প্রকৃত চাহিদা অনুসারে পণ্যের পরিসর, মূল্য এবং উপহারের নকশা সামঞ্জস্য করতে পারি," তিনি বলেন। তিনি আরও বলেন যে এআই ব্যবসার মালিকদের অন্তর্দৃষ্টির উপর ভিত্তি করে বিচার করার পরিবর্তে "ডেটা আরও গভীরভাবে দেখতে" সহায়তা করে।

শুধুমাত্র একটি কমান্ডের মাধ্যমে, সিস্টেমটি সম্ভাব্য পণ্য গোষ্ঠীর পরামর্শ দিতে পারে, পাশাপাশি বাস্তবায়ন নির্দেশাবলী, প্রচারমূলক পরিকল্পনা এবং প্রতিটি অঞ্চলের জন্য ভোক্তা চাহিদার পূর্বাভাসও দিতে পারে। "এর জন্য ধন্যবাদ, আসন্ন চন্দ্র নববর্ষের মতো শীর্ষ ঋতুর জন্য পণ্য প্রস্তুত করা দ্রুত এবং আরও বৈজ্ঞানিকভাবে শক্তিশালী হয়ে ওঠে," মিঃ টোয়ান বলেন।

উদাহরণস্বরূপ, ফুল এবং উপহার পণ্য বিভাগের ক্ষেত্রে, AI রেকর্ড করেছে যে সর্বাধিক অনুসন্ধানের পরিমাণ ছিল জেলা 3, 5 এবং প্রাক্তন গো ভ্যাপ জেলায়। ব্যাপক বিজ্ঞাপনের পরিবর্তে, দোকানটি তার বাজেট এই "হট স্পট"গুলিতে কেন্দ্রীভূত করতে পারে, খরচ সাশ্রয় করতে পারে এবং বিক্রয় কার্যকারিতা অপ্টিমাইজ করতে পারে।

"পূর্বে, চন্দ্র নববর্ষের প্রস্তুতির জন্য, আমাদের এক মাসেরও বেশি সময় ধরে কাজ করার জন্য ২-৩ জন বিপণন কর্মীর প্রয়োজন ছিল। এখন, তথ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে বিজ্ঞাপন পর্যন্ত এই প্রক্রিয়ার বেশিরভাগই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয়েছে," মিঃ টোয়ান বলেন। গ্রাহকের চাহিদা সঠিকভাবে পূর্বাভাস দেওয়ার ক্ষমতার জন্য ধন্যবাদ, ইনভেন্টরি অর্ডারিং আরও বাস্তবসম্মত, যা মজুদ বা স্থানীয় ঘাটতি এড়াতে সাহায্য করে।

ভোক্তারা কেবল তাদের পছন্দই পরিবর্তন করছেন না, অনেক সরবরাহকারী রিপোর্ট করেছেন যে এমনকি বৃহৎ অংশীদার ব্যবসাগুলিও AI প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরবরাহকারী খুঁজছে।

অতএব, এই বছরের টেট মরসুমের প্রস্তুতি হিসেবে, অনেক সরবরাহকারী তাদের "ডিজিটাল প্রোফাইল"-এ, ক্যাটালগ, ছবি এবং পণ্যের বিবরণ থেকে শুরু করে ব্যবসায়িক ডেটা পর্যন্ত, প্রাথমিকভাবে বিনিয়োগ করেছেন, যাতে সেগুলিকে মানসম্মত করে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, গুগল এবং সোশ্যাল মিডিয়াতে আপলোড করা যায়।

"এআই স্বচ্ছ এবং নির্ভরযোগ্য তথ্য সহ সরবরাহকারীদের পরামর্শ দেওয়াকে অগ্রাধিকার দেয়। অতএব, 'এআই-এর উপর জয়লাভ করা' এখন 'গ্রাহকদের উপর জয়লাভ করা'র মতোই গুরুত্বপূর্ণ। কারণ আপনি যদি গ্রাহকদের উপর জয়লাভ করেন, তাহলে সর্বাধিক মাত্র কয়েকজন লোক আপনার সম্পর্কে জানবে, কিন্তু আপনি যদি এআই-এর উপর জয়লাভ করেন, তাহলে আপনি পুরো বিশ্ব দ্বারা স্বীকৃত হতে পারবেন," মিঃ টোয়ান রসিকতার সাথে বললেন।

