বাণিজ্য এবং পরিষেবা মানুষের কেনাকাটার চাহিদা পূরণ করে

সামাজিক জীবনের বিকাশের সাথে সাথে, মানুষের কেনাকাটার চাহিদাও বৃদ্ধি পাচ্ছে, কেবল "পূর্ণ খাবার, উষ্ণ পোশাক"-এই থেমে নেই বরং সুবিধা, গুণমান এবং নিরাপত্তার দিকেও লক্ষ্য রাখছে। জনগণের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে, তাই নিন প্রদেশের শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগ ক্রমাগত তার বিতরণ নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করছে, স্থিতিশীল সরবরাহ বজায় রাখছে, যা মানুষকে তাদের দৈনন্দিন ব্যবহারে আরও নিরাপদ বোধ করতে সাহায্য করছে।

পণ্য বিতরণ নেটওয়ার্ক ক্রমশ বিকশিত হচ্ছে।

সাধারণ অর্থনৈতিক পরিস্থিতির কারণে মানুষের ক্রয়ক্ষমতা কমে যাওয়ার কারণে যে অসুবিধা দেখা দিয়েছে, তা কাটিয়ে ওঠার পরও, প্রদেশের বাণিজ্য ও পরিষেবা কার্যক্রম এখনও তাদের প্রাণবন্ততা বজায় রেখেছে, বেশ চিত্তাকর্ষক প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছে।

২০২৫ সালের প্রথম ৮ মাসে, পণ্য ও ভোক্তা পরিষেবার মোট খুচরা বিক্রয় ১৬৩,৫০৬ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং অনুমান করা হয়েছে, যা একই সময়ের তুলনায় ১৫.৪৬% বেশি। এর মধ্যে, পণ্যের খুচরা বিক্রয় ১১৮,১৪৫ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং (১৬.০৩% বেশি), আবাসন এবং ক্যাটারিং পরিষেবা ১৭,৮৯৭ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং (১৪.০৭% বেশি), পর্যটন পরিষেবা ১০৭.৩ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং (৪৮.৩% বেশি) এবং অন্যান্য পরিষেবা ২৭,৩৫৫.৯ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং (১৩.৮৬% বেশি) পৌঁছেছে।

২০২৫ সালে তাই নিন প্রদেশে আমদানি-রপ্তানি পণ্যের সরবরাহ শৃঙ্খল এবং ই-কমার্স সংযোগ সংক্রান্ত সম্মেলনে শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের পরিচালক হুইন ভ্যান কোয়াং হুং ওবিএস গ্রুপ জয়েন্ট স্টক কোম্পানির প্রতিনিধির সাথে একটি সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষর করেন (ছবি: কিয়েন দিন)

এই প্রবৃদ্ধির পেছনে অবদান রাখছে এই অঞ্চলে পণ্য বিতরণ নেটওয়ার্কের শক্তিশালী উন্নয়ন। বর্তমানে পুরো প্রদেশে ২৩৪টি বাজার, ২০টি সুপারমার্কেট, ৩টি বাণিজ্যিক কেন্দ্র রয়েছে: ২টি ভিনকম প্লাজা, এওন তান আন এবং ৪৩২টি সুবিধাজনক দোকান চালু রয়েছে। এই উন্নয়ন বাণিজ্য ও পরিষেবার আরও আধুনিক রূপ গঠনে অবদান রাখে, দৈনন্দিন কেনাকাটার চাহিদা পূরণ করে এবং মানুষের ভোক্তা অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের পরিচালক হুইন ভ্যান কোয়াং হুং বলেন যে, সাম্প্রতিক সময়ে ই-কমার্সের উন্নয়নের জন্য, বিভাগটি উদ্যোগ, উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলিকে সমর্থন করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে, বিশেষ করে: বাজার তথ্য প্রদান, বাণিজ্য প্রচার কার্যক্রম (দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক) সংগঠিত করা; ই-কমার্স এবং ব্র্যান্ড বিল্ডিংয়ের প্রয়োগকে সমর্থন করা; তথ্য প্রদান এবং মুক্ত বাণিজ্য চুক্তি (FTA) বাস্তবায়নে সহায়তা করা; ব্যবসায়িক কার্যক্রম সহজতর করার জন্য প্রশাসনিক সংস্কার প্রচার করা।

