টেট ২০২৬-এর জন্য এআই গেমটি বদলে দিয়েছে

ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতিতে পরিকল্পনা করার পরিবর্তে, অনেক কোম্পানি এবং খুচরা বিক্রেতা ভোক্তা প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে, "গরম" পণ্য সনাক্ত করতে, ক্রয় ক্ষমতা পূর্বাভাস দিতে এবং পরিচালন খরচ অপ্টিমাইজ করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) উপর নির্ভর করে।

ভার্চুয়াল কেওএলগুলি বাস্তব মানুষের মতো ক্রমশ স্বাভাবিক, অভিব্যক্তিপূর্ণ এবং ইন্টারেক্টিভ হয়ে উঠছে - ছবি: কিডো

"অতীতে, প্রতিবার যখনই টেট আসত, আমরা কেবল গত বছর কী বিক্রি করেছি তার দিকে ফিরে তাকাতাম এবং তারপর এই বছরও একই কাজ করতাম। এখন ব্যাপারটা আলাদা, দুই মাস আগে থেকেই আমরা টেটের জন্য প্রস্তুতি শুরু করেছিলাম, AI ব্যবহার করে গ্রাহকদের অনুসন্ধানের প্রবণতার তথ্য সংগ্রহ করতে, তারা কোন পণ্য গোষ্ঠীতে আগ্রহী তা দেখতে, কোন সাজসজ্জার শৈলী সবচেয়ে বেশি অনুসন্ধান করা হয় তা দেখতে পণ্যের যথাযথ আমদানির পরিকল্পনা করতে," ফাম নগু লাও স্ট্রিটে (পুরাতন গো ভ্যাপ জেলা, হো চি মিন সিটি) হানা তাজা ফুলের দোকানের মালিক মিঃ লাম ফুওং টোয়ান বলেন।

এআই ডেটা ব্যবহার করে বাজারের "নাড়ি বোঝা"

মিঃ লাম ফুওং তোয়ানের মতে, ২০২৬ সালের টেট মৌসুমের জন্য পণ্য প্রস্তুত করার পদ্ধতিতে এআই-এর প্রয়োগ সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন এনেছে। "কোন পণ্য আগের মতো ভালো বিক্রি হবে তা ভবিষ্যদ্বাণী করার জন্য ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা বা অনুভূতির উপর নির্ভর করার পরিবর্তে, এআই এখন সম্ভাব্য পণ্য গোষ্ঠীগুলিকে সঠিকভাবে সনাক্ত করতে সাহায্য করে, আগের মতো "ছড়িয়ে পড়া" পরিস্থিতি এড়িয়ে," মিঃ টোয়ান বলেন।

মিঃ টোনের মতে, এটি কেবল "গরম" পণ্য চিহ্নিত করার মধ্যেই থেমে থাকে না, AI ক্রেতার আচরণ বিশ্লেষণ করে প্রকৃত রাজস্ব তৈরি করে এমন গ্রাহক গোষ্ঠী খুঁজে বের করে। উদাহরণস্বরূপ, ২০শে অক্টোবর, যদিও এটি মহিলাদের জন্য একটি দিন ছিল, মহিলারা সবচেয়ে সক্রিয় কেনাকাটাকারী গোষ্ঠী ছিলেন, প্রধানত তাদের মা, বন্ধুবান্ধব বা নিজেদের জন্য উপহার কিনেছিলেন।

"এআই থেকে প্রাপ্ত তথ্যের জন্য ধন্যবাদ, আমরা আগের মতো পুরুষদের জন্য উচ্চমানের পণ্যের উপর মনোযোগ দেওয়ার পরিবর্তে, নকশা, দাম এবং উপহারকে সাশ্রয়ী মূল্যের এবং প্রকৃত চাহিদার জন্য উপযুক্ত করে তুলতে পারি," তিনি বলেন, এআই ব্যবসার মালিকদের আবেগ দ্বারা বিচার করার পরিবর্তে "তথ্য গভীরভাবে দেখতে" সহায়তা করে।

মাত্র একটি কমান্ডের মাধ্যমে, সিস্টেমটি সম্ভাব্য পণ্য গোষ্ঠীর পরামর্শ দিতে পারে, পাশাপাশি বাস্তবায়ন নির্দেশাবলী, প্রচারমূলক পরিকল্পনা এবং অঞ্চল অনুসারে ক্রয় ক্ষমতার পূর্বাভাস দিতে পারে। "এর জন্য ধন্যবাদ, আসন্ন চন্দ্র নববর্ষের মতো শীর্ষ ঋতুর জন্য পণ্য প্রস্তুত করা দ্রুত এবং আরও বৈজ্ঞানিকভাবে ভিত্তিক হয়ে ওঠে," মিঃ টোয়ান বলেন।