ভার্চুয়াল বিক্রেতারা "অনলাইনে যান", টেট (চন্দ্র নববর্ষ) পণ্য বিক্রি করেন।

এদিকে, KIDO গ্রুপের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ ট্রান কোওক বাও বলেছেন যে কোম্পানিটি টিভি বিজ্ঞাপন তৈরি এবং সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট ডিজাইন করা থেকে শুরু করে ভার্চুয়াল সেলিব্রিটিদের (KOL) সমন্বিত ভিডিও তৈরি করা পর্যন্ত প্রায় সকল বিপণন কার্যক্রমে AI ব্যাপকভাবে প্রয়োগ করেছে।

সাম্প্রতিক মিড-অটাম ফেস্টিভ্যালের সময়, KIDO AI ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহার করে 24/7 লাইভস্ট্রিমিং পরীক্ষা চালিয়েছে এবং ইতিবাচক ফলাফল পেয়েছে। "আগে, একটি 45-সেকেন্ডের বিজ্ঞাপন ভিডিওর দাম 2.5 বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং পর্যন্ত হতে পারত, কিন্তু AI এর ক্ষেত্রে, খরচ মাত্র 20%," মিঃ বাও বলেন।

খরচ কমানোর পাশাপাশি, ভার্চুয়াল KOL (Key Opinion Leaders) ব্যবহার ব্যবসাগুলিকে বিজ্ঞাপনের খরচ ৭০% পর্যন্ত সাশ্রয় করতে সাহায্য করে এবং সময় সীমাবদ্ধতা বা ক্লান্তি ছাড়াই ক্রমাগত কাজ করার ক্ষমতার কারণে রূপান্তর হার উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে। ২০২৬ সালের চন্দ্র নববর্ষের মরসুমের দিকে তাকিয়ে, মিঃ বাও বলেন যে কোম্পানিটি কেবল বিপণনেই নয়, বাজার পূর্বাভাস এবং পরিচালনা খরচ অপ্টিমাইজ করার জন্যও AI কে একটি মূল কৌশল হিসেবে দেখে।

"আমাদের দুটি বৃহত্তম চ্যালেঞ্জ সমাধানের 'চাবিকাঠি' হল AI: বিক্রয় এবং বিপণন খরচ, যা দ্রুতগতিতে চলমান ভোগ্যপণ্য শিল্পের একটি উচ্চ অনুপাতের জন্য দায়ী। যখন AI বিপণনে গভীরভাবে জড়িত থাকে, তখন খরচ তীব্রভাবে হ্রাস পায় এবং রূপান্তর হার উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়। সাম্প্রতিক মধ্য-শরৎ উৎসব এর স্পষ্ট প্রমাণ," মিঃ বাও বলেন।

পরিকল্পনা অনুসারে, অক্টোবরে, কোম্পানিটি টুং আন রান্নার তেল পণ্যের জন্য এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করে একটি টেট (চন্দ্র নববর্ষ) বিজ্ঞাপন চলচ্চিত্র সম্পন্ন করবে এবং একই সাথে প্রায় ১৫০টি অনলাইন বিক্রয় অবতার মোতায়েন করবে, যা বিভিন্ন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে একযোগে কাজ করা ১৫০ জন অনলাইন কর্মচারীর সমতুল্য। আশা করা হচ্ছে যে এই বছরের টেট মৌসুম জুড়ে ১০,০০০ প্রচারমূলক ভিডিও তৈরি এবং প্রকাশ করা হবে।

