এআই জেনারেল থেকে এআই কর্মচারী: ব্যবসাগুলিকে উৎপাদনশীলতা ত্বরান্বিত করতে সহায়তা করার জন্য এমআইএসএ একটি বিস্তৃত এআই ইকোসিস্টেম তৈরি করে

৯ অক্টোবর, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর ব্যাপক ফোরাম - AI360-এ, MISA প্রতিনিধিরা AI সমাধানের একটি সেট ভাগ করে নেন: "Gen AI - Sales AI - AI Staff" যা শক্তিশালী প্রযুক্তি উন্নয়ন এবং তীব্র বাজার প্রতিযোগিতার প্রেক্ষাপটে সংস্থা এবং ব্যবসাগুলিকে অপারেশন অপ্টিমাইজ করতে, শ্রম উৎপাদনশীলতা এবং প্রতিযোগিতামূলকতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

AI360 অনুষ্ঠানে MISA এন্টারপ্রাইজ বিভাগের পরিচালক মিঃ নগুয়েন ফি এনঘি বক্তব্য রাখেন।

"AI দিয়ে স্মার্ট এন্টারপ্রাইজ এবং সমাজ গঠন" এই প্রতিপাদ্য নিয়ে, AI360 একটি গুরুত্বপূর্ণ বার্ষিক অনুষ্ঠান, যা মন্ত্রণালয়, বিভাগ, শাখা, বিশেষজ্ঞ, বিজ্ঞানী এবং প্রযুক্তি ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের নেতাদের সংযুক্ত করে, জীবন এবং অর্থনীতির সকল ক্ষেত্রে AI-এর ব্যাপক প্রয়োগ প্রচারের জন্য।

উদ্বোধনী অধিবেশনে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, MISA এন্টারপ্রাইজ বিভাগের পরিচালক মিঃ নগুয়েন ফি এনঘি ব্যবসায়িক কার্যক্রমে AI এবং স্মার্ট ডেটা আনার জন্য AI অ্যাপ্লিকেশন ট্রেন্ড, ব্যবহারিক AI সমাধান এবং কৌশল সম্পর্কে আলোচনা করেন।

বর্তমানে, ব্যবসায়গুলিতে AI বিভিন্ন রূপে প্রয়োগ করা হয়, প্রতিটি প্রকারের নিজস্ব মূল্যবোধ রয়েছে।

ব্যবসায় AI প্রয়োগের ধরণ।

"ব্যবসাগুলিকে আরও সঠিক এবং দ্রুত ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার ক্ষেত্রে AI গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এই প্রক্রিয়াটি বেশ কয়েকটি স্তরে বিভক্ত। প্রাথমিক পর্যায়ে, ব্যবসাগুলি প্রায়শই বর্ণনামূলক বিশ্লেষণ দিয়ে শুরু করে - যা 'কী ঘটেছে?' প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং বৃহৎ চিত্রটি বোঝার জন্য ডেটা পিছনে ফিরে দেখা হয়। এর পরে ডায়াগনস্টিক বিশ্লেষণ করা হয় যা 'কেন এটি ঘটেছে?' ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করে, যার ফলে মূল কারণটি বের করা হয়। ডেটা পরিপক্কতার স্তর বাড়ার সাথে সাথে, ব্যবসাগুলি ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণের দিকে চলে যায় - AI মডেল এবং অ্যালগরিদমের উপর ভিত্তি করে 'কী হবে?' ভবিষ্যদ্বাণী করে। এবং সর্বোচ্চ স্তরে রয়েছে প্রেসক্রিপটিভ বিশ্লেষণ, যেখানে AI কেবল ভবিষ্যদ্বাণী করে না বরং 'কীভাবে কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অর্জন করবেন?' সুপারিশও করে," মিঃ এনঘি বলেন।

তদনুসারে, MISA-এর AI সমাধান স্যুটে Gen AI - Sales AI - AI স্টাফ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা প্রতিষ্ঠান এবং ব্যবসাগুলিকে অপারেশন অপ্টিমাইজ করতে, উৎপাদনশীলতা উন্নত করতে এবং তথ্যের উপর ভিত্তি করে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

Gen AI-এর মাধ্যমে, MISA সফ্টওয়্যার ইকোসিস্টেমে MISA AVA ডিজিটাল অ্যাসিস্ট্যান্টকে একীভূত করে, যা ব্যবসার অনেক মূল ক্ষেত্রে অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সংযুক্ত এবং পরিচালনায় কেন্দ্রীয় ভূমিকা পালন করে। MISA AVA বিক্রয় এবং গ্রাহক সেবা প্রক্রিয়ার অটোমেশন সমর্থন করে, 24/7 প্রতিক্রিয়া প্রদান করে ব্যবসাগুলিকে গ্রাহক সেবার উৎপাদনশীলতা 1.71 গুণ বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে। আর্থিক ব্যবস্থাপনায়, MISA AVA স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরীক্ষা করে, ডেটা প্রবেশ করে, প্রতিবেদন বিশ্লেষণ করে, আর্থিক পূর্বাভাস দেয় এবং স্মার্ট, স্বচ্ছ এবং কার্যকর ব্যবস্থাপনায় ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য ক্রেডিট স্কোর করে। মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনায়, MISA AVA প্রোফাইল স্ক্রিনিং, প্রার্থী বিশ্লেষণ এবং কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন সমর্থন করে, অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রতিভা ধরে রাখতে অবদান রাখে। নির্বাহী স্তরে, MISA AVA নেতাদের জন্য একটি স্মার্ট সহকারী হিসেবে কাজ করে, ডেটার উপর ভিত্তি করে দ্রুত, নির্ভুল এবং সময়োপযোগী সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করার জন্য রিয়েল-টাইম রিপোর্ট এবং পূর্বাভাস প্রদান করে।