উদাহরণস্বরূপ, ফুল এবং উপহার পণ্য গোষ্ঠীর সাথে, AI জেলা 3, 5 এবং গো ভ্যাপ (পুরাতন) তে সর্বাধিক অনুসন্ধানের পরিমাণ রেকর্ড করেছে। ব্যাপক বিজ্ঞাপনের পরিবর্তে, দোকানগুলিকে কেবল এই "হট স্পট"গুলিতে তাদের বাজেট ফোকাস করতে হবে, খরচ সাশ্রয় করা এবং বিক্রয় দক্ষতা অপ্টিমাইজ করা উভয়ই।

"আগে, টেটের প্রস্তুতির জন্য, আমাদের এক মাসেরও বেশি সময় ধরে কাজ করার জন্য ২-৩ জন বিপণন কর্মীর প্রয়োজন ছিল। এখন এই প্রক্রিয়ার বেশিরভাগই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয়েছে, ডেটা সংশ্লেষণ থেকে শুরু করে বিজ্ঞাপন পর্যন্ত," মিঃ টোয়ান বলেন। গ্রাহকের চাহিদা সঠিকভাবে পূর্বাভাস দেওয়ার ক্ষমতার জন্য ধন্যবাদ, পণ্য আমদানি আরও বাস্তবসম্মত, যা ইনভেন্টরি বা স্থানীয় ঘাটতি এড়াতে সাহায্য করে।

শুধু ভোক্তারাই পরিবর্তন হচ্ছেন না, অনেক সরবরাহকারী বলছেন যে এমনকি বৃহৎ অংশীদার ব্যবসাগুলিও AI প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরবরাহকারী খুঁজছে।

অতএব, এই বছরের টেট মরসুমের প্রস্তুতির জন্য, অনেক সরবরাহকারী "ডিজিটাল প্রোফাইল" -এ প্রাথমিকভাবে বিনিয়োগ করেছেন, ক্যাটালগ, ছবি, পণ্যের বিবরণ থেকে শুরু করে ব্যবসায়িক ডেটা, মানসম্মতকরণ এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, গুগল এবং সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে পোস্ট করার জন্য।

"এআই কেবল স্বচ্ছ এবং নির্ভরযোগ্য তথ্য সহ সরবরাহকারীদের পরামর্শ দেওয়ার ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার দেয়। অতএব, "এআই-এর হৃদয় জয় করা" এখন "গ্রাহকদের হৃদয় জয় করার" মতোই গুরুত্বপূর্ণ। কারণ আপনি যদি গ্রাহকদের হৃদয় জয় করেন, তবে সর্বাধিক কয়েকজন লোক আপনার সম্পর্কে জানবে, কিন্তু আপনি যদি এআই-এর হৃদয় জয় করেন, তবে আপনি পুরো বিশ্ব দ্বারা স্বীকৃত হতে পারবেন," মিঃ টোয়ান মজা করে তুলনা করলেন।

ভার্চুয়াল লোকেরা টেট পণ্য বিক্রি করতে "লাইভ যান"

এদিকে, KIDO গ্রুপের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ ট্রান কোওক বাও বলেন যে, কোম্পানিটি বেশিরভাগ মার্কেটিং কার্যক্রমে AI ব্যাপকভাবে প্রয়োগ করেছে, যার মধ্যে রয়েছে টিভিসি বিজ্ঞাপন তৈরি করা, সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট ডিজাইন করা থেকে শুরু করে ভার্চুয়াল সেলিব্রিটিদের (KOL) উপস্থিতি সহ ভিডিও তৈরি করা।

সাম্প্রতিক মিড-অটাম ফেস্টিভ্যালের সময়, KIDO AI ভার্চুয়াল মানুষের ব্যবহার করে 24/7 লাইভস্ট্রিমিং পরীক্ষা করেছে এবং ইতিবাচক ফলাফল রেকর্ড করেছে। "আগে, একটি 45-সেকেন্ডের বিজ্ঞাপন ভিডিওর দাম 2.5 বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং পর্যন্ত হতে পারে, কিন্তু AI ব্যবহার করার সময়, খরচ মাত্র 20%," মিঃ বাও বলেন।

