অ্যাপল চীনে একটি বড় পদক্ষেপ নিচ্ছে।

চীনে তার উচ্চমানের গ্রাহক সংখ্যা ধরে রাখতে, অ্যাপল বছরের শেষের ছুটির মরসুমে বিক্রয় বাড়ানোর আশায় একটি বিনামূল্যে 3 ঘন্টার এক্সপ্রেস ডেলিভারি পরিষেবা চালু করেছে।

গ্রাহক ধরে রাখতে অ্যাপল নতুন পরিষেবা চালু করেছে। ছবি: ব্লুমবার্গ ।

অ্যাপল সবেমাত্র চীনের মূল ভূখণ্ডে একটি বিনামূল্যে ৩-ঘণ্টার ডেলিভারি প্রোগ্রাম চালু করেছে, যা দেখায় যে আমেরিকান টেক জায়ান্ট হুয়াওয়ে এবং শাওমির ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতার বিরুদ্ধে তার বাজার অংশীদারিত্ব রক্ষা করার জন্য তার প্রচেষ্টা বৃদ্ধি করছে।

কিছু পরীক্ষামূলক শহরের গ্রাহকরা অর্ডার করার ৩ ঘন্টার মধ্যে আইফোন, আইপ্যাড, অ্যাপল ওয়াচ, ম্যাকবুক প্রো, ম্যাকবুক এয়ার এবং এয়ারপডের মতো পণ্য পেতে পারেন, যদি পণ্যগুলি স্টকে থাকে। অন্যান্য পণ্যের জন্য, অ্যাপল এখনও দ্রুত ডেলিভারির জন্য ৪৫ ইউয়ান ( US$৬.৪০ ) চার্জ করে। চীনা বাজারে, যেখানে ২০২২ সাল থেকে এক্সপ্রেস ডেলিভারি পাওয়া যাচ্ছে, সেখানে কোম্পানিটি সাধারণত এই ফি নেয়।

একই সাথে, চীনের অনেক অ্যাপল খুচরা দোকান প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত অর্ডারের জন্য ঘন্টার কম সময়ে ডেলিভারি প্রদানের জন্য Meituan-এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। এই সহযোগিতা অ্যাপলকে দ্রুত ডেলিভারিতে অভ্যস্ত গ্রাহক বেসে পৌঁছাতে সাহায্য করে, যা চীনা ইলেকট্রনিক্স খুচরা শিল্পে একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা।

দেশীয় ব্র্যান্ডগুলির ক্রমবর্ধমান উত্থানের মুখে অ্যাপলের উপস্থিতি জোরদার করার কৌশলের অংশ হিসেবে এই সর্বশেষ পদক্ষেপটি নেওয়া হয়েছে। নভেম্বরের শেষে চালু হওয়া মেট ৮০ সিরিজ সহ হুয়াওয়ে সম্প্রতি তার উচ্চমানের পণ্যগুলির মাধ্যমে মনোযোগ আকর্ষণ করেছে, যার মধ্যে রয়েছে অভ্যন্তরীণভাবে তৈরি প্রসেসর। উচ্চমানের বিভাগে হুয়াওয়ের প্রত্যাবর্তন চীনে বাজারের অংশীদারিত্বের প্রতিযোগিতাকে আরও তীব্র করে তুলেছে।

অ্যাপল বর্তমানে চীনের মূল ভূখণ্ডে বিক্রি কমছে। ২০২৫ সালের তৃতীয় প্রান্তিকে, চীনের মূল ভূখণ্ড থেকে আয় গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ৪% কমেছে। কোম্পানিটি এই পতনের জন্য মূলত "সরবরাহ সীমাবদ্ধতা" কে দায়ী করেছে।

চীনে উচ্চমানের স্মার্টফোন সেগমেন্ট তীব্র প্রতিযোগিতামূলক। ছবি: ব্লুমবার্গ ।

তবুও, সিইও টিম কুক আশাবাদ ব্যক্ত করেছেন। তিনি বলেছেন যে চীনে অ্যাপল স্টোরগুলিতে গ্রাহকদের ভিড় গত বছরের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে এবং আইফোন 17 সিরিজ গ্রাহকদের দ্বারা ভালভাবে গৃহীত হয়েছে। কুক আশা করেন যে চলতি প্রান্তিকে বিক্রয় বৃদ্ধি পাবে।

কাউন্টারপয়েন্ট রিসার্চের তথ্য এই পর্যবেক্ষণকে আরও জোরদার করে। তাদের তথ্য অনুসারে, অক্টোবরে চীনে আইফোনের বিক্রি বছরের পর বছর ৩৭% বৃদ্ধি পেয়েছে, মূলত আইফোন ১৭ সিরিজের আকর্ষণের কারণে। সেই মাসে বিক্রি হওয়া সমস্ত স্মার্টফোনের প্রায় ২৫% ছিল আইফোন, যা অ্যাপলকে ২০২২ সালের পর থেকে সর্বোচ্চ অভ্যন্তরীণ বাজার শেয়ার দিয়েছে, যখন কোম্পানিটি প্রিমিয়াম বিভাগে কম প্রতিযোগিতার মুখোমুখি হয়েছিল।

বিনামূল্যে এক্সপ্রেস ডেলিভারি পরিষেবা সম্প্রসারণ এবং স্থানীয় প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে অংশীদারিত্ব জোরদার করার মাধ্যমে, আইফোন নির্মাতারা কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, তার উচ্চমানের গ্রাহক বেস ধরে রাখতে এবং বিলিয়ন-মানুষের বাজারে প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত বজায় রাখতে আশা করে।

সূত্র: https://znews.vn/apple-choi-lon-tai-trung-quoc-post1610585.html