এই কোম্পানিটি ৩০০টি ভার্চুয়াল অবতারের একটি নেটওয়ার্কও তৈরি করছে, যারা লাইভ স্ট্রিমিং বিক্রয়ের জন্য একটি দল হিসেবে কাজ করছে এবং প্রতিদিনের কন্টেন্ট তৈরি করছে। "এটি টেট ছুটির মরসুম জুড়ে প্রচারমূলক প্রচারণায় পরিবেশন করার জন্য একটি 'ডিজিটাল রিসোর্স' হবে," মিঃ বাও বলেন, তিনি আরও বলেন যে AI দৈনিক কার্যক্রমের ৫০% এরও বেশি কাজে জড়িত, যা ব্যবসাকে প্রায় ৩০% অপারেটিং খরচ সাশ্রয় করতে এবং অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

হুউ এনঘি ফুড জয়েন্ট স্টক কোম্পানির দক্ষিণ শাখার ব্যবসায়িক পরিচালক মিঃ নগুয়েন কং আনহ আরও বলেন যে কোম্পানিটি তার সমগ্র উৎপাদন লাইন জুড়ে অটোমেশন প্রয়োগ করেছে এবং ডেটা বিশ্লেষণকে সমর্থন করার জন্য এবং বিপণন প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য এআই প্রযুক্তিকে একীভূত করতে শুরু করেছে।

"বিপণন বিভাগগুলি ধারণা তৈরি এবং বিজ্ঞাপন প্রচারণার নকশাকে সমর্থন করার জন্য AI কে একটি হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার শুরু করছে, এবং আমরা অ্যাকাউন্টিং এবং ডেটা ম্যানেজমেন্ট বিভাগগুলিতেও এর প্রয়োগ সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করছি," মিঃ আনহ বলেন, প্রযুক্তি কেবল একটি সহায়ক হাতিয়ার। AI জিনিসগুলিকে দ্রুত এবং আরও নির্ভুল করতে সাহায্য করে, তবে মূল সমস্যাটি একটি ভাল, স্থিতিশীল পণ্য যা ভোক্তাদের আস্থাকে অনুপ্রাণিত করে।

সরবরাহ নিশ্চিত করা এবং দাম স্থিতিশীল করা।

বা মিয়েন কৃষি পণ্য কোম্পানির পরিচালক মিসেস ফাম হং থাম বলেন, গত বছরের একই সময়ের তুলনায় এ বছর ক্রয় ক্ষমতা প্রায় ৩০% কমে যেতে পারে। তাই, টেট ছুটির দিনটি উদযাপনের জন্য কোম্পানিটি আগে থেকেই পণ্য মজুদ করেছে এবং স্থিতিশীল সরবরাহ নিশ্চিত করতে এবং শীর্ষ মৌসুমে দামের ওঠানামা এড়াতে উৎপাদকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।

ঐতিহ্যবাহী পণ্য লাইনের পাশাপাশি, কোম্পানিটি উপহার হিসেবে উপযুক্ত অনেক কমপ্যাক্ট পণ্যও চালু করেছে, যা তরুণ গ্রাহক এবং পরিবারের জন্য উপযুক্ত, যা টেটের সময় গার্হস্থ্য ব্যবহারকে উদ্দীপিত করতে অবদান রাখে। হুউ এনঘি ফুড কোম্পানির একজন প্রতিনিধি বলেছেন যে কোম্পানি প্রতিটি পণ্য লাইনের গুণমান এবং পার্থক্যের উপর তার কৌশলকে কেন্দ্রীভূত করে, একই সাথে সাধারণ জনগণকে লক্ষ্য করে প্রতি পণ্যের দাম 65,000 থেকে 80,000 ভিয়েতনামি ডঙ্গ পর্যন্ত বিস্তৃত বাজার বিভাগকে প্রচার করে।