শুধু খরচ কমানোই নয়, ভার্চুয়াল KOL ব্যবহার ব্যবসাগুলিকে বিজ্ঞাপন খরচের ৭০% পর্যন্ত সাশ্রয় করতে সাহায্য করে এবং সময়সীমা ছাড়াই, ক্লান্তি ছাড়াই ক্রমাগত কাজ করার ক্ষমতার কারণে অর্ডার রূপান্তর হার নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি করে। ২০২৬ সালের চন্দ্র নববর্ষের মরসুমে প্রবেশ করে, মিঃ বাও বলেন যে এই ব্যবসাটি কেবল বিপণনেই নয়, বাজারের পূর্বাভাস এবং পরিচালন খরচ অপ্টিমাইজ করার ক্ষেত্রেও AI কে একটি মূল কৌশল হিসাবে বিবেচনা করে চলেছে।

"দুটি বৃহত্তম চ্যালেঞ্জ সমাধানে আমাদের সাহায্য করার জন্য AI হল 'চাবিকাঠি': বিক্রয় এবং বিপণন খরচ, যা দ্রুতগতিতে চলমান ভোগ্যপণ্য শিল্পে একটি উচ্চ অনুপাতের জন্য দায়ী। যখন AI বিপণন কার্যক্রমে গভীরভাবে জড়িত থাকে, তখন খরচ তীব্রভাবে হ্রাস পায় এবং অর্ডার রূপান্তর হার উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়।" "সাম্প্রতিক মধ্য-শরৎ উৎসব এর স্পষ্ট প্রমাণ," মিঃ বাও বলেন।

পরিকল্পনা অনুসারে, অক্টোবরে, এই উদ্যোগটি টুং আন তেল পণ্যের জন্য এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করে একটি টেট প্রচারমূলক চলচ্চিত্র সম্পন্ন করবে এবং একই সাথে প্রায় ১৫০টি অনলাইন বিক্রয় অবতার মোতায়েন করবে, যা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে সমান্তরালভাবে কাজ করা ১৫০ জন অনলাইন কর্মচারীর সমতুল্য। আশা করা হচ্ছে যে এই বছর টেট মৌসুম জুড়ে ১০,০০০ প্রচারমূলক ভিডিও তৈরি এবং প্রকাশ করা হবে।

কোম্পানিটি ৩০০টি ভার্চুয়াল অবতারের একটি নেটওয়ার্কও তৈরি করছে, যা লাইভ-স্ট্রিমিং বিক্রয় দল এবং দৈনিক কন্টেন্ট প্রযোজক হিসেবে কাজ করবে। "এটি টেট মৌসুম জুড়ে প্রচারণামূলক প্রচারণার জন্য একটি 'ডিজিটাল রিসোর্স' হবে," মিঃ বাও বলেন, এআই ৫০% এরও বেশি দৈনন্দিন কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করেছে, যা কোম্পানিকে প্রায় ৩০% অপারেটিং খরচ সাশ্রয় করতে এবং অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

হুউ এনঘি ফুড জয়েন্ট স্টক কোম্পানির দক্ষিণ শাখার বিক্রয় পরিচালক মিঃ নগুয়েন কং আনহ আরও বলেন যে এই উদ্যোগটি সমগ্র উৎপাদন লাইনে অটোমেশন প্রয়োগ করেছে এবং প্রাথমিকভাবে ডেটা বিশ্লেষণকে সমর্থন করার জন্য এবং বিপণন প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য এআই প্রযুক্তিকে একীভূত করেছে।

"মার্কেটিং বিভাগগুলি ধারণাগুলিকে সমর্থন করার এবং বিজ্ঞাপন প্রচারণা ডিজাইন করার জন্য AI কে একটি হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার শুরু করেছে। আমরা অ্যাকাউন্টিং এবং ডেটা ম্যানেজমেন্ট বিভাগগুলিতেও অ্যাপ্লিকেশনটি সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করছি," মিঃ আনহ বলেন, প্রযুক্তি কেবল একটি সহায়তা হাতিয়ার। AI জিনিসগুলিকে দ্রুত এবং আরও নির্ভুল করতে সাহায্য করে, তবে মূল বিষয় হল ভাল, স্থিতিশীল পণ্য যা গ্রাহকদের আস্থা এনে দেয়।

সরবরাহ নিশ্চিত করা এবং দাম স্থিতিশীল করা

বা মিয়েন কৃষি পণ্য কোম্পানির পরিচালক মিসেস ফাম হং থ্যাম বলেন, গত বছরের একই সময়ের তুলনায় এ বছরের ক্রয় ক্ষমতা প্রায় ৩০% কমে যেতে পারে, তাই কোম্পানিটি টেট পরিবেশনের জন্য পণ্য আগে থেকেই মজুদ করেছে এবং স্থিতিশীল সরবরাহ নিশ্চিত করতে এবং শীর্ষ সময়ে দামের ওঠানামা এড়াতে উৎপাদকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।