AI Sales-এর মাধ্যমে, MISA MISA aiSell AI বিক্রয় মানবসম্পদ প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে যা ব্যবসাগুলিকে বিক্রয় প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে, যার মধ্যে রয়েছে পরামর্শ, অর্ডার বন্ধ করা থেকে শুরু করে বিক্রয়োত্তর যত্ন পর্যন্ত। এই সমাধানটি ব্যবসাগুলিকে মানবসম্পদ খরচ অপ্টিমাইজ করতে এবং কাজের উৎপাদনশীলতা উন্নত করতে সহায়তা করে, কারণ AI পূর্বে অনেক লোকের যে কাজের চাপ ছিল তা পরিচালনা করতে পারে। বিশেষ করে, MISA aiSell মানুষের মতো স্বাভাবিকভাবে যোগাযোগ করার, গ্রাহকদের 24/7 সহায়তা করার এবং একটি পেশাদার এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের ক্ষমতা রাখে। একই সময়ে, প্ল্যাটফর্মটি একাধিক চ্যানেলের সাথে একীভূত এবং দ্রুত স্থাপন করা হয়েছে, যা ব্যবসাগুলিকে সহজেই ব্যবসায়িক কার্যক্রমে AI প্রয়োগ করতে সহায়তা করে, গ্রাহক পরিষেবার দক্ষতা এবং মান উন্নত করে।

AI কর্মীদের সাথে, MISA একটি ইউনিফাইড AI প্ল্যাটফর্ম MISA AMIS OneAI-এর উপর ভিত্তি করে তৈরি করে যা একটি প্রতিষ্ঠান বা ব্যবসার প্রতিটি কর্মচারীকে একটি ব্যক্তিগত AI সহকারী পেতে সাহায্য করে। শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Claude, ... এর মতো সবচেয়ে উন্নত AI মডেলগুলি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে পারেন, সেই সাথে প্রতিটি কাজের অবস্থান অনুসারে সরঞ্জাম এবং নমুনা প্রম্পটগুলির একটি সেটও ব্যবহার করতে পারেন। এছাড়াও, MISA AMIS OneAI ব্যবসাগুলিকে যুক্তিসঙ্গত খরচে পুরো দলের জন্য AI সজ্জিত করতে সহায়তা করে, একই সাথে কেন্দ্রীয়ভাবে খরচ পরিচালনা, নিয়ন্ত্রণ এবং কাজের উৎপাদনশীলতা উন্নত করে।

"এন্টারপ্রাইজগুলিতে AI-এর প্রয়োগ এখন আর কোনও বিকল্প নয় বরং দক্ষতা এবং উৎপাদনশীলতা উন্নত করার জন্য একটি অনিবার্য প্রবণতা। তবে, AI-কে সত্যিকার অর্থে মূল্য প্রদানের জন্য, নেতাদের AI-এর ব্যবহারে অগ্রণী ভূমিকা পালন করতে হবে এবং সমস্ত কর্মচারীর ব্যবহারকে উৎসাহিত করতে হবে। এছাড়াও, এন্টারপ্রাইজগুলিকে দ্রুত স্থাপন, খরচ সাশ্রয় এবং সহজেই সম্প্রসারণে সহায়তা করার জন্য AI সরঞ্জাম এবং উপলব্ধ AI সমন্বিত ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্মগুলি বেছে নেওয়া উচিত। কারণ AI কেবল একটি প্রযুক্তি নয় বরং ডিজিটাল যুগে একটি টিকে থাকার কৌশল। যেসব উদ্যোগ সক্রিয়ভাবে ডেটা এবং AI ক্ষমতা প্রস্তুত করে তারা বাজারকে নেতৃত্ব দেবে," মিঃ এনঘি জোর দিয়েছিলেন।

চমৎকার মেক ইন ভিয়েতনাম কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সমাধানের মাধ্যমে সমাজের সেবা করার লক্ষ্যে, MISA ভিয়েতনামী সংস্থা এবং ব্যবসাগুলিকে AI আয়ত্ত করতে, ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে এবং জাতীয় প্রবৃদ্ধির যুগে প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সূত্র: https://www.misa.vn/154307/ctcpmisa-tu-gen-ai-den-nhan-vien-ai-misa-kien-tao-he-sinh-thai-ai-toan-dien-giup-doanh-nghiep-tang-toc-nang-suat/