মিঃ হুইন ভ্যান কোয়াং হুং আরও বলেন যে প্রাদেশিক গণ কমিটি এবং শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ২০২৫ সালে তাই নিন প্রদেশে আমদানি-রপ্তানি পণ্যের সরবরাহ শৃঙ্খল এবং ই-কমার্সকে সংযুক্ত করার জন্য একটি সম্মেলনের আয়োজন করেছে, যেখানে ২৫টি দেশের ১৪০টিরও বেশি বিদেশী উদ্যোগের অংশগ্রহণের পাশাপাশি সেন্ট্রাল রিটেইল, এওন, ওয়ালমার্ট, অ্যামাজন, আলিবাবা, এর মতো আন্তর্জাতিক বিতরণ কর্পোরেশনগুলিও অংশগ্রহণ করবে... এটি প্রদেশের উদ্যোগগুলির জন্য বাজার সম্প্রসারণ, ব্র্যান্ড তৈরি, বিশ্বব্যাপী সরবরাহ শৃঙ্খলে গভীরভাবে অংশগ্রহণের একটি সুযোগ, যার ফলে প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি পাবে এবং বাজারে তাই নিন পণ্যের অবস্থান নিশ্চিত হবে।

প্রদেশের বাণিজ্য ও পরিষেবার সামগ্রিক চিত্রে, খাদ্য বিতরণ সংস্থাগুলিও ক্রমাগত তাদের বিক্রয় চ্যানেলগুলি সম্প্রসারণ করছে, যা জনগণের ক্রমবর্ধমান চাহিদা পূরণের জন্য একটি স্থিতিশীল সরবরাহ নিশ্চিত করছে। বিশেষ করে, সান হা কোম্পানি লিমিটেড একটি ক্লোজড চেইন মডেল সহ শীর্ষস্থানীয় ইউনিটগুলির মধ্যে একটি, যা সরাসরি এবং অনলাইন উভয় বিক্রয় চ্যানেলের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

গ্রিন ফুড মার্কেটের দোকানের কর্মীরা (লং আন ওয়ার্ড) গ্রাহকদের পরিবেশনের জন্য পণ্যের ব্যবস্থা করেন

সান হা কোং লিমিটেডের একজন প্রতিনিধি শেয়ার করেছেন: “আমাদের তাজা খাদ্য পণ্য লাইনের মাধ্যমে, আমরা মূল বিষয়গুলিকে গুণমান, নিবেদিতপ্রাণ পরিষেবা এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য হিসাবে চিহ্নিত করি। কোম্পানিটি সক্রিয়ভাবে উৎপাদন এবং ব্যবসার পরিকল্পনা করে এবং নিরাপদ খাদ্য উৎস এবং স্থিতিশীল দাম উভয়ই নিশ্চিত করার জন্য ইনপুট উপকরণগুলিকে ভালভাবে নিয়ন্ত্রণ করে, বিশেষ করে শীর্ষ কেনাকাটার মরসুমে। সান হা কোং লিমিটেড গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান বৈচিত্র্যময় চাহিদা মেটাতে স্টোর সিস্টেম, হোম ডেলিভারি থেকে শুরু করে স্কুল রান্নাঘর, রেস্তোরাঁ, হোটেল ইত্যাদি সরবরাহ পর্যন্ত তার বিতরণ চ্যানেলগুলি প্রসারিত করে।”