এছাড়াও, প্রিমিয়াম উপহার এবং টিনের বাক্সের অংশটি বজায় রাখা হয়েছে, প্রতি বাক্সের গড় মূল্য ১০০,০০০ - ১৪০,০০০ ভিয়েতনামি ডং। "প্রতি বছর, আমরা বাজার অনুসারে নমনীয়ভাবে সমন্বয় করি কিন্তু মানের সাথে আপস না করে। কাঁচামালের দাম এবং বিনিময় হারের ওঠানামা সত্ত্বেও, আমরা এখনও দাম যুক্তিসঙ্গত রাখার চেষ্টা করি যাতে গ্রাহকরা টেট উপহার কেনার সময় 'হতবাক' না হন," প্রতিনিধি বলেন।

ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি ভিয়েতনামী পণ্য এবং পরিবেশবান্ধব পণ্যের বিক্রি বাড়িয়ে দিচ্ছে।

টেট শপিং মৌসুমের শীর্ষে, খুচরা ও খাদ্য উৎপাদন ব্যবসাগুলি সক্রিয়ভাবে আগে থেকেই পরিকল্পনা করেছে, ভিয়েতনামী পণ্যের প্রচার, পরিবেশবান্ধব ব্যবহারকে উৎসাহিত করা এবং দেশীয় পণ্য বেছে নেওয়ার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

AI thay đổi cuộc chơi Tết 2026 - Ảnh 2. — চন্দ্র নববর্ষের মরসুমে গ্রাহকদের সাথে ব্যবসার যোগাযোগের পদ্ধতিতে এআই মৌলিকভাবে পরিবর্তন আনছে - ছবি: কোয়াং ডিনহ

SATRA রিটেইল সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট বোর্ডের ডেপুটি হেড মিঃ ট্রান লে নুয়েন খাং বলেন যে, অনেক সমস্যার সম্মুখীন বাজারের প্রেক্ষাপটে, SATRA কেবল দাম স্থিতিশীল করার দিকেই মনোনিবেশ করে না বরং পরিবেশ বান্ধব পণ্যের প্রচারও করে এবং শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় কর্তৃক চালু করা "সবুজ দায়িত্ব" কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ করে।

স্পষ্ট মানের সার্টিফিকেশন এবং ট্রেসেবিলিটি সহ পণ্যগুলি সুপারমার্কেটগুলিতে বিশিষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে, যা কেনাকাটার সময় গ্রাহকদের মানসিক প্রশান্তি দেবে। এছাড়াও, SATRA তার বাস্তুতন্ত্রের মধ্যে অনেক ব্যক্তিগত লেবেল পণ্য চালু করে, যার সাথে রয়েছে গভীর ছাড় এবং আরও অনুকূল মূল্য নীতি। "আমরা অংশীদারদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি যাতে সর্বোত্তম মূল্যে পণ্য সরবরাহ করা যায়, যা Tet-এর সময় মানুষের উপর আর্থিক বোঝা কমাতে সাহায্য করে," মিঃ খাং আরও বলেন।

KIDO-এর একজন প্রতিনিধি আরও জানিয়েছেন যে কোম্পানিটি অনলাইন বিতরণ চ্যানেল "মাই বিলিভড ভিয়েতনামী পণ্য"-এ যোগ দিয়েছে, যা সম্প্রতি শোপি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে হো চি মিন সিটি ডিপার্টমেন্ট অফ ইন্ডাস্ট্রি অ্যান্ড ট্রেডের সহযোগিতায় চালু হয়েছে। এই প্রোগ্রামটি গ্রাহকদের জন্য অনেক আকর্ষণীয় অফার সহ খাঁটি, উচ্চমানের ভিয়েতনামী পণ্য উপস্থাপন করে।

"এই চ্যানেলের মাধ্যমে বিক্রি হওয়া যেকোনো পণ্যের উৎপত্তি এবং গুণমানের জন্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে যাচাই করা হয়েছে," তিনি জোর দিয়ে বলেন।

বিষয়ে ফিরে যাই

নাট জুয়ান

সূত্র: https://tuoitre.vn/ai-thay-doi-cuoc-choi-tet-2026-20251028232904315.htm