ভোক্তা অধিকার রক্ষায় প্রযুক্তি প্রয়োগ করছে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় "২০২৬ - ২০৩০ সময়কালের জন্য ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা কার্যক্রম বিকাশের প্রকল্প" অনুমোদন করেছে, যা ভোক্তাদের সহায়তার জন্য বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি প্রয়োগের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

ভোক্তা অধিকার রক্ষায় নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগ করা হবে। ছবি: এলজি

এই প্রকল্পের লক্ষ্য হল ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা আইন ২০২৩ এবং সরকারের ডিক্রি নং ৫৫/২০২৪/এনডি-সিপি নির্দিষ্ট করা।

অতএব, স্বচ্ছতা, ন্যায্যতা এবং টেকসই উন্নয়নের লক্ষ্যে সমাজতান্ত্রিক-ভিত্তিক বাজার অর্থনীতি গড়ে তোলার ক্ষেত্রে ভোক্তা অধিকার রক্ষা একটি গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভ। ভোক্তাদের সকল নীতির কেন্দ্র হিসেবে চিহ্নিত করা হয়, সুবিধাভোগী হিসেবে এবং উন্নয়ন প্রক্রিয়ার চালিকা শক্তি হিসেবে।

ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা কার্যক্রম কেন্দ্রীয় থেকে স্থানীয় স্তরে সমন্বিতভাবে এবং অভিন্নভাবে বাস্তবায়িত হবে, প্রতিটি স্তর এবং সেক্টরের স্পষ্ট দায়িত্ব এবং ক্ষমতা নিশ্চিত করে।

অত্যন্ত বিকেন্দ্রীভূত প্রেক্ষাপটে, কার্যকর সমন্বয়, তথ্য ভাগাভাগি এবং পর্যবেক্ষণ কার্যকর ভোক্তা সুরক্ষার মূল চাবিকাঠি হবে।

প্রকল্পটিতে যুগের নতুন উন্নয়ন প্রবণতা, বিশেষ করে ডিজিটাল রূপান্তর এবং সবুজ রূপান্তরের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার প্রয়োজনীয়তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা এবং ভোক্তা সহায়তায় আধুনিক বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি যেমন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই), বিগ ডেটা, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং নতুন প্রযুক্তি সরঞ্জামের প্রয়োগ প্রচার করা হবে।

ভোক্তা সুরক্ষা নীতিগুলি টেকসই, পরিবেশগতভাবে বন্ধুত্বপূর্ণ ভোগের সাথেও যুক্ত, যা বাস্তুতন্ত্রের উপর নেতিবাচক প্রভাব কমাতে এবং জলবায়ু পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রতিশ্রুতি পূরণে অবদান রাখে।

প্রকল্পটি পাঁচটি মূল কাজ এবং সমাধানের গ্রুপ চিহ্নিত করে: প্রতিষ্ঠানগুলিকে নিখুঁত করা, ডিজিটাল রূপান্তর এবং সবুজ রূপান্তরে দক্ষতা উন্নত করা, প্রচারণা এবং শিক্ষা জোরদার করা, আইন প্রয়োগ নিশ্চিত করা এবং আন্তর্জাতিক সহযোগিতা সম্প্রসারণ করা।

বাস্তবায়ন পরিচালনার ক্ষেত্রে, জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশনকে সমগ্র প্রকল্পের সভাপতিত্ব ও সমন্বয় করার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে, এবং শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অধীনে কার্যকরী ইউনিটগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় সাধন করার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে। স্থানীয় শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগগুলি নির্দিষ্ট পরিকল্পনা তৈরির জন্য দায়ী, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সেগুলি এলাকার প্রকৃত পরিস্থিতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

ভিয়েতনাম ভোক্তা সুরক্ষা সমিতি এবং সামাজিক সংগঠনগুলিকে প্রকল্পটির পরামর্শ, মন্তব্য এবং বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায় আরও গভীরভাবে অংশগ্রহণের জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।

সূত্র: https://hanoimoi.vn/bo-cong-thuong-dua-cong-nghe-vao-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-718830.html