
ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্সের মতে, চন্দ্র নববর্ষের মতো ব্যস্ত সময়ে, অসাধু ব্যক্তিরা প্রায়শই টিকিটের অভাবকে কাজে লাগিয়ে সোশ্যাল মিডিয়ায় সস্তা ভাড়ার বিজ্ঞাপন দেয়, সুবিধাজনক ফ্লাইটের সময় দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয় বা বিশ্বাস অর্জনের জন্য ভুয়া লেনদেনের ছবি দেয়।
অনেক ক্ষেত্রে, টাকা পাওয়ার পর, এই ব্যক্তিরা যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেয় অথবা টিকিট ইস্যু করার পরে ফেরত দেওয়ার মতো প্রতারণামূলক কার্যকলাপে লিপ্ত হয়, যার ফলে যাত্রীদের ক্ষতি হয়।
২০২৬ সালের চন্দ্র নববর্ষের ভ্রমণ মৌসুমের আগে, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স সুপারিশ করছে যে যাত্রীরা তাদের অধিকার নিশ্চিত করতে এবং জাল টিকিট, স্ফীত দাম, অথবা ভ্রমণের সময় ক্রমবর্ধমান প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ঝুঁকি এড়াতে আগেভাগে এবং শুধুমাত্র বিমান সংস্থার অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে টিকিট কিনুন।
ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স সুপারিশ করে যে যাত্রীরা শুধুমাত্র অফিসিয়াল ওয়েবসাইট www.vietnamairlines.com, "ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স" মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, টিকিট অফিস এবং এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল এজেন্টদের মাধ্যমে টিকিট কিনবেন। টিকিট কেনার সময়, যাত্রীদের তাদের অধিকার নিশ্চিত করার জন্য নিয়ম অনুসারে বিক্রেতার কাছ থেকে একটি চালানের অনুরোধ করা উচিত। সহায়তা এবং টিকিটের তথ্য যাচাইয়ের জন্য, যাত্রীরা গ্রাহক পরিষেবা হটলাইন, এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল জালো অ্যাকাউন্ট বা ফেসবুক ফ্যানপেজে যোগাযোগ করতে পারেন।
এছাড়াও, ব্যস্ত সময়ে, বিমান সংস্থা যাত্রীদের আগেভাগে পরিকল্পনা করতে, আগে থেকে টিকিট বুক করতে এবং কিনতে এবং নমনীয়ভাবে সকাল বা রাতের ফ্লাইট বেছে নিতে উৎসাহিত করে - এই সময়গুলিতে সাধারণত ব্যস্ত সময়ের তুলনায় বেশি আসন এবং যুক্তিসঙ্গত দাম থাকে।
সূত্র: https://vtv.vn/bay-lua-dao-ve-may-bay-tet-qua-mang-100260202112551782.htm







মন্তব্য (0)