উদ্ভাবনের সূচনা হয় তৃণমূল পর্যায় থেকে।
ভূমি খাতের প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলো সর্বদা জটিল এবং জটিলতাপ্রবণ, যার ফলে সেবার মান উন্নয়নের জন্য মৌলিক সমাধান প্রয়োজন। সম্প্রতি, কৃষি ও পরিবেশ বিভাগ পদ্ধতিগুলো পর্যালোচনা ও প্রমিত করেছে এবং এই ক্ষেত্রের শতভাগ প্রশাসনিক পদ্ধতিকে জাতীয় গণসেবা পোর্টাল ও প্রদেশের প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তি ব্যবস্থার আওতায় এনেছে। একই সাথে, প্রাদেশিক স্তরের উপর চাপ কমাতে এবং তৃণমূল পর্যায়ের মানুষের সুবিধা সর্বাধিক করার জন্য বিভাগীয় পর্যায়ে পদ্ধতিগুলোর বিকেন্দ্রীকরণকে উৎসাহিত করেছে।
![]() |
কিয়েন লাও কম্যুনের নেতারা জনগণকে ভূমি ব্যবহারের অধিকার সনদ প্রদানের পদ্ধতির ফলাফল জানাচ্ছেন। |
ভিয়েত ইয়েন ওয়ার্ডের গণপ্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রে, নগর উন্নয়ন এবং রিয়েল এস্টেট বাজারের কারণে জমি-সংক্রান্ত আবেদনের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। ২০২৬ সালের শুরু থেকে বর্তমান পর্যন্ত, ওয়ার্ডটি ২৩০টি জমি-সংক্রান্ত আবেদন প্রক্রিয়া করেছে, যার মধ্যে প্রাথমিক জমির সনদপত্র প্রদানের প্রক্রিয়া ৪১.৭৪%।
| ২০২৫ সালের ১লা জুলাই থেকে বর্তমান পর্যন্ত, সমগ্র প্রদেশে প্রাদেশিক পর্যায়ে ১,৬০,০০০-এরও বেশি প্রশাসনিক ভূমি সংক্রান্ত কার্যক্রম গৃহীত হয়েছে, যার মধ্যে অনলাইন জমা দেওয়ার হার প্রায় ১০০%-এ পৌঁছেছে। নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা, পরিচ্ছন্নতা এবং প্রাণবন্ততা নিশ্চিত করার জন্য প্রদেশটি বর্তমানে নথি প্রস্তুতকরণ, ক্যাডাস্ট্রাল ম্যাপিং এবং একটি ভূমি ডেটাবেস নির্মাণের কাজ বাস্তবায়ন করছে। |
বিপুল কাজের চাপ মেটাতে এবং ভূমি সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালনার জন্য ওয়ার্ড কর্তৃপক্ষ গভীর মাঠপর্যায়ের জ্ঞানসম্পন্ন একজন ভূমি প্রশাসন ও নির্মাণ কর্মকর্তাকে নিযুক্ত করেছে। একই সাথে, ওয়ার্ডের জনপ্রশাসনিক সেবা কেন্দ্র বৈজ্ঞানিক পদ্ধতিতে নথি গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি সংগঠিত করা, কাজ ও দায়িত্ব সুস্পষ্টভাবে নির্ধারণ করা এবং একটি সফটওয়্যার সিস্টেমের মাধ্যমে সেগুলো প্রক্রিয়াকরণের উপর মনোযোগ দেয়। আগত নথিপত্রের ডিজিটাইজেশনের হার ১০০%-এ পৌঁছেছে, যা কর্মকর্তাদের জন্য নথি অনুসন্ধান ও তার অগ্রগতি পরিচালনা করা সহজ করে তুলেছে এবং এর ফলে আবেদনপত্রগুলোর সময়মতো ও দ্রুত নিষ্পত্তির হার ১০০%।
বাক জিয়াং ওয়ার্ডে, ওয়ার্ডের গণপ্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রের কর্মীদের সাথে স্থানীয় কর্তৃপক্ষ স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে বাক জিয়াং আন্তঃ-ওয়ার্ড/কমিউন ভূমি নিবন্ধন অফিসের শাখা কর্মী এবং ডাক কর্মীদের জন্য একটি নির্দিষ্ট এলাকার ব্যবস্থা করেছে, যাতে তারা জনগণকে অনলাইন আবেদন জমা দিতে সহায়তা করতে পারে।