গ্রিন ফুড মার্কেটের (লং আন ওয়ার্ড) মালিক মিসেস এনগো হান বলেন: “আজকাল গ্রাহকরা পণ্যের গুণমান এবং উৎপত্তি সম্পর্কে খুবই উদ্বিগ্ন। তাই, দোকানটি সর্বদা স্পষ্ট উৎপত্তি, উৎপত্তি, বৈচিত্র্য এবং যুক্তিসঙ্গত মূল্য সহ পণ্য আমদানির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এছাড়াও, আমরা প্রদর্শন এলাকা প্রসারিত করি, একটি বন্ধুত্বপূর্ণ কেনাকাটার স্থান তৈরি করি, সরাসরি এবং অনলাইন বিক্রয় একত্রিত করি। গ্রাহকদের সাথে আরও ভালভাবে সংযোগ স্থাপনের জন্য সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে প্রচারমূলক প্রোগ্রাম এবং ইন্টারেক্টিভ কার্যকলাপগুলিও প্রচার করা হয়।”

ডিজিটাল রূপান্তর - একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ

বর্তমানে, ই-কমার্সের ক্ষেত্রে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়া গভীর এবং বিস্তৃত প্রভাব তৈরি করছে, যা অনেক এলাকায় আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ হয়ে উঠছে, যা ব্যবসা এবং ভোক্তা উভয়ের জন্যই ব্যবহারিক সুবিধা বয়ে আনছে। ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি কার্যকরভাবে কাজে লাগানো হচ্ছে, ব্যবসাগুলিকে নতুন বিতরণ পদ্ধতি অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করছে, ঐতিহ্যবাহী ব্যবসার তুলনায় খরচ কমিয়েছে, যার ফলে প্রতিযোগিতামূলকতা উন্নত হচ্ছে এবং নতুন বাজারে প্রবেশের আরও সুযোগ তৈরি হচ্ছে।

একটি আদর্শ উদাহরণ হল মাই থান কৃষি সমবায় (মাই থান কমিউন)। ৩৫ হেক্টরেরও বেশি জমির সবজি চাষের এলাকা এবং সংশ্লিষ্ট সমবায়গুলির সাথে, ইউনিটটি প্রতি বছর Co.opmart, হো চি মিন সিটি এবং অনেক প্রতিবেশী প্রদেশের কোম্পানিগুলিকে ১,০০০ টনেরও বেশি ভিয়েতনাম-মানের সবজি, কন্দ এবং ফল সরবরাহ করে।

বিশেষ করে, সমবায় উৎপাদন ও বিতরণ প্রক্রিয়ায় ডিজিটাল রূপান্তর প্রয়োগ করে যেমন ট্রেসেবিলিটি প্রযুক্তি ব্যবহার, ব্যবস্থাপনায় ফেসফার্ম এবং সাপো সফটওয়্যার ব্যবহার ইত্যাদি। একই সময়ে, সমবায় লাজাদা, সেন্ডো, টিকি, পোস্টমার্ট ইত্যাদির মতো প্রধান ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে পণ্য নিয়ে আসে, সমবায়ের ওয়েবসাইটে প্রচারণার সমন্বয় করে ভোগ বাজার সম্প্রসারণ করে, ধীরে ধীরে রপ্তানি বাজারের দিকে এগিয়ে যায়।

গ্রাহকরা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে গৃহস্থালীর জিনিসপত্র এবং ব্যক্তিগত জিনিসপত্র কেনাকাটা করেন।

মাই থান কৃষি সমবায়ের ব্যবসায়িক পরিচালক লে থি হ্যাং বলেন: “আমরা কৃষি পণ্যের মূল্য বৃদ্ধির জন্য ডিজিটাল রূপান্তরকে একটি টেকসই সমাধান হিসেবে চিহ্নিত করি। প্রযুক্তির প্রয়োগ সমবায়কে খরচ বাঁচাতে, স্বচ্ছ তথ্য প্রদান করতে এবং গ্রাহকদের আস্থা বাড়াতে সাহায্য করে।” এই প্রচেষ্টার জন্য ধন্যবাদ, ২০২৪ সালে, মাই থান কৃষি সমবায় "সমবায় তারকা পুরষ্কার" জিতেছে এবং লং আন প্রদেশের পিপলস কমিটি থেকে (একত্রীকরণের আগে) ইমুলেশন ফ্ল্যাগ পেয়েছে।

শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের মতে, আগামী সময়ে জনগণের কাছাকাছি ই-কমার্স প্রচারে সহায়তা করার জন্য ই-কমার্সের বিকাশ একটি গুরুত্বপূর্ণ সমাধান। শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের পরিচালক হুইন ভ্যান কোয়াং হুং মন্তব্য করেছেন: "আমাদের শীঘ্রই আইনি করিডোরটি সম্পূর্ণ করতে হবে, যেখানে অংশগ্রহণকারী পক্ষগুলির বৈধ অধিকার নিশ্চিত করতে, একটি স্বচ্ছ খেলার মাঠ তৈরি করতে এবং সুস্থ প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করতে ই-কমার্স আইন জারি করতে হবে। এছাড়াও, ট্রান্সমিশন গতি এবং নিরাপত্তা সমাধানের ক্ষেত্রে তথ্য প্রযুক্তি অবকাঠামো সম্পন্ন করা অনলাইন লেনদেন সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করতে সহায়তা করবে।"

মিঃ হুইন ভ্যান কোয়াং হুং-এর মতে, শিল্প ও বাণিজ্য খাত আইটি মানবসম্পদ প্রশিক্ষণের উপর জোর দিচ্ছে; ডিজিটাল রূপান্তরে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের জন্য সহায়তা বৃদ্ধি, প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করা এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার রক্ষা করা। ব্যবসায়িক দিক থেকে, পণ্যের মান উন্নত করার পাশাপাশি, গ্রাহকদের ধরে রাখার জন্য আরও বিক্রয়োত্তর পরিষেবা বিকাশ করা প্রয়োজন, যা ব্র্যান্ডের সুনাম বৃদ্ধিতে অবদান রাখবে।

ব্যস্ত কাজের কারণে, মিসেস নগুয়েন থি থুই (খান হাউ ওয়ার্ডে বসবাসকারী) প্রায়শই ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে গৃহস্থালীর জিনিসপত্র এবং ব্যক্তিগত জিনিসপত্র কেনাকাটাকে অগ্রাধিকার দেন। মিসেস থুই শেয়ার করেছেন: “অনলাইনে কেনাকাটা আমার সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করতে সাহায্য করে, আমার প্রয়োজনীয় সবকিছুই আছে এবং বেছে নেওয়ার জন্য বিভিন্ন ধরণের ডিজাইন রয়েছে। আমি সবসময় স্পষ্ট উৎস তথ্য এবং যুক্তিসঙ্গত মূল্যের সাথে আসল পণ্যগুলিকে অগ্রাধিকার দিই যাতে মানসিক প্রশান্তির জন্য পণ্যের মান নিশ্চিত করা যায়। আশা করি, ভবিষ্যতে, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি গ্রাহকদের কাছে পণ্যের মান নিশ্চিত করার জন্য উন্নতি অব্যাহত রাখবে।”

প্রাদেশিক শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের উদ্যোগ ও নির্দেশনা এবং উদ্যোগ, সমবায়,... এর প্রচেষ্টায় তাই নিন প্রদেশের খুচরা বাজার টেকসইভাবে বিকশিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা ক্রমবর্ধমানভাবে মানুষের কেনাকাটার চাহিদা পূরণ করবে। এর ফলে, জীবনযাত্রার মান উন্নত করতে অবদান রাখবে, স্থানীয় অর্থনীতির টেকসই বিকাশের গতি তৈরি করবে।/।

থি মাই - হোয়াং ল্যান

সূত্র: https://baolongan.vn/thuong-mai-dich-vu-dap-ung-nhu-cau-mua-sam-cua-nguoi-dan-a204058.html