ঐতিহ্যবাহী পণ্য লাইনের পাশাপাশি, কোম্পানিটি উপহার হিসেবে উপযুক্ত অনেক কমপ্যাক্ট পণ্যও চালু করে, যা তরুণ গ্রাহক এবং পরিবারের জন্য উপযুক্ত, যা টেটের সময় গার্হস্থ্য ব্যবহারকে উদ্দীপিত করতে অবদান রাখে। হুউ এনঘি ফুড কোম্পানির একজন প্রতিনিধি বলেছেন যে এই কোম্পানি প্রতিটি পণ্য লাইনের গুণমান এবং পার্থক্যের উপর তার কৌশলকে কেন্দ্র করে, একই সাথে 65,000 - 80,000 ভিয়েতনামি ডং/পণ্যের দামের সাথে জনপ্রিয় বিভাগটিকে প্রচার করে, যা ব্যাপক গ্রাহক গোষ্ঠীকে লক্ষ্য করে।

এছাড়াও, উচ্চমানের উপহার এবং টিনের বাক্সের অংশটি এখনও বজায় রয়েছে, যার গড় মূল্য 100,000 - 140,000 ভিয়েতনামি ডং/বাক্স। "প্রতি বছর, আমরা বাজার অনুসারে নমনীয়ভাবে সমন্বয় করি কিন্তু মানের সাথে আপস করি না। যদিও কাঁচামালের দাম এবং বিনিময় হার ওঠানামা করে, তবুও আমরা যুক্তিসঙ্গত দাম রাখার চেষ্টা করি যাতে গ্রাহকরা টেট উপহার কেনার সময় "হতবাক" না হন," এই প্রতিনিধি বলেন।

ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি ভিয়েতনামী পণ্য এবং সবুজ পণ্যের ব্যবহারকে উৎসাহিত করে

টেট শপিং মরসুমের শীর্ষে আসার আগে, খুচরা ও খাদ্য উৎপাদন ব্যবসাগুলি সক্রিয়ভাবে আগে থেকেই পরিকল্পনা করেছে, ভিয়েতনামী পণ্যের প্রচার, পরিবেশবান্ধব ব্যবহারকে উৎসাহিত করা এবং দেশীয় পণ্য বেছে নেওয়ার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

টেটের সময় ব্যবসায়ীদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে বদলে দিচ্ছে AI - ছবি: কোয়াং ডিনহ

SATRA রিটেইল সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট বোর্ডের ডেপুটি হেড মিঃ ট্রান লে নুয়েন খাং বলেন যে বাজার অনেক সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার প্রেক্ষাপটে, SATRA কেবল দাম স্থিতিশীল করার দিকেই মনোনিবেশ করে না বরং পরিবেশ বান্ধব পণ্যের প্রচারও করে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় কর্তৃক চালু করা "গ্রিন রেসপন্সিবিলিটি" প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করে।

সুপারমার্কেট সিস্টেমে গুণমানের সার্টিফিকেশন এবং স্পষ্ট উৎপত্তি সহ পণ্যগুলি স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে, যা গ্রাহকদের কেনাকাটা করার সময় নিরাপদ বোধ করতে সহায়তা করবে। এছাড়াও, SATRA তার ইকোসিস্টেমে অনেক ব্যক্তিগত লেবেল পণ্য চালু করে, গভীর প্রচারণা এবং আরও পছন্দসই মূল্য নীতি সহ। "আমরা সেরা দামে পণ্য অফার করার জন্য অংশীদারদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি, টেটের সময় মানুষের সাথে ব্যয়ের চাপ ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে অবদান রাখি," মিঃ খাং আরও বলেন।

KIDO প্রতিনিধি আরও বলেন যে তারা অনলাইন বিতরণ চ্যানেল "আই লাভ ভিয়েতনামী গুডস"-এ যোগদান করেছেন, যা সম্প্রতি শোপি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে হো চি মিন সিটি ডিপার্টমেন্ট অফ ইন্ডাস্ট্রি অ্যান্ড ট্রেডের সহযোগিতায় চালু করা হয়েছে। এই প্রোগ্রামটি ভোক্তাদের জন্য অনেক আকর্ষণীয় প্রণোদনা সহ খাঁটি, উচ্চমানের ভিয়েতনামী পণ্য প্রবর্তন করে।

"চ্যানেলে বিক্রি হওয়া যেকোনো পণ্যের উৎপত্তি এবং গুণমান স্পষ্টভাবে যাচাই করা হয়," তিনি জোর দিয়ে বলেন।

বিষয়ে ফিরে যান

নাহাট জুয়ান

সূত্র: https://tuoitre.vn/ai-thay-doi-cuoc-choi-tet-2026-20251028232904315.htm