সম্প্রতি, কেন্দ্রটি একটি এআই কিয়স্ক চালু করেছে যা নথি স্ক্যান করতে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য বের করতে, ফর্ম পূরণ করতে এবং VNeID প্রমাণীকরণ সমন্বিত করতে সক্ষম। এই ডিভাইসটি নাগরিকদের, বিশেষ করে যারা ইলেকট্রনিক কার্যক্রমে অনভিজ্ঞ, তাদের জন্য শক্তিশালী সহায়তা প্রদান করে। এটি ঘোষণার সময় কমাতে এবং ভুলের পরিমাণ হ্রাস করতে সাহায্য করে, বিশেষত তাদের জন্য যারা এখনও ইলেকট্রনিক কার্যক্রমে অভ্যস্ত নন।
নাম সন ওয়ার্ডের অর্থনীতি, অবকাঠামো ও নগর উন্নয়ন বিভাগের পরিসংখ্যান অনুযায়ী, ২০২৬ সালের শুরু থেকে বর্তমান পর্যন্ত ওয়ার্ড কর্তৃপক্ষ বাসিন্দাদের ১১০টিরও বেশি ভূমি-সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তিতে সমন্বয় করেছে এবং ২ জন অবকাঠামো বিনিয়োগকারীকে জমি বরাদ্দ দিয়েছে।
ওয়ার্ডের অর্থনৈতিক, অবকাঠামো ও নগর পরিকল্পনা বিভাগের উপ-প্রধান জনাব নগুয়েন নগোক ফং-এর মতে, যদিও ভূমি ব্যবহারের সনদের পুনরাবৃত্তি বা পরস্পরবিরোধী বিধি-বিধানের ইতিহাসের কারণে ভূমি খাতকে বহু বাধার সম্মুখীন হতে হয়, তবুও “যেখানেই সমস্যা দেখা দিক না কেন, তার সমাধান করা” এই মনোভাব নিয়ে ওয়ার্ড কর্তৃপক্ষ সর্বদা সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলোর সাথে নিবিড়ভাবে সমন্বয় করে নির্দেশনা প্রদান করে, সক্রিয়ভাবে সমস্যার সমাধান করে এবং জনগণের অসুবিধা ও যাতায়াতের খরচ কমিয়ে আনে।
ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন, টেকসই দক্ষতা।
ডিজিটাল রূপান্তরকে প্রধান চালিকাশক্তি হিসেবে স্বীকৃতি দিয়ে, বাক নিন প্রদেশের কৃষি ও পরিবেশ বিভাগ "ইলেকট্রনিক পরিবেশে ৫টি ধাপ" এবং "সাইটে ৫টি ধাপ" মডেল প্রয়োগ করে তাদের প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী প্রক্রিয়াকরণ ব্যবস্থাকে ভিবিডিএলআইএস (VBDLIS) ভূমি ডেটাবেসের সাথে একীভূত করেছে। তদনুসারে, বিভাগটি ভূমি খাতের ৭টি প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী অনুমোদনের বিষয়ে পরামর্শ দিয়েছে, যা প্রশাসনিক সীমানা নির্বিশেষে বাস্তবায়ন করা যেতে পারে।
এটি একটি উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি, যা নাগরিকদের যেকোনো সুবিধাজনক স্থান থেকে কার্যক্রম সম্পন্ন করতে সক্ষম করে এবং যাতায়াতের সময় ও খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে আনে। একই সাথে, সশরীরে ও অনলাইন প্রশিক্ষণ কোর্স এবং ঘটনাস্থলের নির্দেশনা স্থানীয় কর্মকর্তাদের পদ্ধতিগুলো পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বুঝতে এবং আবেদনপত্র প্রক্রিয়াকরণে ভুলত্রুটি কমাতে সাহায্য করে।
![]() |
নগোক থিয়েন কম্যুন গণপ্রশাসনিক সেবা কেন্দ্রে লোকজন প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনা করেন। |
কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য, বিভাগটি কম্যুন পর্যায়ে সরাসরি সহায়তা প্রদানের জন্য ১৭ জন বিশেষায়িত কর্মীকে নিযুক্ত করেছে, অধিক আবেদনপত্র জমা পড়া এলাকাগুলোতে ৭টি অভ্যর্থনা কেন্দ্র খুলেছে এবং উচ্চতর স্তরের উপর চাপ কমাতে ও প্রাথমিক পর্যায় থেকেই আবেদন প্রক্রিয়া সংক্ষিপ্ত করতে সরাসরি কম্যুন-স্তরের জনপ্রশাসনিক সেবা কেন্দ্রে কর্মী নিয়োগ করেছে। ফলস্বরূপ, ১ জুলাই, ২০২৫ থেকে বর্তমান পর্যন্ত, সমগ্র প্রদেশে প্রাদেশিক-স্তরের ভূমি প্রশাসনিক পদ্ধতির জন্য ১,৬০,০০০-এরও বেশি আবেদনপত্র জমা পড়েছে, যার মধ্যে অনলাইন জমা দেওয়ার হার প্রায় ১০০%-এ পৌঁছেছে।
তবে বাস্তবে, একাধিক সংযোজনের প্রয়োজন রয়েছে এমন অসম্পূর্ণ ফাইল, জমির মালিকানা সংক্রান্ত জটিল বিষয়, তথ্যের অসামঞ্জস্যতা এবং পরস্পর-ব্যাপ্ত বিধি-বিধানের কারণে এখনও অসুবিধা বিদ্যমান, যেগুলো ফাইল যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণের অগ্রগতিকে ব্যাহত করে।
এর সমাধানে, কৃষি ও পরিবেশ বিভাগ ডেটা পরিষ্করণ এবং সমন্বয়কে মূল বিষয় হিসেবে চিহ্নিত করেছে। বর্তমানে, প্রদেশটি ক্যাডাস্ট্রাল রেকর্ড তৈরি, জরিপ ও মানচিত্রাঙ্কন এবং একটি ভূমি ডেটাবেস নির্মাণের কাজ বাস্তবায়ন করছে, যা নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা, পরিচ্ছন্নতা এবং কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।
একই সাথে, কৃষি ও পরিবেশ বিভাগ প্রাদেশিক গণ কমিটিকে প্রদেশে প্রযোজ্য ভূমি ব্যবহারের প্রশাসনিক পদ্ধতির উপর প্রবিধান জারি করার পরামর্শ দিয়েছে। কৃষি ও পরিবেশ বিভাগের নেতাদের মতে, ডেটার মানসম্মতকরণ এবং কার্যকর ব্যবহার প্রশাসনিক পদ্ধতির মান উন্নয়নে উল্লেখযোগ্যভাবে অবদান রাখবে। ডেটা সংযুক্ত থাকলে, আবেদন প্রক্রিয়াকরণ আরও সুবিধাজনক হবে, যা হাতে করা কাগজের কাজের উপর নির্ভরতা কমাবে এবং একাধিকবার নথি জমা দেওয়ার প্রয়োজনীয়তা হ্রাস করবে।
আগামী সময়ে, এই খাতটি পদ্ধতি পর্যালোচনা ও সরলীকরণ অব্যাহত রাখবে; ডিজিটালাইজেশনকে উৎসাহিত করবে এবং ভূমি সংক্রান্ত তথ্য পরিশুদ্ধ করবে; এবং সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলোর মধ্যে সমন্বয় জোরদার করবে, যাতে ভূমি খাতের প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনা ক্রমশ সুবিধাজনক হয় এবং একটি স্বচ্ছ বিনিয়োগ পরিবেশ সৃষ্টি ও এলাকার আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে অবদান রাখা যায়।
উৎস: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-khoi-thong-thu-tuc-dat-dai-tao-dong-luc-phat-trien-postid444750.bbg












মন্তব্য (0)